Datenschutzinformation Audi connect

Illustration eines Buches, das ein Schutzschild auf dem Titel trägt, auf dem ein Vorhängeschloss abgebildet ist

A. Anwendungsbereich der Datenschutzinformation

In dieser Datenschutzinformation informieren wir Sie (als Eigentümer, Fahrer, Mitfahrer, etc.) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Deutschland („wir“) im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung in und Datensendung aus einem AUDI-Fahrzeug.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

Verarbeitung meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

B. Allgemeine Informationen

I. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Deutschland.

Steueridentifikationsnummer / Handelsregister-Nr.: DE811115368 / HRB Nr./Commercial Register No.: 1

Weitere Informationen zu uns, insbesondere Vorständen, finden Sie in unserem Impressum: www.audi.com/de/legal-notice

II. An wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte geltend machen wollen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten über https://data-subject-rights.audi.com

Dort finden Sie weitere Informationen, wie Sie Ihre Datenschutzrechte geltend machen können.

Postalisch können Sie sich hierfür auch an folgende Anschrift wenden:

AUDI AG, DSGVO-Betroffenenrechte, 85045 Ingolstadt, Deutschland. Oder Sie nutzen die Kontaktmöglichkeit über https://data-subject-rights.audi.com

Ihre Anliegen und Betroffenenrechte sind uns wichtig. Wir werden jede Anfrage schnellstmöglich beantworten. Wenn Sie allgemeine Fragen zu dieser Datenschutzinformation oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns haben, nutzen Sie bitte folgende Kontaktmöglichkeiten:

Audi Kundenbetreuung Deutschland, Postfach 10 04 57, 85045 Ingolstadt, Deutschland.

E-Mail: kundenbetreuung@audi.de

Telefonnummer: 0800 – 28 347 378 423

Faxnummer: 0800 – 329 262 834

III. Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter

Bei Anliegen zum Datenschutz können Sie sich auch an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden:

AUDI AG, Datenschutzbeauftragter, 85045 Ingolstadt, Deutschland

E-Mail: datenschutz@audi.de

Telefon: +49 (0)841 89-0

Büroanschrift: AUDI AG, Datenschutzbeauftragter, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Deutschland

IV. Welche Rechte habe ich?

Abhängig von Ihrer Fahrzeugausstattung können Sie die Erhebung bestimmter personenbezogener Daten über die Privatsphäreeinstellungen in Ihrem Fahrzeug deaktivieren. Mit der Deaktivierung können auch Dienste, die diese Daten verwenden, nicht bereitgestellt werden und sind damit nicht nutzbar. Bitte beachten Sie, dass der Dienst Notruf sowie gesetzlich zwingend erforderliche Datenverarbeitungen nicht über diese Funktion deaktiviert wird und weiterhin die für die Bereitstellung der Dienste erforderlichen Daten sendet.

Weitere Online-Dienste können in Ihrem Fahrzeug aus gesetzlichen oder vertraglichen Gründen vor einer Deaktivierung durch Privatsphäre-Einstellungen geschützt sein wie beispielsweise der Audi connect-Schlüssel (wenn vorhanden) oder das Audi connect Diebstahl Ortungssystem (wenn verbaut). Informieren Sie sich in der Information zu „Privatsphäre aktivieren“ in den Privatsphäreeinstellungen in ihrem HMI (Human Machine Interface) über die in Ihrem Fahrzeug geschützten Dienste. Über Besonderheiten zu den Privatsphäre Einstellungen bei einzelnen Diensten informieren wir Sie im Abschnitt C. II. Privatsphäreeinstellungen (Privacy Mode).

Alle unten beschriebenen Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten und deren Verarbeitung können gemäß den geltenden EU- und/oder nationalen Rechtsvorschriften Einschränkungen unterliegen. Je nach Rechtsordnung können Ihnen als betroffene Person die folgenden Rechte zustehen. Bitte beachten Sie: Ihre Rechte gemäß den Gesetzen des Staates, in dem Sie sich zum jeweiligen Zeitpunkt aufhalten, können von den unten beschriebenen Rechten abweichen. Weitere länderspezifische Informationen, insbesondere zu den Rechten, die Ihnen nach dem Recht des jeweiligen Staates zustehen, finden Sie in Annex 1. Diese Rechte gelten zusätzlich zu Ihren Rechten gemäß der DSGVO, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Weitere Informationen zu den Rechten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zustehen können, finden Sie unter: data-subject-rights.audi.com

Als betroffener Person stehen Ihnen abhängig von Ihrem Gerichtsstand, die folgenden Datenschutzrechte zu. Bitte beachten Sie, dass diese Rechte nach anwendbarem lokalen Recht erweitert oder eingeschränkt sein können.

1. Information

Sie haben das Recht, über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns in leicht zugänglicher Form und in einfacher und klarer Sprache informiert zu werden. Wir kommen Ihrem Recht auf Information auch durch diese Datenschutzinformation nach, dessen Inhalt von regelmäßig aktualisiert wird.

2. Auskunft

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn dies der Fall ist, Auskunft über die bei der AUDI AG über Sie gespeicherten Daten und den Umfang der von der AUDI AG vorgenommenen Datenverarbeitung und -weitergabe zu verlangen und eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

3. Berichtigung

Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger bei der AUDI AG über Sie gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.

4. Löschung

Sie haben das Recht, die unverzügliche Löschung der bei der AUDI AG über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Dies ist insbesondere der Fall, wenn

Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht länger benötigt werden
die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ausschließlich Ihre Einwilligung war und Sie diese widerrufen haben
Sie einer Verarbeitung auf der Basis der Rechtsgrundlage Interessenabwägung aus persönlichen Gründen widersprochen haben und wir nicht nachweisen können, dass es vorrangige berechtigte Gründe für eine Verarbeitung gibt
Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden müssen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Wenn wir Ihre Daten an Dritte weitergegeben haben, informieren wir diese über die Löschung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Löschungsrecht Einschränkungen unterliegt. Zum Beispiel müssen bzw. dürfen wir keine Daten löschen, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen noch weiter vorhalten müssen. Auch Daten, die wir zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen sind von Ihrem Löschungsrecht ausgenommen.

5. Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung (d. h. die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken) zu verlangen. Eine der folgenden Voraussetzungen muss erfüllt sein:

Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird Ihnen bestritten und die AUDI AG muss die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüfen;
die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten jedoch ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten
Die AUDI AG benötigt Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die berechtigten Gründe der AUDI AG gegenüber Ihren überwiegen.

Im Fall einer Einschränkung der Verarbeitung werden die Daten entsprechend markiert und werden - von ihrer Speicherung abgesehen - nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU oder eines EU-Mitgliedstaats oder der Region, in der Sie sich zu dem betreffenden Zeitpunkt befinden, verarbeitet. In jedem Fall nur in dem Umfang, wie es nach den einschlägigen Datenschutzbestimmungen zulässig ist.

6. Datenübertragbarkeit

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags mit Ihnen (einschließlich Ihres Beschäftigungsvertrags) automatisiert verarbeiten, haben Sie das Recht, die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch die AUDI AG zu übermitteln. Sie haben zudem das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von der AUDI AG an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

7. Widerspruch

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund von berechtigten Interessen oder im öffentlichen Interesse verarbeiten, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus persönlichen Gründen zu widersprechen. Darüber haben Sie ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht, wenn wir Ihre Daten für unsere Direktwerbung verarbeiten (oder andere Rechte, wenn die Gesetze der Region, in der Sie sich zum relevanten Zeitpunkt befinden, eine andere Rechtsgrundlage für Direktmarketing vorsehen). Bitte beachten Sie unseren gesonderten Hinweis im Abschnitt „Information über Ihr Widerspruchsrecht“.

In bestimmten Fällen räumen wir Ihnen, auch über die Privatsphäreeinstellungen hinaus, im Rahmen der Interessenabwägung zudem ein zusätzliches uneingeschränktes Widerspruchsrecht (Deaktivierungsmöglichkeit) ein. Weitere Details hierzu finden Sie im Abschnitt D. Online Dienste.

Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben möchten, benutzen Sie bitte die im Abschnitt B. II. An wen kann ich mich wenden? genannten Kontaktdaten.

8. Widerruf einer Einwilligung

Sofern Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

Wenn Sie Ihr Recht zum Widerruf Ihrer Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben möchten, benutzen Sie bitte die im Abschnitt B. II. An wen kann ich mich wenden? genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerde

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Die Anschrift der für die AUDI AG zuständigen, federführenden Datenschutzaufsichtsbehörde lautet:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht

Promenade 18

91522 Ansbach

Deutschland

Sie können jedoch auch eine Beschwerde bei jeder anderen für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde innerhalb oder außerhalb der EU einlegen, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes (z.B. für Japan: Personal Information Protection Commission der japanischen Regierung (PPC), Kasumigaseki Common Gate West Tower 32ster Stock, 3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0013, Japan, Telefon: +81-3-6457-9680). Unter dem nachstehenden Link finden Sie alle Kontaktdaten der nationalen Aufsichtsbehörden in allen Mitgliedstaaten: edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Die Kontaktdaten der nationalen Aufsichtsbehörden und weitere länderspezifische Informationen finden Sie in Annex 1 – Zusätzliche Rechte der betroffenen Person und weitere länderspezifische Informationen.

10. Information über Ihr Widerspruchsrecht

a. Widerspruchsrecht aus persönlichen Gründen

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt. Dies gilt auch für ein Profiling.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, gehen wir grundsätzlich davon aus, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, werden jedoch selbstverständlich jeden Einzelfall prüfen.

Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn,

wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung dieser Daten nachweisen, die Ihre Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen oder
Ihre personenbezogenen Daten dienen der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b. Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für unsere Direktwerbung

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

c. Ausübung des Widerspruchsrechts

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst an die in dieser Datenschutzinformation aufgeführten Kontaktdaten unter Abschnitt B. II. An wen kann ich mich wenden? erfolgen.

V. Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlagen?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie lokaler Rechtsvorschriften zu verschiedenen Zwecken. Verweise auf Artikel der DSGVO in dieser Datenschutzinformation sind als Verweise auf die entsprechenden Vorschriften nach dem jeweils anwendbaren Recht zu verstehen (soweit vorhanden), wenn diese Vorschriften die DSGVO umsetzen oder beibehalten. Verweise auf Artikel der DSGVO schränken die Rechte von Personen, die nicht in der EU ansässig sind, nach dem geltenden lokalen Recht nicht ein. Wenn das geltende lokale Recht des Landes, in dem Sie sich zum betreffenden Zeitpunkt befinden, zusätzliche Anforderungen hinsichtlich der Rechtsgrundlagen vorsieht, werden wir diese zusätzlichen Anforderungen erfüllen und Sie entsprechend informieren. Zu diesen Gesetzen können unter anderem die Steuer-, Kredit-, Finanz-, Datenschutz- und Sicherheitsgesetze Ihres Landes gehören.

Die konkreten Daten und Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem jeweiligen Fahrzeug und der Fahrzeugausstattung und den genutzten Diensten.

Bitte beachten Sie, dass ggf. nicht alle aufgeführten Dienste in Ihrem Fahrzeug oder Ihrem Land verfügbar sind.

Die Auflistung und Angabe aller maximal verfügbaren Funktionen unabhängig von Ihrem Fahrzeugmodell und dem konkreten Softwarestand erfolgt lediglich für die Zwecke dieser Datenschutzinformation und beabsichtigt bzw. führt nicht zu einer Erweiterung der Funktionen oder Funktionsumfänge Ihres konkreten Fahrzeugs.

Ihr Fahrzeug sendet bestimmte Daten an unsere IT-Systeme bzw. an die IT-Systeme der von uns eingesetzten Service-Provider. Auf Basis der aus Ihrem Fahrzeug gesendeten Daten stellen wir Ihnen einen Dienst bzw. Inhalte bereit, die wir direkt von unseren IT-Systemen oder über die IT-Systeme unserer Service-Provider an Ihr Fahrzeug ausliefern. Dafür ist stets zumindest eine technische Zuordnung einer Abfrage zu einem Dienst und zu einem Fahrzeug erforderlich. Diese Zuordnung erfolgt entweder über die Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) Ihres Fahrzeugs oder ein Pseudonym. Pseudonymisiert sind die personenbezogenen Daten, wenn sie ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können.

