Audi Werkstattleiter (m/w)
Die Werkstatt ist immer noch das Herz des Service. In der Werkstatt entsteht die größte Wertschöpfung, hier arbeiten die meisten Mitarbeiter und hier ist eine besondere technische und organisatorische Kompetenz gefragt. Diese Komplexität erfordert von der Werkstattleitung ein hohes Maß an Führungskompetenz.
Was erwartet Sie
Um die hohen Anforderungen an Wirtschaftlichkeit, Qualität und Verlässlichkeit zu erfüllen, benötigt das Autohaus auch in der Werkstatt eine professionelle Führungspersönlichkeit, die sich als Teil des Managementteams versteht.
Als Führungskraft motiviert der Werkstattleiter die Mitarbeiter in der Werkstatt zur Erreichung der vereinbarten Ziele und qualifiziert sie gemäß den zukünftigen Anforderungen. Als Manager vertritt er die Interessen der Werkstatt gegenüber den angrenzenden Bereichen und der Geschäftsführung und stellt die Schnittstellen zu ihnen sicher.
Als Führungskraft motiviert der Werkstattleiter die Mitarbeiter in der Werkstatt zur Erreichung der vereinbarten Ziele und qualifiziert sie gemäß den zukünftigen Anforderungen. Als Manager vertritt er die Interessen der Werkstatt gegenüber den angrenzenden Bereichen und der Geschäftsführung und stellt die Schnittstellen zu ihnen sicher.
Anforderungen:
Fordernd und vielfältig - Ihre Aufgaben
- Botschafter der Marke Audi und seines Autohauses: er stellt die Einhaltung des Audi Kundenversprechens sicher und ist Vorbild für alle Werkstattmitarbeiter zur Schaffung überzeugender Markenerlebnisse
- Prozessmanager: er ist zuständig für die Steuerung der Werkstattauslastung
- Renditemanager: er sichert die Rendite im Werkstattbereich und stellt die Deckungsbeiträge sicher
- Garant für Qualität: er gewährleistet, dass alle Maßnahmen qualitativ hochwertig ausgeführt werden und sichert dadurch die Kundenzufriedenheit
- Personalmanager: er führt sein Team souverän und fördert seine Mitarbeiter bedarfsgerecht
Fachlich und persönlich - Ihre Qualifikationen
- Kfz-Meister oder/und Kfz-Servicetechniker
- Ausbildung zum Audi Werkstattleiter wünschenswert
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Kaufmännisches Grundverständnis, insbesondere im Umgang mit Kennzahlen
- Fundiertes Branchenwissen in Service und Technik
- Zielorientiertes Führungsverständnis
- Fähigkeit, Mitarbeiter situativ zu führen und zu motivieren
- Organisationstalent
- Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive Ausstrahlung
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
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Hinweis
Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir die männliche Sprachform. Dies soll keine Benachteiligung von Frauen darstellen, sondern ist aus sprachlichen Gründen praktikabler.
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