Auf dieser Seite findest du Informationen zu deinen Karrieremöglichkeiten bei Audi Handels- und Servicepartnern in Deutschland.
Audi Serviceberater_in (m/w/d)
Was erwartet dich
Als aktive_r Verkäufer_in erfasst du den Bedarf der Kund_innen und unterbreitest diesem passende Angebote. Techniker erläuterst du verständlich, dabei überträgst du die eigene Begeisterung für die Marke Audi auf die Kund_innen. Als Serviceberater_in achtest du auf eine hohe Qualität bei der Auftragsausführung sowie auf eine reibungslose Abwicklung. Du kontrollierst die Richtigkeit der durchgeführten Arbeiten, übergibst das fertige Fahrzeug an die Kund_innen und erläuterst die durchgeführten Arbeiten sowie die Rechnung.
Anforderungen:
- Botschafter_in der Marke: Einlösen des Audi Markenversprechens durch Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Aktive_r Verkäufer_in: aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Produkten
- Kommunikative_r Techniker_in: kundengerechte Kommunikation mit hoher technischer Fachkompetenz
- Prozessmanager_in: Sicherstellen der Audi Servicekernprozesse im Sinne des Audi Kundenversprechens
- Vertrauensperson: Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit und -loyalität
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Serviceberater
- Ausbildung zum_zur geprüften Audi Serviceberater_in wünschenswert
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Organisationsfähigkeit
- Fundiertes technisches Wissen
- Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Teamfähigkeit
- Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
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