Bei sog. Schwarmdiensten tragen Daten aus vielen Fahrzeugen dazu bei, neue Sicherheits- und Komfort-Funktionen in Ihrem Fahrzeug erlebbar zu machen. Wie bei den Funktionen zur Online-Navigation erfolgt die Datenübertragung aus Ihrem Fahrzeug pseudonymisiert, in jedem Fahrzyklus mit einem anderen Pseudonym (Session-ID). Da es sich um ortsbezogene Dienste handelt, ist es notwendig, genaue Ortsinformationen zeitnah zu senden und zu verarbeiten. Die Fahrzeug-Identifikationsnummer wird weder an die verarbeitenden Systeme der AUDI AG, noch an die beteiligten Service-Provider übertragen. Die Daten werden nur erhoben, wenn die zugehörigen Dienste in Ihrem Fahrzeug aktiviert sind. Welche Daten im Einzelnen für welchen Dienst übertragen werden, entnehmen Sie bitte der Beschreibung der Dienste, die als Schwarmdienste gekennzeichnet sind. Neben diesen dienstspezifischen Daten werden die zur Diensterbringung benötigten Metadaten übertragen: Zeitstempel, Information zu verwendeten SW-Versionen, verwendete Karten- oder Kartenkachel-Versionen, Schlüsselstellung, Zündung an/aus, Motor an/aus.

Weitere Einzelheiten zu den konkret verarbeiteten Datenkategorien sowie den entsprechenden Quellen finden Sie in den besonderen Abschnitten zu jedem Dienst unter Abschnitt D.

Bitte beachten Sie: Wenn das Recht des Staates, in dem Sie sich zum maßgeblichen Zeitpunkt aufhalten, zusätzliche Anforderungen hinsichtlich der Rechtsgrundlagen vorsieht, werden wir diese zusätzlichen Anforderungen erfüllen und Sie entsprechend informieren. Dies gilt insbesondere dann, wenn dieses Recht die (ausdrückliche) Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorsieht.

Soweit wir im Übrigen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, erfolgt die Verarbeitung auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen zu den folgenden Zwecken:

Table
Zweck	Rechtsgrundlage	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung
Zweck Überprüfung und Optimierung von Produkten und Diensten	Rechtsgrundlage Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Kontrolle der Produktqualität und Vorbeugung von Produktschäden, vorbeugendes Beschwerdemanagement
Zweck Kundenauftragsabwicklung, inkl. Fahrzeugfertigung sowie Erbringung digitaler Leistungen	Rechtsgrundlage Vertragserfüllung (z.B. Servicevertrag, Fahrzeugkaufvertrag bzw. Vertrag über Sonderausstattung), Interessenabwägung (in Bezug auf mitfahrende Insassen und Beifahrer) Einwilligung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Erbringung des von Ihnen bzw. dem Beifahrer oder den Insassen genutzten Dienstes zur Vertragserfüllung
Zweck Verhinderung, Bekämpfung und Aufklärung der Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdender Straftaten, Abgleiche mit europäischen und internationalen Antiterrorlisten	Rechtsgrundlage Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. c) DSGVO), Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1, Unterabs. 1 Buchst. f) DSGVO	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben
Zweck Bonitätsprüfung	Rechtsgrundlage Einwilligung, Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Schutz vor Vorleistungen an nicht kreditwürdigen Vertragspartnern
Zweck Betrieb und Verwaltung von bzw. Support für intern genutzte IT-Systeme	Rechtsgrundlage Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Schutz der IT-Infrastruktur vor versehentlichen oder mutwilligen Beeinträchtigungen, Aufrechterhaltung der IT-Systeme und -sicherheit
Zweck Datenhandel und -wirtschaft	Rechtsgrundlage Vertragserfüllung, Einwilligung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung
Zweck Entwicklung und Erprobung von Bauteilen, Produkten und Diensten	Rechtsgrundlage Vertragserfüllung (z.B. Servicevertrag, Fahrzeugkaufvertrag bzw. Vertrag über Sonderausstattung) und Einwilligung, Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Verbesserung der Verkehrssicherheit und der eigenen Produkte, Förderung der Wissenschaft
Zweck Kundenanfragen und Kundenbeschwerden	Rechtsgrundlage Vertragserfüllung (z.B. Servicevertrag, Fahrzeugkaufvertrag bzw. Vertrag über Sonderausstattung) und Einwilligung, Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Kontrolle der Produktqualität und Vorbeugung von Produktschäden, vorbeugendes Beschwerdemanagement
Zweck Garantie und Kulanz	Rechtsgrundlage Vertragserfüllung, Einwilligung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung
Zweck Gewährleistungsabwicklung inkl. Rückrufaktionen	Rechtsgrundlage Vertragserfüllung (Servicevertrag), Interessenabwägung, Vertragserfüllung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Sofern konkrete Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass ein Fehler während der Gewährleistungs- oder Garantiefrist durch Veränderungen am Fahrzeug (Tuning, Umbauten, etc.) selbst verschuldet wurde, besteht seitens der AUDI AG ein berechtigtes Interesse, dies zu erkennen Effektive Fehlererkennung und -analyse, um Fehler abstellen zu können Unterstützung des AUDI-Händlers bei der Erfüllung seiner rechtlichen Pflichten Ihnen gegenüber
Zweck Prävention von Rechtsverstößen (insbesondere Straftaten) und Missbrauch	Rechtsgrundlage Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben Überprüfung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, unternehmensinterner Richtlinien, Regeln und Standards der AUDI AG, Konzerngesellschaften, Mitarbeiter, Geschäftspartner und sonstigen Dritten
Zweck Personenprüfungen und Prüfung von Erlaubnissen	Rechtsgrundlage Interessenabwägung, ggf. Vertragserfüllung (Prüfungen mit Bezug zu Dienstpflichten), ggf. Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Schutz vor unberechtigtem Zugang, Schutz vor Schäden durch Durchführung von Tätigkeiten ohne dazu berechtigt zu sein
Zweck IT-Sicherheit	Rechtsgrundlage Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Schutz der IT-Infrastruktur vor versehentlichen oder mutwilligen Beeinträchtigungen, Wiederherstellung von Daten nach Datenverlusten zur Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur
Zweck Interne Verwaltung	Rechtsgrundlage Vertragserfüllung, Interessenabwägung, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, ggf. Einwilligung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Analyse von Verkauf- und Bestelldaten nach Modell Verkaufskanal, Bestellstatus Analyse nachgefragter Varianten und Ausstattungen Reporting zu betriebswirtschaftlichen Kenngrößen ggf. unter Verwendung der FIN Durchführung von Auswertungen zur Steuerung unserer Geschäftsprozesse und Kostenkontrolle auf Basis der Analyse von Verkauf- und Bestelldaten nach Modell Verkaufskanal, Bestellstatus, Analyse nachgefragter Varianten und Ausstattungen, Reporting zu betriebswirtschaftlichen Kenngrößen, ggf. unter Verwendung der Fahrzeug-Identifikationsnummer Aufrechterhaltung des Betriebs Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben Gewährung von Vorteilen und Unterstützung für Mitarbeitende Aufrechterhaltung der Produktqualität Verhinderung von Regressansprüchen
Zweck Rechtsangelegenheiten und Compliance	Rechtsgrundlage Erfüllung einer rechtlicher Verpflichtung, Öffentliches Interesse, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Interessenabwägung, Vertragserfüllung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben Überprüfung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, unternehmensinterner Richtlinien, Regeln und Standards der AUDI AG, Konzerngesellschaften, Mitarbeiter, Geschäftspartner und sonstigen Dritten, Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen der AUDI AG oder des jeweiligen AUDI-Händlers Überprüfung der Einhaltung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten durch die AUDI AG, deren Mitarbeiter sowie deren Vertriebspartner, Lieferanten, etc., ggf. unter Verwendung der Fahrzeug-Identifikationsnummer
Zweck Kunden- und Interessentenbetreuung, Werbung	Rechtsgrundlage Einwilligung, Interessenabwägung, Vertragserfüllung (Vertrag auf den sich Ihre Anfrage bezieht, z.B. Fahrzeugkaufvertrag, Auslieferung, etc.)	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Repräsentation der AUDI AG und Informierung über ihre Tätigkeit und Produkte, Anpassung der Online-Dienste an sich ändernde Bedürfnisse der Nutzenden, Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktqualität
Zweck Markt- und Meinungsforschung	Rechtsgrundlage Einwilligung, Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktqualität
Zweck Kundenanalyse und Kundenbewertung	Rechtsgrundlage Einwilligung, Interessenabwägung	Berechtigtes Interesse bei Interessensabwägung Analyse von Verkauf- und Bestelldaten nach Modell Verkaufskanal, Bestellstatus Analyse nachgefragter Varianten und Ausstattungen Reporting zu betriebswirtschaftlichen Kenngrößen ggf. unter Verwendung der FIN Durchführung von Auswertungen zur Steuerung unserer Geschäftsprozesse und Kostenkontrolle auf Basis der Analyse von Verkauf- und Bestelldaten nach Modell Verkaufskanal, Bestellstatus, Analyse nachgefragter Varianten und Ausstattungen, Reporting zu betriebswirtschaftlichen Kenngrößen, ggf. unter Verwendung der Fahrzeug-Identifikationsnummer, Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktqualität, Repräsentation der AUDI AG und Informierung über ihre Tätigkeit und Produkte, Anpassung der Online-Dienste an sich ändernde Bedürfnisse der Nutzenden

Soweit wir weitere Daten für andere Zwecke verarbeiten oder auf Basis einer anderen Rechtsgrundlage, führen wir dies gesondert zusammen mit den jeweiligen Rechtsgrundlagen in diesen Hinweisen unter Abschnitt D. Online Dienste gesondert auf.

Bitte beachten Sie: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling).

VI. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten?

Im Rahmen der Nutzung Ihres Fahrzeugs sowie unserer Funktionen oder Services müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Nutzung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel die gewünschten Funktionen nicht bereitstellen können. Soweit Daten über die Funktionen sowie gesetzliche Pflichten hinaus aus dem Fahrzeug verarbeitet werden, erfolgt dies erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung nach dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Falls AUDI Sie um sensible Daten bittet, sind Sie nicht verpflichtet, diese weiterzugeben, und AUDI macht die Bereitstellung seiner Funktionen nicht von der Übermittlung dieser Daten abhängig, es sei denn, die entsprechenden Funktionen können ohne diese Daten nicht bereitgestellt werden.

VII. Wer bekommt meine Daten?

Aufgrund der Größe und Komplexität der Datenverarbeitung durch uns ist es nicht möglich, jeden Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten in dieser Datenschutzinformation einzeln aufzuführen, weshalb in der Regel lediglich Kategorien von Empfängern angegeben werden.

Innerhalb der AUDI AG erhalten diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen benötigen.

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an Dritte gegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung nach dem anwendbaren lokalen Recht hierfür vorliegt.

Darüber hinaus können Daten an Dritte (einschließlich Ermittlungs- oder Sicherheitsbehörden) übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

Informationen zu Auftragsverarbeitern und/oder anderen Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in Annex 2 – Auftragsverarbeiter und Annex 3 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche.

1. Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Eine Datenübermittlung in Drittländer (d.h. Länder, die weder Mitglied der Europäischen Union noch des Europäischen Wirtschaftsraums sind) kann stattfinden, soweit dies zur Ausführung von Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (wenn kein anderer geeigneter Schutzmechanismus unter der DSGVO besteht). Bitte beachten Sie: Nach geltendem lokalem Recht kann eine Übermittlung in ein Drittland anders definiert sein, z. B. als eine Übermittlung außerhalb des Landes, in dem Sie sich zu dem betreffenden Zeitpunkt befinden. Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten im Einzelfall und soweit dies für die Zurverfügungstellung der spezifischen Funktionen erforderlich ist, auch an Auftragsverarbeitende in Drittländern weiter.

Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Drittländern ein von der relevanten Regierung bzw. zuständigen Behörde des Landes, in dem Sie sich befinden (z.B. der Europäischen Kommission in der Europäischen Union) als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau besteht. Für Datenübermittlungen in Drittländer, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass die Anforderungen des anwendbaren lokalen Rechts eingehalten werden, z. B. bei dem Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. ein Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission oder die Vereinbarung sogenannter EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger oder jede andere nach lokalem Recht erforderliche Schutzmaßnahme) bzw. eine ausdrückliche Einwilligung unserer Nutzer vorliegt.

