Sorgenfrei unterwegs dank smarter Früherkennung
missing translation: fa.article-intro.reading-time – 02/13/2026
Audi Q6 Sportback e-tron: Stromverbrauch (kombiniert): 18,4–15,1 kWh/100km; CO₂-Emissionen (kombiniert): 0 g/km; CO₂-Klasse: A
Ein kleines blinkendes Licht – mehr braucht es manchmal nicht, um den Alltag von Autofahrern durcheinander zu bringen, wenn es sich dabei um das unvorhergesehene Aufleuchten einer Serviceanzeige handelt. Um sorgenfreies Autofahren und hohe Qualität zu gewährleisten, empfehlen Automobilhersteller ihren Kunden in vorab definierten Intervallen einen Werkstattbesuch. Die Intervalle basieren üblicherweise auf Durchschnittswerten und sind unabhängig vom individuellen Fahrverhalten und tatsächlichem Verschleiß.
Audi gestaltet den Wartungsprozess smart, vorausschauend und komfortabel: Von der permanenten Überprüfung des Teilezustands auf Basis von Zeit, Laufleistung und Sensordaten über die Meldung in der myAudi App* bis hin zur Kontaktaufnahme über die Audi Servicepartner. Service, wenn er wirklich gebraucht wird!
Die prädiktive Wartungserinnerung*, *, * (engl.: Predictive Maintenance) benachrichtigt Audi Fahrerinnen und Fahrer, wenn bestimmte Teile des Fahrzeugs aufgrund von Verschleiß zukünftig nicht mehr einwandfrei funktionieren werden oder Checks anstehen. Dank sensibler Sensorik und der Auswertung von Echtzeitdaten erkennt das Fahrzeug einen existierenden oder vorhersehbaren Wartungs- oder Reparaturbedarf. Dazu erheben Sensoren während der Fahrt Daten von ausgewählten Teilen. Ein Analyse-Tool vergleicht diese Daten kontinuierlich mit den Optimalwerten von intakten Komponenten – und identifiziert so vorausschauend den Wartungsbedarf. Ziel ist es, den optimalen Zeitpunkt von Instandhaltungsmaßnahmen vorherzusagen.
Technologie
Kunden behalten den Zustand ausgewählter Verschleißteile im Blick: Eine übersichtliche Darstellung in der myAudi App* sowie in der Service App im Fahrzeug informiert beispielsweise über den aktuellen Zustand der Bremsbeläge oder der 12-Volt-Batterie. Auch das oft vergessene Ablaufdatum des Erste-Hilfe-Koffers wird angezeigt. Dank der App können Kunden frühzeitig aktiv werden und eventuelle Ausfälle möglichst verhindern. Aktiviert der Kunde die prädiktive Wartungserinnerung in der myAudi App*, kontaktiert der zuvor eingestellte Vertragshändler bei Bedarf den Kunden, wenn eine Wartung erforderlich ist.
Audi Smart Service und die prädiktive Wartungserinnerung*, *, * in der myAudi App* sorgen für maximale Planungssicherheit. Mithilfe von Echtzeitdaten erkennt das System frühzeitig den Wartungsbedarf. Der hinterlegte Vertragspartner nimmt bei Bedarf proaktiv Kontakt auf, sobald eine Wartung erforderlich ist.
Audi Smart Service und die prädiktive Wartungserinnerung*, *, * in der myAudi App* sorgen für maximale Planungssicherheit. Mithilfe von Echtzeitdaten erkennt das System frühzeitig den Wartungsbedarf. Der hinterlegte Vertragspartner nimmt bei Bedarf proaktiv Kontakt auf, sobald eine Wartung erforderlich ist.
Vorteile
Bislang lief die Wartung von Fahrzeugen ausschließlich reaktiv ab und war an feste Wartungsintervalle geknüpft. Im Rahmen der reaktiven Wartung erfolgt die Beseitigung von verschleißbedingten Problemen erst, nachdem diese tatsächlich aufgetreten sind. Das kann dazu führen, dass das Fahrzeug liegen bleibt oder es zu Ausfallzeiten während der Reparatur kommt. Und ist verbunden mit zusätzlichen Kosten sowie unvorhergesehenem Zeitaufwand – ein Ärgernis für jeden Kunden. Erfolgt eine Wartung hingegen aufgrund von festen Wartungsintervallen zu früh, werden im Zweifel unnötig Ressourcen verschwendet.
Die prädiktive Wartungserinnerung*, *, * bietet viele Vorteile, die den Alltag von Audi Fahrerinnen und Fahrern erleichtern.
- Smart und vorausschauend: Das Fahrzeug misst und analysiert ausgewählte Verschleißteile, sodass potenzielle Defekte rechtzeitig erkannt und unerwartete Ausfälle weitestgehend vermieden werden können.
- Komfortabel und stressfrei: Daten können automatisch an zuvor eingestellte Vertragshändler übermittelt werden. Die Audi Partner kontaktieren bei Bedarf anschließend die Kunden per Telefon, wenn eine Wartung erforderlich ist.
- Kosteneffizient und zeitsparend: Wartungsarbeiten, die durch verspätete Reparaturen entstehen können, werden weitestgehend vermieden. Kosten für Abschleppdienste lassen sich ebenfalls vermeiden, genauso wie Ausfall- und Standzeiten.
- Kostenlos und werterhaltend: Die Nutzung der prädiktiven Wartungserinnerung*, *, * ist kostenfrei. Bedarfsgerechte Wartungen können zur längeren Lebensdauer und damit zum Werterhalt des Fahrzeugs beitragen.
- Bedarfsorientiert und ressourcenschonend: Weniger Werkstattbesuche und Reparaturen reduzieren den Ressourcenbedarf.
- Maßgeschneidert: Kunden erhalten ein auf sie zugeschnittenes Angebot im Falle eines Wartungs- oder Reparaturbedarfs – natürlich mit der gewohnten Qualität von Audi Originalteilen.
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