Auf dieser Seite findest du Informationen zu deinen Karrieremöglichkeiten bei Audi Handels- und Servicepartnern in Deutschland.
Diagnosetechniker_in (m/w/d)
Was erwartet dich
Du unterstützt die Serviceberater_innen im Annahmegespräch bei der Fehlererkennung und Festlegung des Reparaturbedarfs. Mit Hilfe einer detaillierten und zielgerichteten Kundenbefragung grenzt du Fehlerquellen ein und diagnostizierst anhand von Symptomen und Kundenbeanstandungen die Problemursache. Festgestellte Mängel reparierst du eigenständig. Ebenso berätst du deine Kolleg_innen bei der Diagnose an komplexen, elektronischen Systemen, an den Bus- und Kommunikationssystemenn des Fahrzeugs.
Anforderungen:
- Kundenkontakt: Prüfung der Richtigkeit von Beanstandungen im Kundengespräch; Unterscheidung zwischen Bedienproblemen, konzeptbedingtem Verhalten eines Systems und einem technischen Defekt
- Diagnose: eindeutige Diagnose der technischen Defekte im Bereich der vernetzten Elektronik; Unterstützung der Werkstattleitung, der Audi Servicetechniker_in und der Werkstattmitarbeiter_innen bei der Diagnose an komplexen, elektronischen Systemen, an den Bus- und Kommunikationssystemen des Fahrzeugs
- Instandsetzung: Behebung der eindeutig identifizierten technischen Defekte gemäß den Audi Reparaturrichtlinien und Erfolgskontrolle nach abgeschlossener Instandsetzung
- Ausbildung zum_zur Kfz-Mechatroniker_in oder Kfz-Mechaniker_in
- Geprüfter Audi Diagnosetechniker_in
- Analytisches Denkvermögen
- Fundiertes Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik und Diagnoseinstrumente
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive Ausstrahlung
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Jetzt direkt online bewerben
Diese vielfältigen Perspektiven sind interessant für dich?
Dann bewirb dich jetzt ganz einfach in wenigen Minuten online auf deine Wunschausbildung.
Audi weltweit
Wechseln Sie zu Ihrer Audi Landes-/Vertriebsregionsseite und entdecken Sie aktuelle Angebote und Details zu Modellen, Produkten und Services in Ihrem Land / Ihrer Vertriebsregion.
The international Audi website
Discover Audi as a brand, company and employer on our international website. Experience our vision of mobility and let yourself be inspired.