Soweit sich AUDI auf geeignete Garantien gemäß geltendem Recht (z. B. Standardvertragsklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften gemäß Art. 46 Abs. 2 DSGVO für Übermittlungen in Drittländer) stützt, wird AUDI zusätzliche technische und/oder organisatorische Maßnahmen ergreifen, soweit dies erforderlich ist, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Ein angemessenes Schutzniveau umfasst die Umsetzung angemessener Sicherheitsvorkehrungen, um unbefugten Zugriff, Erhebung, Verwendung, Offenlegung, Kopieren, Änderung oder Löschung sowie ähnliche Risiken und den Verlust von Speichermedien oder Geräten, auf denen personenbezogene Daten gespeichert sind, zu verhindern.

Weitere Informationen über die Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission finden Sie auf der Webseite der Europäischen Kommission (ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).

Sie können bei uns eine Kopie der konkret anwendbaren oder vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt B. II. An wen kann ich mich wenden?.

Einzelheiten zu Datenübermittlungen in Drittländer sind im Annex 2 – Auftragsverarbeiter und Annex 3 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche enthalten.

VIII. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie zur Erfüllung der in dieser Datenschutzinformation beschriebenen Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist (z. B. zur Erbringung unserer Leistungen Ihnen gegenüber bzw. solange wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben, insbesondere aus Gründen der Störungsbeseitigung oder zu Zwecken der Diensteoptimierung) haben. Wir speichern dabei nur die Daten, die wir für den jeweiligen Zweck benötigen bzw. pseudonymisieren oder anonymisieren die über die Erbringung unserer Leistungen hinaus verarbeiteten Daten so weit wie möglich.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

Unter bestimmten Umständen müssen Ihre Daten auch länger aufbewahrt werden, z.B. wenn im Zusammenhang mit einem behördlichen oder gerichtlichen Verfahren ein sog. Legal Hold oder Litigation Hold (d.h. ein Verbot der Datenlöschung für die Dauer des Verfahrens) angeordnet wird.

Wir können auch bestimmten Aufbewahrungspflichten nach den lokalen Vorgaben Ihres jeweiligen Aufenthaltslandes unterliegen.

Soweit eine Spezifizierung möglich ist, finden Sie weitere Informationen zu Aufbewahrungspflichten im Abschnitt D. Online Dienste.

IX. Welche Praktiken und Verfahren werden zum Schutz meiner Daten eingesetzt?

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) implementiert und halten diese jederzeit ein, um Ihre Daten gemäß den hohen Standards der DSGVO und den Standards anderer Rechtsvorschriften des Staates, in dem Sie sich aufhalten, zu schützen. Dazu gehören unter anderem Pseudonymisierung und Verschlüsselung sowie Maßnahmen zur Gewährleistung der fortlaufenden Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten (einschließlich der Möglichkeit, Daten im Falle eines Zwischenfalls wiederherzustellen). Wir überprüfen regelmäßig unsere TOMs und nehmen bei Bedarf Verbesserungen vor, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und das geltende Recht einzuhalten. Wir haben geeignete Verfahren für den Umgang der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten (d. h. eine Verletzung der Sicherheit, die, ob unbeabsichtigt oder unrechtmäßig, zur Vernichtung, zum Verlust, zur Veränderung, oder zur unbefugten Offenlegung von beziehungsweise zum unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten führt, die übermittelt, gespeichert oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden) eingerichtet und werden Sie als betroffene Person und die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

X. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung auf unserer Website und im Fahrzeug zur Verfügung stellen.

Aktuelle Version: 28. November 2025

C. Besondere Informationen Fahrzeugdaten

I. Welche Daten verarbeitet mein Fahrzeug?

1. Elektronische Steuergeräte

a. Allgemeines

In Ihrem Fahrzeug sind elektronische Steuergeräte verbaut. Steuergeräte verarbeiten Daten, die sie zum Beispiel von Fahrzeug-Sensoren empfangen, selbst generieren oder untereinander austauschen (Fahrzeugdaten). Einige Steuergeräte sind für das sichere Funktionieren Ihres Fahrzeugs erforderlich, weitere unterstützen Sie beim Fahren (Fahrerassistenzsysteme), andere ermöglichen Komfort- oder Infotainment-Funktionen.

Im Folgenden erhalten Sie allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung im Fahrzeug.

Konkrete Informationen finden Sie in der jeweiligen Betriebsanleitung, die online und je nach Ausstattung auch digital im Fahrzeug verfügbar ist, im unmittelbaren Zusammenhang mit den Hinweisen zu den betroffenen Funktionsmerkmalen sowie nachfolgend unter Abschnitt D. Online Dienste.

b. Personenbezug

Jedes Fahrzeug ist mit einer eindeutigen Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) gekennzeichnet. Diese Fahrzeug-Identifizierungsnummer ist in einigen Ländern über eine Auskunft bei der zuständigen nationalen Kraftverkehrsbehörde des Wohnsitzlandes (z. B. in Deutschland beim Kraftfahrtbundesamt. In anderen Ländern könnte dies durch eine Auskunft von anderen lokalen Ministerien oder Behörden möglich sein.) auf den gegenwärtigen Halter und ehemalige Fahrzeughalter des Fahrzeugs rückführbar. Es gibt auch weitere Möglichkeiten aus dem Fahrzeug erhobene Daten auf den Halter oder den Fahrer zurückzuführen, z. B. über das Kfz-Kennzeichen.

Die von Steuergeräten generierten oder verarbeiteten Daten können daher personenbezogen sein oder unter bestimmten Voraussetzungen personenbezogen werden. Je nachdem, welche Fahrzeugdaten vorliegen, sind gegebenenfalls Rückschlüsse z. B. auf Ihr Fahrverhalten, Ihren Standort oder Ihre Fahrtroute bzw. auf das Nutzungsverhalten möglich.

c. Gesetzliche Anforderungen zur Offenlegung von Daten

Soweit gesetzliche Vorschriften bestehen, sind Hersteller grundsätzlich dazu verpflichtet, auf Anforderungen von staatlichen Stellen im erforderlichen Umfang beim Hersteller gespeicherte Daten im Einzelfall herauszugeben (z.B. bei der Aufklärung einer Straftat).

Staatliche Stellen sind im Rahmen des geltenden Rechts auch dazu befugt, im Einzelfall selbst Daten aus Fahrzeugen auszulesen. So können etwa aus dem Airbag-Steuergerät im Falle eines Unfalls Informationen ausgelesen werden, die helfen können, diesen aufzuklären.

2. Betriebsdaten im Fahrzeug

Zum Betrieb des Fahrzeuges verarbeiten Steuergeräte Daten. Dazu gehören zum Beispiel:

Fahrzeugstatus-Informationen (z. B. Geschwindigkeit, Bewegungsverzögerung, Querbeschleunigung, Radumdrehungszahl, Anzeige geschlossener Sicherheitsgurte)
Umgebungszustände (z. B. Temperatur, Regensensor, Abstandssensor)

In der Regel sind diese Daten flüchtig und werden nicht über die Betriebszeit hinaus gespeichert und nur im Fahrzeug selbst verarbeitet. Steuergeräte enthalten häufig Datenspeicher (unter anderem auch der Fahrzeugschlüssel). Diese werden eingesetzt, um Informationen über Fahrzeugzustand, Bauteilbeanspruchung, Wartungsbedarfe sowie technische Ereignisse und Fehler temporär oder dauerhaft dokumentieren zu können. Gespeichert werden je nach technischer Ausstattung:

Betriebszustände von Systemkomponenten (z. B. Füllstände, Reifendruck, Batteriestatus)
Abweichungen von Systemzuständen in wichtigen Systemkomponenten (z. B. Licht, Bremsen), die zu einem Ereignisspeichereintrag in den internen Fahrzeugsystemen führen
Reaktionen der Systeme in speziellen Fahrsituationen (z. B. Auslösen eines Airbags, Einsetzen der Stabilitätsregelungssysteme)
Informationen zu fahrzeugschädigenden Ereignissen, bei Elektrofahrzeugen Ladezustand der Hochvoltbatterie, geschätzte Reichweite

In besonderen Fällen (z. B. wenn das Fahrzeug eine Fehlfunktion erkannt hat) kann es erforderlich sein, Daten zu speichern, die eigentlich nur flüchtig wären.

Wenn Sie Serviceleistungen (z. B. Reparaturleistungen, Wartungsarbeiten) in Anspruch nehmen, können, soweit erforderlich, die gespeicherten Betriebsdaten zusammen mit der Fahrzeug-Identifikationsnummer ausgelesen und genutzt werden. Das Auslesen kann durch Mitarbeiter des Servicenetzes (z. B. Werkstätten, Hersteller) oder Dritte (z. B. Pannendienste) aus dem Fahrzeug erfolgen. Gleiches gilt für Garantiefälle und Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Das Auslesen erfolgt in der Regel über den gesetzlich vorgeschriebenen Anschluss für OBD (On-Board-Diagnose) im Fahrzeug. Die ausgelesenen Betriebsdaten dokumentieren technische Zustände des Fahrzeugs oder einzelner Komponenten, helfen bei der Fehlerdiagnose, der Einhaltung von Gewährleistungsverpflichtungen und bei der Qualitätsverbesserung. Diese Daten, insbesondere über Bauteilbeanspruchung, technische Ereignisse, Fehlbedienungen und andere Fehler, werden hierfür zusammen mit der Fahrzeug-Identifikationsnummer gegebenenfalls an den Hersteller übermittelt.

Darüber hinaus unterliegt der Hersteller der Produkthaftung. Auch dafür verwendet der Hersteller Betriebsdaten aus Fahrzeugen, etwa für Rückrufaktionen. Diese Daten können auch dazu genutzt werden, Ansprüchen des Kunden auf Gewährleistung und Garantie zu prüfen.

Fehlerspeicher im Fahrzeug können im Rahmen von Reparatur- oder Servicearbeiten oder auf Ihren Wunsch hin durch einen Servicebetrieb zurückgesetzt werden.

3. Komfort- und Infotainment-Funktionen

Sie können Komforteinstellungen und Individualisierungen im Fahrzeug speichern und jederzeit ändern bzw. zurücksetzen. Dazu gehören in Abhängigkeit von der jeweiligen Ausstattung z.B.

Einstellungen der Sitz- und Lenkradpositionen,
Fahrwerks- und Klimatisierungseinstellungen,
Fahrerassistenz- und Fahrerinformationssysteme,
Einstellungen in Kombiinstrument und Infotainment-System
Individualisierungen wie Innenraumbeleuchtung.

Sie können im Rahmen der gewählten Ausstattung selbst Daten in Infotainment-Funktionen des Fahrzeugs einbringen. Dazu gehören in Abhängigkeit von der jeweiligen Ausstattung z.B.

Multimediadaten, wie Musik, Filme oder Fotos zur Wiedergabe in einem integrierten Multimediasystem,
Adressbuchdaten zur Nutzung in Verbindung mit einer integrierten Freisprecheinrichtung oder einem integrierten Navigationssystem,
Eingegebene Navigationsziele,
Daten über die Inanspruchnahme von Internetdiensten.

Diese Daten für Komfort- und Infotainment-Funktionen können lokal im Fahrzeug gespeichert werden oder sie befinden sich auf einem Gerät, das Sie mit dem Fahrzeug verbunden haben (z.B. Smartphone, USB-Stick oder MP3-Player). Sofern Sie Daten selbst eingegeben haben, können Sie diese jederzeit löschen.

Eine Übermittlung dieser Daten aus dem Fahrzeug heraus erfolgt ausschließlich auf Ihren Wunsch, insbesondere im Rahmen der Nutzung von Online-Diensten entsprechend der von Ihnen gewählten Einstellungen. Weitere Informationen zu Online-Diensten finden Sie unter Abschnitt D. Online Dienste.

