Audi Unfallschadenmanager_in (m/w/d)

Schadensmanagement: Schnittstelle zwischen Kund_in, Werkstatt, Verkauf und Versicherung Organisation: rechtlich und wirtschaftlich optimale Abwicklung aller Unfallschäden; Schätzen von Reparaturkosten, Terminkoordination mit der Werkstatt und Besprechen des Vorgehens mit der Versicherung Kundenservice: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei der Abwicklung von Unfällen; Interessenvertreter des Kunden gegenüber Versicherungen; Sicherstellen eines kompetenten und rechtssicheren Prozesses der Unfall- und Schadensabwicklung im Autohaus Konzeption: Sicherstellung aller Potenziale, die sich aus dem Unfall- und Versicherungsgeschäft ergeben

Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung als Serviceberater_in wünschenswert Kfz-Meisterbrief Kfz-Meisterbrief für Karosserie- und Fahrzeugbau wünschenswert Erfahrung und Fachwissen zur Abwicklung mit den Sachversicherungen Organisationsfähigkeit Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Positive Ausstrahlung Teamfähigkeit Eigeninitiative und Selbstständigkeit