Audi und Corona FAQs

Die Corona-Pandemie hat bei Audi schlagartig einiges verändert. Denn auch wir setzen alles daran, die Infektionskurve abzuflachen. So haben wir etwa ein generelles Dienstreiseverbot eingeführt und halten unsere Mitarbeiter dazu an, wo möglich von zu Hause zu arbeiten. Die Bekämpfung des Virus und die Gesundheit von uns allen stehen an erster Stelle. Gleichzeitig rücken unsere digitalen Angebote und Services, aber auch die digitale Zusammenarbeit, noch stärker in den Fokus.

Die Produktion in den chinesischen Werken läuft bereits seit 17. Februar 2020 wieder und befindet sich mittlerweile wieder weitgehend im regulären Betrieb. Die europäischen Standorte werden seit Ende April 2020 schrittweise wieder hochgefahren. Umfassende Gesundheitsvorkehrungen stellen den Gesundheitsschutz der Beschäftigten beim Wiederanlauf sicher.

Da die Umsetzung der Corona-Leitlinien von Land zu Land unterschiedlich ist, sind die Betriebe teilweise nur bedingt geöffnet. Sie können die Audi Partner dennoch telefonisch, via E-Mail sowie verschiedene digitale Tools wie Chats erreichen. Bitte informieren Sie sich auf der Webseite Ihres Landes oder kontaktieren Sie Ihren Audi Partner vor Ort.

Gut zu wissen: Wie in den Vorgaben der Länderregierungen und der Bundesregierung zur Eindämmung der Corona-Virus-Infektionen vorgesehen, bieten unsere Vertriebspartner Ihnen weiterhin den Audi Werkstattservice an. Sie stellen Ihre notwendige individuelle Mobilität in dieser herausfordernden Situation sicher.

In Italien wie auch in Deutschland können Sie den Service bei einigen Partnern sogar komplett kontaktfrei gestalten: In den Audi Service Stations können Kunden Autos und Schlüssel abgeben sowie abholen, ohne mit den Mitarbeitern physisch in Kontakt zu treten.
 

Audi gewährt seinen Kunden eine Verlängerung von Neuwagen- und Anschlussgarantie. Die Maßnahme wird kurzfristig in zahlreichen Märkten auf der ganzen Welt eingeführt, da es vielen Kunden vor dem Hintergrund der Corona-Krise nicht möglich war oder ist, Audi-Vertragswerkstätten aufzusuchen und ihre Garantieansprüche wahrzunehmen.

Mit unserem Audi 3D-Konfigurator stellen Sie sich Ihr Modell in Echtzeit nach Ihren Wünschen zusammen und können es sich von allen Seiten bis ins kleinste Detail ansehen. Wenn Sie dabei Fragen haben, wenden Sie sich online oder telefonisch an einen unserer Verkaufsberater.

Immer mittwochs bieten wir virtuelle Führungen durch unsere Audi-Werke an, den sogenannten AudiStream. Unsere Tourguides moderieren den Livestream und gehen auf Ihre individuellen Fragen ein.

Aktuelle Informationen und Geschichten rund um Audi erfahren Sie zudem jederzeit auf unseren Social-Media-Kanälen auf Facebook, Twitter, YouTube und Instagram.

Für unsere kleinen und großen Fans bieten wir zudem das Audi-Malbuch mit unseren beliebtesten Modellen an – einfach kostenlos herunterladen.  
 

Wie Sie Audi darüber hinaus noch digital von zuhause aus erleben können, lesen Sie hier.

Die Gesundheit unserer Mitarbeiter, Partner und Kunden ist gerade am Wichtigsten für uns. Mehr denn je müssen wir zusammenstehen und uns gegenseitig unterstützen. Deshalb setzen wir uns mit verschiedenen Maßnahmen über unser Unternehmen hinaus dafür ein, das Virus und seine Ausbreitung zu stoppen.

In einem ersten Schritt haben wir vor allem medizinische Ausrüstung an Kliniken und Dialysezentren geschickt. Zudem haben wir eine große Spende freigegeben, um Medizintechnik zu beschaffen. Weitere Projekte im Überblick finden Sie hier.