4. Smartphone-Integration z. B. Android Auto oder Apple carplay

Sofern Ihr Fahrzeug entsprechend ausgestattet ist, können Sie Ihr Smartphone oder ein anderes mobiles Endgerät mit dem Fahrzeug verbinden, so dass Sie dieses über die im Fahrzeug integrierten Bedienelemente steuern können. Dabei können Bild und Ton des Smartphones über das Multimediasystem ausgegeben werden. Gleichzeitig werden an Ihr Smartphone bestimmte Informationen übertragen. Dazu gehören je nach Art der Integration beispielsweise Positionsdaten, Tag- und Nachtmodus und weitere allgemeine Fahrzeuginformationen. Bitte informieren Sie sich in der Betriebsanleitung des Fahrzeugs / Infotainment-Systems.

Die Integration ermöglicht eine Nutzung ausgewählter Apps des Smartphones, wie z.B. Navigation oder Musikwiedergabe. Eine weitere Interaktion zwischen Smartphone und Fahrzeug, insbesondere ein aktiver Zugriff auf Fahrzeugdaten, erfolgt nicht. Die Art der weiteren Datenverarbeitung wird durch den Anbieter der jeweils verwendeten App bestimmt. Ob und welche Einstellungen Sie dazu vornehmen können, hängt von der jeweiligen App und dem Betriebssystem Ihres Smartphones ab.

5. Online-Dienste

Sofern Ihr Fahrzeug über eine Funknetzanbindung verfügt, ermöglicht diese den Austausch von Daten zwischen Ihrem Fahrzeug und weiteren Systemen (Datenserver der AUDI AG, Datenserver von Volkswagen AG-Konzerngesellschaften oder Datenserver von Service-Providern). Die Funknetzanbindung wird in bestimmten Ländern durch eine fahrzeugeigene Sende- und Empfangseinheit oder über ein von Ihnen eingebrachtes mobiles Endgerät (z. B. Smartphone) ermöglicht. Über diese Funknetzanbindung können Online-Funktionen (Informations- und Steuerungsdienste für Ihr Fahrzeug) genutzt werden. Dazu zählen Online-Dienste und Applikationen (Apps), die Ihnen durch uns oder durch andere Anbieter bereitgestellt werden ("Audi connect Dienste" bzw. "Dienste“).

Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie unter Abschnitt D. Online Dienste.

Bitte beachten Sie, dass ggf. nicht alle aufgeführten Dienste in Ihrem Fahrzeug oder Ihrem Land verfügbar sind.

a. Herstellereigene Dienste

Bei Online-Diensten der AUDI AG werden die jeweiligen Funktionen an geeigneter Stelle (z. B. Fahrzeug-Infotainmentsystem (MMI), Webseite des Herstellers) beschrieben. Die damit verbundenen datenschutzrechtlichen Informationen finden Sie nachfolgend im Abschnitt D. Online Dienste.

Zur Erbringung von Online-Diensten können personenbezogene Daten verwendet werden. Der Datenaustausch hierzu erfolgt über eine geschützte Verbindung z. B. mit den dafür vorgesehenen IT-Systemen der AUDI AG. Eine über die Bereitstellung von zentralen Diensten hinausgehende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Basis einer gesetzlichen Erlaubnis, z. B. bei einem gesetzlich vorgeschriebenen Notrufsystem, einer vertraglichen Abrede oder aufgrund einer Einwilligung.

Sie können die Dienste und Funktionen und – je nach Fahrzeug – auch die gesamte Funknetzanbindung des Fahrzeugs aktivieren oder deaktivieren lassen. Hiervon ausgenommen sind gesetzlich vorgeschriebene Funktionen und Dienste, wie etwa einem Notrufsystem.

Zudem können die vorgenannten personenbezogenen Daten vereinzelt zu Zwecken der Entwicklung und Optimierung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden.

b. Datenübermittlung im Rahmen von Ladevorgängen

Wird ein Fahrzeug mit einer Ladeeinrichtung inklusive Kommunikationsschnittstelle verbunden, so werden im Rahmen des Ladevorgangs funktionsbezogene Daten (z.B. Fahrzeugidentifikationsdaten) an die Ladeeinrichtung übergeben.

c. Dienste Dritter

Sofern Sie von der Möglichkeit Gebrauch machen, Online-Dienste anderer Anbieter (Dritter) zu nutzen, unterliegen diese Dienste der Verantwortung sowie den Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Auf die hierbei ausgetauschten Inhalte haben wir regelmäßig keinen Einfluss.

Bitte informieren Sie sich deshalb über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen von Diensten Dritter beim jeweiligen Diensteanbieter.

II. Privatsphäreeinstellungen (Privacy Mode)

Die Funktion „Privacy Mode“ ermöglicht es Ihnen, die Datenkommunikation über die fahrzeuginterne SIM-Karte ganz oder teilweise einzuschränken. Hierzu können Sie die im Fahrzeug angezeigten Datenverarbeitungen je Gruppe de-/aktivieren. Sicherheitsrelevante Dienste sind von einer Deaktivierung durch den Privacy Mode ausgeschlossen. Eine Übersicht dazu, welche Dienste bzw. Datenverarbeitungen der jeweiligen Gruppe zugeordnet sind, können Sie unter „Einstellungen Privatsphäre“ im MMI Ihres Fahrzeugs nachsehen.

Je nach Fahrzeugausstattung und Land hat der Hauptnutzer die Möglichkeit in myAudi einzelne Dienste für alle Nutzer des Fahrzeugs zu de-/aktivieren oder der Nutzer kann einzelne Dienste im Fahrzeug selbst de-/aktivieren.

Wir verarbeiten im Rahmen dieser Funktion die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), die gewählte Privatsphäre-Einstellung sowie den aktuellen De-/Aktivierungszustand je Dienst bzw. Dienstegruppe.

Wir verarbeiten die vorgenannten Daten, um die Einstellungen umzusetzen sowie Ihnen und berechtigten Nutzenden (Haupt- und Nebennutzern) die Privatsphäre-Einstellungen in myAudi bzw. in der myAudi Smartphone-App anzeigen zu können.

Bitte beachten Sie, dass sich Änderungen der Datenschutzeinstellungen nur auf die Datenübertragung über die fahrzeuginterne SIM-Karte auswirken. Weitere kabellose Datenschnittstellen wie Bluetooth, Bluetooth Low Energy (BLE), Wireless LAN (WLAN), C-V2X Communication, Near Field Communication (NFC), Electronic Toll Collect (ETC), Integrated Toll Module (ITM) müssen separat geschalten werden. Eine kabelgebundene Datenübertragung über USB, Ladekommunikation (Hochvoltsystem) oder On-Board-Diagnose (OBD) ist ebenfalls nicht durch die Einstellungen im „Privacy Mode“ beeinflusst.

III. Anonymisierung von Fahrzeugdaten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten aus dem Fahrzeug möglicherweise in anonymisierter Form weiter. Anonym bedeutet, dass ein Rückschluss bzw. eine Identifikation einer einzelnen Person nicht mehr möglich ist. Dazu entfernen wir beispielsweise Identifizierungsmerkmale wie die Fahrzeug-Identifikationsnummer, aggregieren die Daten oder verarbeiten allein statistische Daten. Die Anonymisierung der Daten dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Sofern eine Rechtsgrundlage für die Anonymisierung erforderlich ist, geschieht dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der datenschutzkonformen Weiterverwendung von Fahrzeugdaten u. a. zur Entwicklung und Optimierung unserer Produkte und Services sowie der Erhöhung der Verkehrs- und Produktsicherheit.

D. Online Dienste

Bitte beachten Sie, dass einige der Online Dienste nicht nur über das MMI, sondern auch auf dem jeweils dazugehörigen optional erhältlichen Audi Rear-Seat-Entertainment (Rear Seat Entertainment für MMI 3G+, Audi Tablet für MIB2 und MIB2+) angeboten und dort ebenfalls genutzt werden können. Die nachfolgenden Informationen zur Datenverarbeitung gelten hierfür entsprechend.

Die konkreten Daten und Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem jeweiligen Fahrzeug und der Fahrzeugausstattung und den genutzten Diensten. Bitte beachten Sie, dass ggf. nicht alle aufgeführten Dienste in Ihrem Fahrzeug oder Ihrem Land verfügbar sind.

I. Registrierung und Anmeldung Ihres Fahrzeugs

Zur Bereitstellung der Online Dienste in Ihrem Fahrzeug und Absicherung der Kommunikation Ihres Fahrzeugs registriert sich Ihr Fahrzeug für jeden Fahrzyklus an unseren IT-Systemen. Dafür sendet Ihr Fahrzeug im Rahmen der Registrierung die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist). Sofern Sie personalisierte Dienste nutzen, werden Ihre Login-Daten für Ihren myAudi-Account, die Sie im Fahrzeug eingeben, an unsere IT-Systeme übertragen. Damit stehen bestimmte Daten, die Sie in Ihrem myAudi-Account hinterlegen, auch im Fahrzeug zur Verfügung (weitere Informationen erhalten Sie in den Informationen für die jeweiligen Dienste).

Für die Nutzung bestimmter Online-Dienste werden Ihrem Fahrzeug signierte Berechtigungsnachweise (sogenannte „Credentials“) übergeben (z.B. OAuth-Token), mit denen die Prüfung der Berechtigung zur Nutzung eines Dienstes durch unsere Service-Provider erfolgen kann. Damit übermitteln wir dem Service-Provider lediglich die Berechtigungsnachweise, ohne dass Ihre Fahrzeug-Identifikationsnummer oder ein anderer konkreter Bezug zu Ihrer Person oder Ihrem Fahrzeug übermittelt werden muss (pseudonyme Autorisierung). Informationen zur Verwendung der pseudonymen Autorisierung finden Sie bei den einzelnen Diensten.

Um Ihre Berechtigung zur Nutzung von Diensten zu prüfen, registriert sich Ihr Fahrzeug in jedem Fahrzyklus bei den IT-Systemen der AUDI AG.

Wir protokollieren zudem zu Ihrer Fahrzeug-Identifikationsnummer die Zeit und Art eines genutzten Dienstes, um Störungen zu identifizieren und Störungen zu analysieren zur Wahrung unserer berechtigten Interessen. Die Protokolldaten werden für diese Zwecke 4 Monate gespeichert.

Für unvorhergesehene Ereignisse erheben wir zusätzlich Daten zu Überwachungs- und Analysezwecken, um die Qualität der angebotenen Dienstleistungen sicherzustellen. In diesem Fall werden Informationen wie Art, Herkunft und Zeitpunkt des Ereignisses, die betroffenen Fahrzeugsysteme und die Rahmenbedingungen übermittelt und im Backend verarbeitet.

II. Audi connect Navigation & Infotainment

1. Persönlicher Routenassistent

Der Dienst „Persönlicher Routenassistent“ unterstützt Sie intuitiv bei der Erreichung Ihrer Navigationsziele. Nach erfolgreicher Anmeldung werden die Abstellorte Ihres Fahrzeugs, Beziehungen zwischen Abstellorten, konkret gefahrenen Strecken, benutzte Ladestationen sowie Wochentag und Uhrzeiten im Hintergrund verarbeitet.

Auf Basis der gelernten Daten werden Ihnen beim Einsteigen ins Fahrzeug wahrscheinliche Navigationsziele vorgeschlagen. Sollten Sie keines der angebotenen Ziele auswählen, werden Ihnen bei Verkehrsstörungen auf bereits gelernten Routen Umfahrungsmöglichkeiten angezeigt.

Für den personalisierten Dienst ist die Zuordnung zu Ihrem Pseudonym über Fahrzyklen hinweg notwendig. Dazu wird Ihrem myAudi-Benutzernamen ein eindeutiges Pseudonym (User-ID) zugeordnet. Die Synchronisierung der Daten erfolgt unter Verwendung Ihrer pseudonymen User-ID.

Nachdem Sie in einem Ihrer MMI Systeme die Daten gelöscht haben, werden diese mit der nächsten erfolgreichen Synchronisierung aller Endgeräte auch bei unserem Service-Provider gelöscht. Sie haben jederzeit die Möglichkeit die von Ihnen gelernten Daten vom Fahrzeug vollständig oder bezogen auf die letzten 24 Stunden zu löschen.

2. Online Kartenupdate

Der Dienst „Online Kartenupdate“ aktualisiert die Navigationsdatenbank per Onlineupdate im Fahrzeug. Dazu analysiert das Fahrzeug, welche Regionen innerhalb eines Landes (z.B. Bayern) für das Fahrzeug relevant sind und übermittelt diese Information an unseren Service-Provider.

Die Datenübertragung folgt dem Grundsatz der Datensparsamkeit. Dazu werden sämtliche Anfragen aus Ihrem Fahrzeug pseudonymisiert. Die Prüfung der Berechtigung zur Nutzung erfolgt pseudonym. Die Daten werden bei jedem Fahrzyklus mit einem anderen Pseudonym (pseudonyme Fahrzeug-ID) an den Service-Provider übertragen. Sofern Sie als User im Fahrzeug angemeldet sind, wird zudem eine pseudonyme User-ID übermittelt. Der Service-Provider erhält weder Ihren Namen noch Ihre Fahrzeug-Identifikationsnummer.

Neben den oben genannten dienstspezifischen Daten werden die zur Diensterbringung benötigten Metadaten übertragen: Zeitstempel, verfügbarer Speicher für das Update Package, Installationsergebnis, Information zu verwendeten SW-Versionen, verwendete Karten- oder Kartenkachel-Versionen, Datenverbrauch.

3. myAudi Navigation

Der Dienst „myAudi Navigation“ stellt Ihnen personalisierte Navigations-Dienste zur Verfügung.

Für die personalisierten Dienste von myAudi Navigation ist die Zuordnung zu Ihrem Pseudonym über Fahrzyklen hinweg notwendig. Dazu werden Ihrem myAudi-Benutzernamen und Ihren Fahrzeugen jeweils ein eindeutiges Pseudonym (User-ID und Fahrzeug-ID) zugeordnet, der Service-Provider erhält lediglich die Pseudonyme. Die Synchronisierung der Daten erfolgt unter Verwendung Ihrer pseudonymen User-ID und Ihrer pseudonymen Fahrzeug-IDs. Der Service-Provider erhält weder Ihren Namen noch Ihre Fahrzeug-Identifikationsnummer. Nachdem Sie in einem Ihrer MMI-Systeme oder Ihrer myAudi-App Daten löschen, werden diese mit der nächsten erfolgreichen Synchronisierung aller Ihrer Endgeräte auch bei unserem Service-Provider gelöscht.

Sofern Ihr Fahrzeug den „e-tron Routenplaner“ unterstützt, werden zusätzlich Informationen zu Energieverbrauch, Klimadaten und Klimatisierungseinstellungen des Fahrzeugs sowie Ladedaten übertragen, damit wir in der myAudi-App Routenvorschläge unter Berücksichtigung der verfügbaren Ladestationen und der elektrischen Reichweite Ihres Fahrzeugs bereitstellen können. Diese Daten werden so lange zu Ihrem myAudi-Account gespeichert bis sie durch die Sendung eines neuen Datensatzes aus dem Fahrzeug überschrieben werden oder Sie Ihren myAudi-Account löschen.

Während aktivierter Privatsphäre-Einstellungen erstellte Ziele (Letzte Ziele, Favoriten) werden Ihrem Profil zugeordnet und nach Ausschalten der Privatsphäre-Einstellungen wieder mit Ihrem myAudi-Account synchronisiert. Wenn Sie eine nachträgliche Synchronisation bestimmter Ziele verhindern möchten, müssen Sie diese Ziele vor der Deaktivierung der Privatsphäre Einstellungen manuell löschen.

4. e-tron Routenplaner

Der Dienst „e-tron Routenplaner“ ermöglicht Ihnen die Laderoutenberechnung über Ihr mobiles Endgerät. Für die individualisierte Fahrroute (unter Berücksichtigung des kundenspezifischen Verbrauchs) verarbeiten wir im Rahmen des Dienstes die nachfolgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug:

Pseudonymisierte Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar ist)
Verbrauchswerte (z.B. für verschiedene Geschwindigkeitsbereiche, Nebenverbraucher)
Kennlinien zu elektrischen Verbräuchen
Klimaeinstellungen
Reichweitenberechnungsmodus
Aktuelle Reichweite
Maximale Reichweite
Zeitpunkt der Datensendung
Batterieladezustand
Geplanter Zielladezustand am Ladestopp
Informationen zum Anhängemodus
Eingestelltes Geschwindigkeitslimit
Informationen zur verbauten Ladedose
Informationen zur verbauten Batterie und deren Ladeeigenschaften
Individuelle Verbrauchswerte
Steigung/Gefälle der Route (topografischer Faktor)

Die entsprechenden Daten werden nach dem Abschalten des Fahrzeugs an unsere IT-Systeme gesendet und stehen Ihnen anschließend zum Abruf über die myAudi-App bereit.

Die Verwendung des e-tron Routenplaners in der myAudi-App ist für den Hauptnutzer und jeden freigeschalteten Fahrzeugnutzer möglich. Eine Freischaltung erfolgt hierbei durch den Hauptnutzer in der myAudi-App.

Es wird jeweils nur der zuletzt vom Fahrzeug gesendete Datensatz gespeichert, damit Ihnen dieser angezeigt werden kann, und bei Sendung eines neuen Datensatzes überschrieben.

Folgende Daten werden für die Validierung und Optimierung der Genauigkeit und Qualität der Daten der Lade-Point-of-Interests im Navigationssystem und im e-tron Routenplaner, z.B. durch Korrektur des Standorts einer Ladesäule oder der möglichen Ladeleistung im Navigationssystem, sowie ein bestmögliches Ladeerlebnis hinsichtlich der Funktionsfähigkeit und der bereitgestellten Informationen am Ladepunkt verarbeitet:

Anonymisierte ID, die keinen Rückschluss auf den Halter oder ein Fahrzeug zulässt, die aber eine Zuordnung der Daten über den Zeitraum zu einem Fahrzeug ermöglicht
Zeitstempel der Datenpunkte
Positionsdaten des Fahrzeugs (Längengrad, Breitengrad, Ausrichtung)
Informationen zur Ladesäule (Ladesäulen-Identifier (EVSE-ID), maximal verfügbare(r) Strom, Spannung und Leistung der Ladesäule)
Status der Steckererkennung, Ansteuerung und Verriegelung
Temperaturwerte der Ladedosen, der HV-Batterie und der Umgebung
Ladeparameter des Fahrzeugs (Maximale erreichte Ladeleistung, Soll-Ladestrom Spannungswert DC der HV-Batterie, Maximal möglicher Ladestrom, Maximale Ladeleistung, die das Fahrzeug aus der Ladeinfrastruktur entnehmen kann, Aktueller Ladestrom des Fahrzeugs ab Ladesäule (inkl. Verbraucher), Aktueller Ladestrom des Fahrzeugs in HV-Batterie (abzgl. Verbraucher), SoC der HV-Batterie (Start-SoC, aktueller SoC, End-SoC), Ziel-SoC (Kundeneingabe), Restladezeit, Validität der Restladezeitberechnung, Softwarestand des Ladegeräts)
Betriebsmodus des Fahrzeugs (Ladeszenario und -strategie, Ladeart, Funktionszustand des Ladegeräts, Status der HV-Batterie Vorkonditionierung, Verwendung von Bankladen, Verwendung des DC-Boosters, Fehlerstatus des Fahrzeugs, Zustand der Lade-LED, Ladeplanerstellung, ID der Ladesession, Status Derating)

Neue Informationen auf Basis der Validierung und Optimierung können im Navigationssystem angezeigt und in der Routenführung berücksichtigt werden.

Die Daten werden im Zeitraum vom Einstecken bis zum Abstecken des Ladekabels in die / aus der Fahrzeugladedose kontinuierlich an die IT-Systeme der AUDI AG und CARIAD SE übertragen.

Für die Verbesserung des Ladeerlebnis werden die Daten für alle Ladevorgänge (AC und DC) für einen Zeitraum von 3 Monaten gespeichert. Für AC-Ladevorgänge wird die anonymisierte ID nicht länger als 7 Tage gespeichert.

Für die Validierung und Optimierung der Genauigkeit und Qualität der Daten der Lade-Point-of- Interests werden die Daten ohne die anonymisierte ID für 2 Jahre gespeichert.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Kartenanzeige in myAudi App und MMI Rear Seat Entertainment

Der Dienst „Kartenanzeige in myAudi“ stellt Ihnen eine aktuelle Navigationskarte zur Verfügung.

Um im MMI Rear Seat Entertainment und der myAudi-App eine aktuelle Navigationskarte darstellen zu können, werden an unseren Service-Provider Informationen zum anzuzeigenden Kartenabschnitt übermittelt.

Die Datenübertragung folgt dem Grundsatz der Datensparsamkeit. Dazu werden sämtliche Anfragen aus Ihrem Fahrzeug pseudonymisiert. Die Prüfung der Berechtigung zur Nutzung erfolgt pseudonym. Die Daten werden bei jedem Fahrzyklus mit einem anderen Pseudonym (Session-ID) an den Service-Provider übertragen. Der Service-Provider erhält weder Ihren Namen noch Ihre Fahrzeug-Identifikationsnummer. Neben den oben genannten dienstspezifischen Daten werden die zur Diensterbringung benötigten Metadaten übertragen: Zeitstempel, Information zu verwendeten SW-Versionen, verwendete Karten- oder Kartenkachel-Versionen.

6. Destination Memory

Der Dienst Destination Memory ermöglicht es Ihnen Navigationsziele in einem persönlichen Online-Zielespeicher zu hinterlegen. Unter Verwendung Ihres myAudi-Accounts sowie der von Ihnen genutzten Mobilfunk-Verbindung können Sie Ihre Navigationsziele über mehrere Endgeräte und Fahrzeuge hinweg synchronisieren.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug:

Pseudonymisierte Kunden ID
Zieldaten: Adresse, POI-Name, Kategorie [z.B. Tankstelle]
Metadaten / Nutzungsdaten Ihrer Ziele: Erstellungszeit des Ziels, Zeit der letzten Verwendung, Anzahl der Verwendungen, letzte Änderung

Diese Informationen kommen entweder direkt aus Ihren Eingaben im Fahrzeug oder der myAudi App. In sorgfältig definierten Intervallen werden Ihre letzten Ziele sowie Favoriten analog Ihrer letzten Verwendung überschrieben.

7. Active Guidance Sync

Der Dienst Active Guidance Sync bietet die Möglichkeit eine aktive Führung (Führung zu einem bestimmten Ziel) über mehrere Touchpoints und Frontends zu synchronisieren und folglich ein nahtloses Navigationserlebnis zu ermöglichen. So können Sie beispielsweise eine Routenführung auf Ihrem mobilen Endgerät (z.B. myAudi App) starten und diese Führung an Ihr Navigationssystem im Fahrzeug übermitteln.

Während der Synchronisierung werden die folgenden Informationen zwischen dem Infotainmentsystem im Fahrzeug und dem Navigationsdienste-Backend und der myAudi App ausgetauscht:

Standorte (Name, lat/lon), Zwischenstopps, Ladestationen
Mit dieser Zielführung verbundene Routenkriterien
EV-Routeneinstellungen (im Falle von EV-Fahrzeugen)
UUID der Zielführung
eTag für Synchronisierungszwecke (Pseudo-Zeitstempel, um zu identifizieren, warum die Version im Fahrzeug und im Backend verwendet wird)
Verfallszeitstempel (nach dem die Führung nicht mehr aktiv ist)

Die Daten im Navigationsdienste-Backend werden nach 24 Stunden gelöscht oder sobald Sie das Ziel erreicht haben und die Zielführung ausgeschaltet ist.

8. Online Search

Für die bequeme Suche nach zahlreichen POI (Points of Interest) verschiedener Kategorien über Ihr MMI System, MMI Rear Seat Entertainment oder Ihre myAudi-App sind unterschiedliche Dienstanbieter angebunden, mit denen wir zum Zwecke der Bereitstellung ihrer Dienste auch Daten teilen. Die Datenübertragung folgt dem Grundsatz der Datensparsamkeit und nur in dem Umfang, soweit sie für die Bereitstellung der Dienste durch die Service Provider erforderlich ist. Sowie dies möglich ist, werden sämtliche Anfragen aus Ihrem Fahrzeug anonymisiert.

Im Rahmen der Dienste sendet Ihr Fahrzeug bei einer Suchanfrage die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten an die IT-Systeme der AUDI AG, um Ihre Suchanfrage bearbeiten zu können: der Zeitpunkt des Zugriffs auf den Dienst und die Art Ihrer über das MMI übermittelten Anfrage, pseudonyme Information zur Prüfung der Berechtigung Ihres Fahrzeugs bzw. die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), den Suchbegriff, die gewählte Systemsprache, die Fahrzeugposition (Standortdaten und Zeitstempel), Modell, Antriebsart, Modelljahr und/oder die Position, die Sie selbst definiert haben (Suchposition) – wobei nicht übermittelt wird, ob Sie die Fahrzeugposition oder die Suchpositionen angegeben haben.

Soweit Sie die Möglichkeit der Sprachbedienung der POI-Suche nutzen, sendet Ihr Fahrzeug zudem Ihre Sprachdaten nach Aktivierung dieser Funktion. Die IT-Systeme der AUDI AG wiederum leiten die Anfragen an die jeweiligen Content-Provider weiter zur Bereitstellung der angefragten Informationen. Eine Übermittlung der Fahrzeug-Identifikationsnummer oder eines anderen Identifikationsmerkmals für eine Zuordnung der Anfrage zu einem Fahrzeug oder einer Person erfolgt nicht. Da es sich um ortsbezogene Dienste handelt, ist es jedoch für jeden Dienst notwendig, dass Ihre aktuelle Position (Fahrzeug oder myAudi-App) bzw. die von Ihnen gewählte Suchposition oder Route übermittelt wird. Als Parameter für die Suche werden Typ des POI (z. B. Hotel, Restaurant, Parkhäuser) oder gesuchte Namen übermittelt. Daneben werden Systemsprache und Typ der Maßeinheiten, z. B. Kilometer oder Meilen übermittelt, um die das Suchergebnis in der richtigen Sprache und Maßeinheit bereitzustellen. Wir bzw. der Content-Provider verarbeiten die vorgenannten Daten zur Bereitstellung des Dienstes, um Ihnen die gewünschten Informationen, z. B. Ladestationen, Tankstellen, Parkplätze, Restaurants, Zug- und Busfahrpläne, An- und Abflugzeiten etc.) rund um Ihre aktuelle Position oder den Zielort anzeigen zu können sowie für die weiteren nachstehend genannten Zwecke.

Im Folgenden finden Sie die Auflistung der einzelnen Dienste:

Online-POI-Suche: Dieser Dienst erlaubt die Suche nach zahlreichen POI verschiedener Kategorien, z.B. Restaurants, Hotels, Verkehrseinrichtungen, Freizeitangeboten, usw.

Kraftstoffpreise: Dieser Dienst erlaubt die Suche nach aktuellen Kraftstoffpreisen. Zusätzlich zu den allgemeinen Parametern wird die für Ihr Fahrzeug relevante Kraftstoffsorte übermittelt.

Ladestationen: Dieser Dienst erlaubt die Suche nach passenden Ladestationen.

Parkplatzinformation: Dieser Dienst erlaubt die Suche nach Parkplätzen und Parkhäusern.

Wetter: Dieser Dienst erlaubt den Abruf von Wetterinformationen.

Zuginformationen: Dieser Dienst erlaubt die Suche nach Bahnhöfen/Bushaltestellen und deren Ankunfts- bzw. Abfahrtszeiten.

Fluginformationen: Dieser Dienst erlaubt die Suche nach Flughäfen und Ankunfts- bzw. Abflugzeiten.

Länderinformationen: Dieser Dienst erlaubt die Anzeige von länderspezifischen Vorschriften für viele europäische Länder.

Navigationsziele powered by Google: Dieser Dienst erlaubt die Suche nach zahlreichen Navigationszielen verschiedener Kategorien, z.B. Restaurants, Hotels, Verkehrseinrichtungen, Freizeitangeboten, usw. Sofern Sie Ihre myAudi-App für die Suche verwenden, werden die Anfragen bei der Google-Zielesuche direkt an die Systeme des Service-Providers gerichtet.
Abweichend zu den vorausgehend beschriebenen POI-Diensten stellt Ihr Fahrzeug oder die myAudi-App die Anfragen bei der Google-Zielesuche direkt an die Systeme des Service-Providers. Neben pseudonymen Informationen zur Autorisierung zur Nutzung des Dienstes werden die aktuelle Fahrzeugposition bzw. die von Ihnen gewählte Suchposition, der Suchtext sowie die eingestellte Systemsprache übertragen.

9. On-Street Parking

Der Dienst „On-Street Parking“ ermöglicht die Suche und Anzeige von Parkplätzen entlang von Straßen.

Dazu sendet Ihr Fahrzeuge Ein- und Ausparkvorgänge, die GPS-Positionen des Fahrzeugs vor und bei einem Parkvorgang zusammen mit Zeitstempeln und Informationen von Fahrzeugsensoren zu Fahrzeuggeschwindigkeit, Fahrtrichtung sowie Metadaten zur Güte der Sensordaten umfassen. Diese Daten werden an die IT-Systeme der AUDI AG gesendet. Sie werden dort nicht gespeichert, sondern unmittelbar an den Service-Provider weitergeleitet. Dort werden die Daten aufbereitet.

Bei der Suche nach Straßenparkplätzen wird die Suchposition gesendet (die Ihrer aktuellen Fahrzeugposition entsprechen kann), an den Service-Provider übermittelt. Die Kommunikation mit dem Service-Provider erfolgt unter einem Pseudonym (Session-ID).

10. Parkposition

Der Dienst „Parkposition“ ermöglicht Ihnen den Aufruf des letzten bekannten Standortes Ihres Fahrzeuges nach dem Abschalten und Verschließen. In myAudi ist die Anzeige der Adresse und Navigation zum Standort möglich.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: letzte bekannte Position des Fahrzeugs beim Verschließen des Fahrzeugs zusammen mit der FIN. Ein Abruf der Position während der Fahrt ist nicht möglich.

Die letzte Parkposition ist für jeden bei myAudi berechtigten Nutzer, den der Hauptnutzer für dieses Fahrzeug freigeschaltet hat, sichtbar.

Die letzte Position wird solange gespeichert, bis das Fahrzeug im Rahmen des Dienstes eine neue Position sendet. Es werden keine Bewegungsprofile Ihres Fahrzeugs erstellt. Der Dienst kann durch den Hauptnutzer in myAudi deaktiviert werden.

Die vorgenannten Daten stehen Ihnen bis zur Löschung durch Sie zur Verfügung. Sie können die Daten in myAudi bzw. über das Smartphone löschen.

11. Online Routing

Der Dienst „Online Routing“ stellt Ihnen eine online berechnete Route unter Berücksichtigung der aktuellen Verkehrslage zur Verfügung.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug:

aktuelle Fahrzeugposition (Ausgangspunkt der Routenberechnung)
Zielort
optional: Zwischenziele
optional: Routenoptionen, z.B. Vermeidung von Autobahnen oder Mautstraßen
bei Routenupdates: Routenverlauf der aktuell gefahrenen Route (Liste von Lat/Long), um zu erkennen, ob eine Alternativroute gefahren wird

Für die EV-Online-Routenberechnung werden neben den oben genannten Parametern zusätzlich folgende Daten übertragen:

aktuelles Verbrauchsprofil des Fahrzeugs
fahrzeugspezifische Ladeparameter (aktuelle und maximale Ladeleistung, Ladekurve)
optional: manuell geplanten Ladestopps

Neben den oben genannten dienstspezifischen Daten werden die zur Diensterbringung benötigten Metadaten übertragen: Zeitstempel, Information zu verwendeten SW-Versionen, verwendete Karten- oder Kartenkachel-Versionen.

Die Datenübertragung folgt dem Grundsatz der Datensparsamkeit. Dazu werden sämtliche Anfragen aus Ihrem Fahrzeug pseudonymisiert. Die Prüfung der Berechtigung zur Nutzung erfolgt pseudonym. Die Daten werden bei jedem Fahrzyklus mit einem anderen Pseudonym (Session-ID) an den Service-Provider übertragen. Der Service-Provider erhält weder Ihren Namen noch Ihre Fahrzeug-Identifikationsnummer. Die an den Service-Provider übertragenen Daten werden ausschließlich zur Diensterbringung, Dienstoptimierung und Dienstweiterentwicklung verarbeitet.

12. Online Verkehrsinformationen

Der Dienst „Online Verkehrsinformationen“ informiert Sie über aktuelle Verkehrsereignisse und stellt den Verkehrsfluss in der Karte und entlang der Route Ihres MMI Systems oder in myAudi dar.

Dazu sendet Ihr Fahrzeug die folgenden Daten an die IT-Systeme der AUDI AG: aktuelle Position Ihres Fahrzeugs (Nutzung im Fahrzeug) bzw. der aktuell anzuzeigende Kartenausschnitt (Nutzung in myAudi), den gewünschten Zielort, sowie Einstellungen in Ihrem Fahrzeug zu Verkehrsinformationen.

Die Datenübertragung folgt dem Grundsatz der Datensparsamkeit. Dazu werden sämtliche Anfragen aus Ihrem Fahrzeug pseudonymisiert. Die Prüfung der Berechtigung zur Nutzung erfolgt pseudonym. Die Daten werden bei jedem Fahrzyklus mit einem anderen Pseudonym (Session-ID) an den Service-Provider übertragen. Der Service-Provider erhält weder Ihren Namen noch Ihre Fahrzeug-Identifikationsnummer. Neben den oben genannten dienstspezifischen Daten werden die zur Diensterbringung benötigten Metadaten übertragen: Zeitstempel, Information zu verwendeten SW-Versionen, verwendete Karten- oder Kartenkachel-Versionen.

Der Service-Provider erhält über einen Fahrzyklus kontinuierlich die Positionsdaten sowie Informationen von Fahrzeugsensoren zu Fahrzeuggeschwindigkeit, Fahrtrichtung und Metadaten zur Güte der Sensordaten. Diese Daten werden von Ihrem Fahrzeug kontinuierlich - ggf. über die IT-Systeme der AUDI AG - an den Service-Provider gesendet.

13. Online Verkehrszeicheninformationen

Der Dienst „Online Verkehrszeicheninformationen“ aktualisiert die auf Ihrem MMI-System gespeicherten Geschwindigkeitsbegrenzungen.

Dazu sendet Ihr Fahrzeug, die erkannten Verkehrszeichen, die GPS-Positionen des Fahrzeugs vor, bei und nach der Detektion zusammen mit Zeitstempeln und Informationen von Fahrzeugsensoren zu Fahrzeuggeschwindigkeit, Fahrtrichtung sowie Metadaten zur Güte der Sensordaten. Diese Daten werden kontinuierlich – ggf. über die IT-Systeme der AUDI AG - an die Service-Provider weitergeleitet. Dort werden die Daten aufbereitet.

Zur Qualitätssicherung und Prüfung der Richtigkeit der Erkennung, ist es notwendig, dass die übermittelten Daten bis zu einer Woche gespeichert werden. Danach werden die übertragenen Daten automatisch gelöscht. Lediglich die Produkte der Verarbeitung, also Verkehrszeichen mit Position und letztem Erkennungszeitpunkt, bleiben gespeichert, bis sie durch neue Erkennungen überschrieben werden. Ein Bezug zu Ihrem Pseudonym (Session-ID) besteht dann nicht mehr.

Zur Abfrage von Online-Verkehrszeichen sendet Ihr Fahrzeug zudem in regelmäßigen Abständen die Auswahl von relevanten Kartenkacheln (Kacheln entlang der Route und um die aktuelle Fahrzeugposition) an die IT-Systeme dieses Service-Providers.

14. Online Ampelinformation

Der Dienst „Online Ampelinformation“ zeigt Ihnen Informationen zur vorausliegenden Ampel in Form einer Geschwindigkeitsempfehlung zur Überquerung der nächsten Ampel bei grün oder falls dies nicht möglich ist eine Wartezeit an der nächsten Ampel.

Dazu sendet Ihr Fahrzeug die aktuelle Fahrzeugposition (GPS-Position) um relevante Kreuzungen im Umkreis abzufragen sowie Überquerungsdaten, nach dem Passieren einer Kreuzung mit angebundener Ampel, an IT-Systeme der AUDI AG. Diese Überquerungsdaten enthalten neben Standort- und Zeitangaben auch Informationen zur Kreuzung und weitere dienstspezifische Attribute ohne Personenbezug.

Zudem verarbeiten wir die vorgenannten Daten zu Zwecken der Qualitätssicherung und Prüfung der Richtigkeit der Schaltprognosen einer Ampel sowie zur Erstellung von anonymisierten und aggregierten Auswertungen und speichern die vorgenannten Daten hierfür bis zu 12 Monate.

15. Gefahreninformationen

Der Dienst „Gefahreninformationen“ zeigt Ihnen Gefahrenstellen, wie z. B. Glätte, Pannen, Unfälle oder Sichtbehinderung an.

Dazu sendet Ihr Fahrzeug zeitweise den Straßenzustand und anlassbezogen die Art der Gefahrenstelle sowie jeweils die dazugehörige Zeit und GPS-Positionen, Fahrgeschwindigkeit und Fahrtrichtung des Fahrzeuges und weitere Informationen zu Fahrzeugzustand (z. B. Leuchtenstatus) und Umgebungsbedingungen (z. B. Außentemperatur).

Diese Daten werden an die IT-Systeme der AUDI AG gesendet. Sie werden dort nicht gespeichert, sondern unmittelbar an den Service-Provider weitergeleitet.

16. Online News

Der Dienst "Online News" stellt Ihnen aktuelle Meldungen und Neuigkeiten aus aller Welt direkt im Fahrzeug zur Verfügung.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug:

Zeitpunkt des Zugriffs auf den Dienst
Art Ihrer über das MMI übermittelten Anfrage
Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist)
myAudi-Benutzerkennung

Die AUDI AG ermöglicht im Rahmen von Audi connect lediglich die Nutzung des von Ihnen bereits separat bei Nachrichten online ("Service-Provider") bezogenen Kommunikations- bzw. Informationsdienstes im Fahrzeug. Dementsprechend leiten wir Ihre angegebenen Identifikationsdaten (Benutzername und Passwort) zur Anfrage an den Service-Provider weiter, damit dieser Ihnen den Zugriff auf den Dienst gestattet und den Dienst im Rahmen des connect Dienste Portfolios zur Verfügung stellen kann.

Die dafür notwendigen Identifikations- und Verbindungsdaten werden für die Leistungserbringung und ordnungsgemäße Funktion der Dienste gemäß den jeweils gültigen gesetzlichen Vorgaben verarbeitet und genutzt. Ihre Identifikationsdaten werden für die Nutzung des personalisierten Informationsdienstes bei der AUDI AG gespeichert, damit Sie sich nicht bei jedem einzelnen Nutzungsvorgang separat anmelden müssen.

Für die darüberhinausgehende Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung des Dienstes gelten die zwischen Ihnen und dem Service-Provider bereits vereinbarten Nutzungsbedingungen bzw. deren zugehörige datenschutzrechtlichen Hinweise. Aktuelle Informationen des Service-Providers (insbesondere hinsichtlich des Impressums, den für die Dienste gegebenenfalls geltenden Nutzungsbedingungen und über eine etwaige Datenverarbeitung durch den Service Provider) erhalten Sie gegebenenfalls auf den nachfolgend angegebenen Webseiten der Service-Providers: www.afp.com, www.tagesschau.de, www.dw.com sowie gegebenenfalls weitere von der nutzenden Person selbst hinzugefügte Anbieter von RSS-Feeds.

17. Connected Radio

Der Dienst „Connected Radio“ liefert grundsätzliche Funktionen zur Ergänzung der Radiofunktion in Ihrem Fahrzeug.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist) und in den Ländern bzw. Regionen Taiwan, Südkorea, Japan, Hongkong und Macao den ungefähren Fahrzeugstandort.

Die FIN wird genutzt, um einen Abgleich des Fahrzeuges mit der Serviceliste zu gewährleisten. Der Standort, der in den genannten asiatischen Ländern erhoben wird, ist zur Vervollständigung von Senderinformationen (z. B. des Senderlogos) notwendig. Der Standort ist lediglich auf 700 Meter genau und kann, da er nicht mit der FIN (Fahrzeug-Identifikationsnummer) oder anderen Daten des Kunden kombiniert wird, keiner bestimmten Person zugeordnet werden.

18. Amazon Music / Apple Music

Die AUDI AG ermöglicht im Rahmen von Audi Connect die Nutzung eines von Ihnen bereits separat bezogenen Audio-Streaming-Dienstes (derzeit: „Amazon Music“ und „Apple Music“) im Fahrzeug.

Für die Nutzung im Fahrzeug wird ein vom Diensteanbieter zur Verfügung gestellter nicht personalisierter Token übermittelt. Dieser Token wird für die Nutzung des Dienstes im Fahrzeug gespeichert, damit Sie sich nicht bei jedem einzelnen Nutzungsvorgang separat anmelden müssen.

Für die darüberhinausgehende Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung des Dienstes gelten die jeweiligen Bedingungen und Hinweise des Diensteanbieters (z. B. Nutzungsbedingungen, Datenschutzhinweise).

19. Online Sprachdialogsystem / Audi Assistant

Der Dienst „Online Sprachdialogsystem / Audi Assistant“ ist ein smarter Sprachassistent, welcher auf Ihre Sprachanfragen reagiert und am ehesten mit einem "Smart Home"-Assistenten (z.B. "Alexa") verglichen werden. Neben der reinen Reaktion auf Spracheingaben z.B. "Fahre mich nach
..." kann der Audi Assistant auch Nutzungsgewohnheiten erkennen und Ihnen proaktiv Vorschläge und Automatisierungen unterbreiten (z.B. "Möchtest du immer an diese Stelle ...").

Wir verarbeiten im Rahmen der Dienste die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug:

Zeitpunkt des Zugriffs auf den Dienst
eingesprochene Sprachdaten bzw. Texte zur Spracherkennung
Spracheinstellungen
bei Zieleingaben, den erkannten Suchbegriff und die aktuelle Fahrzeugposition (Standortdaten)
pseudonymisierte ID zur technischen Zuordnung der Anfrage

Für die Nutzung der Dienste müssen Sie diese explizit mit dem zugehörigen Sprachbefehl oder über das Fahrzeugmenü aktivieren und der Datenverarbeitung zustimmen. Die Sprachdaten bzw. Texte werden von unserem Dienstleister in ein Audio- bzw. Text-Datenformat umgewandelt und die Ergebnisse zurück in das Fahrzeug gesendet.

20. Online Sprachdialogsystem mit Amazon Alexa

Der Dienst „Online Sprachdialogsystem mit Amazon Alexa“ ist ein durch einen Drittanbieter bereitgestellter smarter Sprachassistent, welcher auf Ihre Sprachanfragen reagiert.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug:

der Zeitpunkt des Zugriffs auf den Dienst
eingesprochenen Sprachdaten
Spracheinstellungen
der vom Anbieter des von Ihnen angebundenen Sprachassistenten bereitgestellte Token

Die AUDI AG ermöglicht im Rahmen von Audi connect lediglich die Nutzung des von Ihnen bereits separat einem Sprachassistenten bezogenen Kommunikations- bzw. Informationsdienstes (aktuell: „Amazon Alexa“) im Fahrzeug.

21. Audi Smartphone Interface

Ergänzend zu Abschnitt C. I. 1. Smartphone-Integration z. B. Android Auto oder Apple CarPlay sendet Ihr Fahrzeug Daten an Ihr über das Smartphone Interface angebundene mobile Endgerät. Dazu gehören folgende Daten: Lenkwinkel, Licht an/aus, Geschwindigkeit, GPS-Signal, ESP-Sensoren. Welche Daten konkret gesendet werden, hängt von der von Ihnen genutzten Funktion ab.

Zudem überträgt Ihr mobiles Endgerät Daten an Ihr Fahrzeug, die Sie aktiv am Endgerät freigegeben haben und die Verbindung zwischen Fahrzeug und Endgerät aktiviert ist. Dazu gehören folgende Daten: Name sowie Bluetooth- und WLAN-Adresse des verbundenen mobilen Endgeräts, Anruflisten, Musiktitel, Playlisten, Inhalt des Bildschirms Ihres mobilen Endgeräts.

Der Name Ihres Endgerätes wird lokal im Fahrzeug gespeichert, um verschiedene Geräte identifizieren zu können, und kann von Ihnen jederzeit im Fahrzeug gelöscht werden. Die weiteren Daten werden jeweils während einer aktiven Verbindung übertragen, aber nicht gespeichert.

Es werden dabei keine Daten an die IT-Systeme der AUDI AG gesandt.

Die AUDI AG ermöglicht lediglich die Nutzung des von Ihnen über das mobile Endgerät genutzten Kommunikations- bzw. Informationsdienstes im Fahrzeug. Dementsprechend sendet das Fahrzeug die erforderlichen Daten an das angebundene Endgerät. Für die darüberhinausgehende Datenverarbeitung, insbesondere Weiterleitung der Daten an einen Service-Provider im Rahmen der Nutzung des Dienstes gelten die zwischen Ihnen und dem Service-Provider vereinbarten Nutzungsbedingungen bzw. deren zugehörige datenschutzrechtlichen Hinweise, die Sie für weitere Informationen heranziehen sollten.

22. WLAN-Hotspot

Sie können mit dem Dienst „WLAN-Hotspot“ in Ihrem Fahrzeug über Ihr mobiles Endgerät einen WLAN-Hotspot für Ihr Fahrzeug aufbauen.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: MAC-Adresse und Name des verwendeten Endgerätes. Die Daten werden im Fahrzeug gespeichert, damit Sie ihr Endgerät schneller wiederverbinden können. Der WLAN-Hotspot nutzt ggf. den Dienst D. II. Bundled Connectivity.

23. Bundled Connectivity

Dieses Angebot ermöglicht es jedem Nutzer bei einem Partner-Mobilfunkanbieter der AUDI AG Datenpakete für die Nutzung des WLAN-Hotspots zu erwerben und in dem verknüpften Fahrzeug zu nutzen. Voraussetzung ist die Registrierung eines SIM-Besitzers beim Mobilfunkanbieter.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist). Dies ist notwendig, um die Zuordnung zwischen der SIM und dem Fahrzeug herzustellen.

Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die der Mobilfunkanbieter im Zusammenhang mit dem Erwerb eines Datenpaketes und Ihrer Nutzung des Angebots erhebt. Die Erhebung, Verarbeitung, Übermittlung und Nutzung personenbezogener Daten sowie auch der Verwendungszweck wird ausschließlich vom Mobilfunkanbieter bestimmt. Nähere Informationen, die Datenschutzhinweise des Mobilfunkanbieters sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des Mobilfunkanbieters Cubic³.

24. Nutzer-Profile

Der Dienst „Nutzer-Profile“ ermöglicht nach Identifizierung des Nutzers im Fahrzeug anhand seines myAudi-Accounts die automatische Übernahme der letzten persönlichen Einstellungen im Rahmen von Komfort- und Infotainment-Funktionen im Fahrzeug.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem myAudi Account: Pseudonym, Profilbild (Foto) und Infotainment-Präferenzen.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifizierungsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist).

Hinsichtlich der Komforteinstellungen verarbeiten wir in Abhängigkeit von der jeweiligen Ausstattung z.B.:

Einstellungen der Sitz- und Lenkradpositionen
Fahrwerks- und Klimatisierungseinstellungen
Fahrerassistenz- und Fahrerinformationssysteme
Einstellungen in Kombiinstrument und Infotainment-System
Individualisierungen wie Innenraumbeleuchtung

Hinsichtlich der von Ihnen selbst eingebrachten Daten in Infotainment-Funktionen verarbeiten wir in Abhängigkeit von der jeweiligen Ausstattung z.B.:

Multimediadaten, wie Musik, Filme oder Fotos zur Wiedergabe in einem integrierten Multimediasystem
Adressbuchdaten zur Nutzung in Verbindung mit einer integrierten Freisprecheinrichtung oder einem integrierten Navigationssystem
Eingegebene Navigationsziele
Daten über die Inanspruchnahme von Internetdiensten

Ihre persönlichen Einstellungen im Bereich Komfort- und Infotainment-Funktionen werden in den IT-Systemen der AUDI AG zu Ihrem persönlichen myAudi Account gespeichert. Sofern Sie sich mit Ihren myAudi Login-Daten in einem beliebigen Fahrzeug anmelden, werden Ihre persönlichen Einstellungen je nach Fahrzeugausstattung automatisch übernommen. Eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens findet nicht statt.

Die vorgenannten Daten werden im Falle der Löschung Ihres myAudi Accounts ebenfalls in den IT-Systemen der AUDI AG gelöscht.

III. Audi connect Remote & Control

1. Fahrzeugstatus

Mit dem Dienst „Fahrzeugstatus“ können Sie verschiedene Fahrzeugdaten über myAudi oder Ihr mobiles Endgerät einsehen.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist) sowie der aktuelle Status der Türen (Verriegelungsstatus) sowie Status von Fenster, Klappen und ggf. Falt-/Schiebedach, Spoilerstatus, Kraftstoff- und Ölfüllstand (OK/NOK), ggf. Wartungsintervalldaten für Service und Ölwechsel, Kilometerstand, Gesamtreichweite bzw. Einzelreichweite, Status des Park-/Standlichts, aktuelle Warnmeldungen, Status der Parkbremse, Batterieladezustand bei e-tron Fahrzeugen sowie Adblue-Werte bei Dieselfahrzeugen.

Die entsprechenden Daten werden beim Anschalten bzw. nach Abschalten des Fahrzeuges, Ver- und Entriegeln, bei Öffnen oder Schließen von Türen sowie bei kritischem Ladezustand der 12V-Batterie bzw. auf Ihre Anforderung durch Abruf in myAudi oder auf Ihrem mobilen Endgerät über die App direkt an unsere IT-Systeme gesendet und stehen Ihnen anschließend zum Abruf über die App und über myAudi bereit. Zudem sendet Ihr Fahrzeug die Position Ihres Fahrzeugs beim Abschalten des Fahrzeugs. Der Fahrzeugstatus ist für jeden bei myAudi berechtigten Nutzer, den der Hauptnutzer für dieses Fahrzeug freigeschaltet hat, einsehbar.

Zusätzlich kann der Empfang von Push-Benachrichtigungen aktiviert werden, welche über Fahrzeugzustände oder Empfehlungen informieren, sofern diese für das Fahrzeug vorhanden sind (z.B. temperaturabhängige Lade-Hinweise zur Antriebsleistung für e-tron Fahrzeuge).

Es wird jeweils nur der zuletzt vom Fahrzeug gesendete Datensatz gespeichert, damit Ihnen dieser angezeigt werden kann, und wird bei Sendung eines neuen Datensatzes durch diesen überschrieben.

2. Remote Trip Statistic (RTS)

Der Dienst „Remote Trip Statistic (RTS)“ unterstützt Sie bei der Optimierung Ihres Fahrstils. Persönliche Fahrdaten wie Beschleunigung, Geschwindigkeit, Drehzahl und Bremsverhalten werden gemessen und in einer detaillierten statistischen Darstellung angezeigt.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Streckenlänge, Verbrauch (Tankverbrauch, elektrischer Verbrauch), Gesamtkilometerstand zu Beginn und Ende der Fahrt, durchschnittliche Geschwindigkeit sowie Fahrtdauer. Abhängig von Ihrem Modell oder der Ausstattung Ihres Fahrzeugs werden ggf. nicht alle aufgeführten Daten von Ihrem Fahrzeug übertragen.

Die Daten werden nach Abschluss einer Fahrt zur Anzeige in myAudi bzw. im Smartphone übertragen. Die übertragenen Daten können Sie jederzeit über myAudi bzw. das Smartphone abrufen.

Die vorgenannten Daten stehen Ihnen bis zur Löschung durch Sie zur Verfügung. Sie können die Daten in myAudi bzw. über das Smartphone löschen.

3. Remote Bedienung und Anzeige Laden / Status Ladeequipment (Remote Battery Charging)

Der Dienst „Remote Bedienung und Anzeige Laden / Status Ladeequipment“ stellt Ihnen Daten bezüglich des Batterieladeverlaufes, wie beispielsweise den aktuellen Ladezustand bereit.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), User-ID, Eigenschaften und Status vom Fahrzeug und zum Ladevorgang (Batterieladestatus, Batteriegröße, Batterietemperatur, Status des Ladesteckers), Zeitstempel der Fahrt sowie Status der Fahrbereitschaft (Zündung „aus“/„ein“), Außentemperatur und Positionsdaten. Abhängig vom Fahrzeugmodell verarbeiten wir ggf. nicht alle der vorstehend aufgelisteten Daten.

Wir verarbeiten die vorgenannten Daten zur Bereitstellung des Dienstes, um Ihnen per App auf Basis Ihrer Batterienutzung und Ihres Ladeverhaltens personalisierte Empfehlungen und Vorschläge für optimierte Einstellungen zur Konfiguration von Ladeprozessen zu geben. Dieser Dienst steht dem zuletzt angemeldeten Nutzer im Fahrzeug zur Verfügung.

Die Ladehinweise erhalten Sie per Push-Notifications in der myAudi App, sofern Sie diese aktiviert haben. Ihre Daten speichern wir für 30 Tage oder bis Sie die Zuordnung des Fahrzeugs zu Ihrem myAudi-Account lösen.

4. Plug & Charge

Der Dienst „Plug & Charge“ ermöglicht Ihnen, dass Sie Ihre digitale Plug & Charge-Ladekarte in Ihr Fahrzeug einbringen können. Damit autorisiert sich Ihr e-tron automatisch an kompatiblen Ladesäulen – Sie müssen den Ladevorgang nicht mehr mit RFID-Karte oder in der App starten.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: die FIN, den Verfügbarkeits- und den Funktionsstatus (aktiviert/deaktiviert/Fehler), die Hardware- und Softwareinformation Ihres Fahrzeugs, sowie Daten aus Ihrem Ladestromvertrag: der Anbieterinformation, Ihre Vertragsnummer, den Gültigkeitszeitraum.

Um Ihnen im Rahmen der Dienstnutzung die richtigen Daten anzuzeigen, verwenden wir Ihre persönliche Audi ID als Identifikationsmerkmal.

Die Daten aus Ihrem Ladestromvertrag werden bei Änderung der Daten durch den Kartenanbieter von den IT-Systemen unserer Systembetreiber empfangen und an Ihr Fahrzeug weitergeleitet.

Die Einstellungen zu Ihrem Funktions- und Vertragsstatus speichern wir solange, bis Sie diese selbst ändern oder die Zuordnung des Fahrzeugs zu Ihrem myAudi Account lösen. Die Informationen aus Ihrem Fahrzeug werden jeweils bei Sendung eines neuen Datensatzes gelöscht, so dass nur der aktuelle Datensatz gespeichert ist. Die jeweils letzten 10 Aktionen werden dort zur Erfüllung der vertraglichen Leistungen und zur Absicherung der Systemsicherheit gespeichert.

5. Ladeanwendungen von Drittanbietern

Der Dienst „Ladeanwendungen von Drittanbietern“ bietet Ihnen als Nutzer eines Elektrofahrzeuges Statistiken über Ihr Ladeverhalten und unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Ladekosten. Um eine solche Anwendung nutzen zu können, müssen Sie die entsprechende Applikation einer Drittpartei auf Ihrem Smartphone installiert haben und als Hauptnutzer des Fahrzeugs registriert und als solcher eingeloggt sein.

Bei Nutzung dieser Dienste werden je nach Dienst die folgenden Daten erhoben und an den Anbieter der von Ihnen genutzten Ladeapplikation übermittelt:

Ladestatistiken (Charging Data)
FIN (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem, einem bestimmten Halter zuordenbar ist) , Ladestatus (Prozent), Kilometerstand (nach Bordanzeige), Zeitstempel (Tag, Uhrzeit), Position (GPS-Daten nach Fahrzeugsystemfeststellung), Fahrzeugzustand (Motor an/aus) und Fenster/Türenstatus (offen/geschlossen).
Ladesteuerung (Charging Control)
FIN (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem, einem bestimmten Halter zuordenbar ist) , Ladestatus (Prozent), Zeitstempel (Tag, Uhrzeit), Ladeort für kostenoptimiertes Laden incl. Position (GPS-Daten nach Fahrzeugsystemfeststellung. Es findet lediglich ein Abgleich der Position statt, keine Speicherung oder Weitergabe), (Ladevorgang (An/Aus).

Wird das Fahrzeug von einem Zweit- oder Gastnutzer (Hauptnutzer abgemeldet) gefahren, werden keine Daten an den entsprechenden Drittanbieter übertragen. Die Daten werden unmittelbar nach der Weitergabe an den Drittanbieter bei uns gelöscht.

6. Fernsteuerung Standheizung

Der Dienst „Fernsteuerung Standheizung“ ermöglicht Ihnen die Klimatisierung Ihres Fahrzeuges vor Fahrtantritt.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), der von Ihnen eingegebene geplante Abfahrtstimer, Heizwirkung (Abtauen oder Innenraum erwärmen), Verfügbarkeit der Standheizungsfunktionalität (Status Tank leer, Batterie leer, Systemfehler), aktueller Status der Klimatisierung (Heizen, Lüften, nicht aktiv) und bei laufender Klimatisierung die verbleibende Restlaufzeit. Diese Daten sendet Ihr Fahrzeug bei Änderung eines Timers, des Klimatisierungsstatus (Start, Ende eines Klimatisierungsvorgangs), Änderung der Restlaufzeit und/oder der Verfügbarkeit der Standheizungsfunktionalität mit dem Zeitstempel an die IT-Systeme der AUDI AG.

Die Einstellungen Ihrer Timer speichern wir so lange bis Sie diese selbst ändern oder die Zuordnung des Fahrzeugs zu Ihrem myAudi Account lösen. Zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen zur Absicherung der Systemsicherheit werden dort die jeweils letzten 10 Aktionen gespeichert. Der älteste der vorgenannten Datensätze werden jeweils bei Sendung eines neuen Klimatisierungsinformationsdatensatzes gelöscht.

7. Fernsteuerung Klimatisierung (e-tron)

Der Dienst „Fernsteuerung Klimatisierung“ ermöglicht Ihnen die Klimatisierung Ihres Fahrzeuges vor Fahrtantritt.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), aktueller Klimatisierungsstatus im Fahrzeug, Verfügbarkeit der Standklimatisierungsfunktionalität (Status Tank leer, Batterie leer, Systemfehler). Wir verarbeiten zudem die von Ihnen in myAudi geplanten Klimatisierungstimer, Auswahl der Heizquelle sowie spezielle Konfigurationen der Standklimatisierung (z. B. Beheizung der Glasflächen und Sitzklimatisierung).

Bei laufender Klimatisierung wird außerdem die verbleibende Restlaufzeit verarbeitet. Diese Daten sendet Ihr Fahrzeug bei Änderung eines Timers, des Klimatisierungsstatus (Start, Ende eines Klimatisierungsvorgangs), Änderung der Restlaufzeit und/oder der Verfügbarkeit der Standklimatisierungsfunktionalität mit dem Zeitstempel an die IT-Systeme der AUDI AG.

Wir verarbeiten die vorgenannten Daten zur Bereitstellung des Dienstes, um mit Ihrem Fahrzeug zu kommunizieren und Ihnen die Konfiguration und Steuerung des Klimatisierungsprozesses per Smartphone oder über myAudi zu ermöglichen und den Klimatisierungsstatus anzuzeigen.

Die von Ihnen konfigurierten Klimatisierungstimer und Einstellungen werden solange gespeichert bis diese von Ihnen geändert werden. Die Klimatisierungsinformationen aus Ihrem Fahrzeug werden jeweils bei Sendung eines neuen Datensatzes überschrieben, so dass bei uns nur der aktuelle Status gespeichert ist.

8. Fernsteuerung Ver- und Entriegeln

Der Dienst „Fernsteuerung Ver- und Entriegeln“ ermöglicht Ihnen das Ver- und Entriegeln Ihres Fahrzeugs über Ihr mobiles Endgerät.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), ausgeführte Aktion (Lock/Unlock), Zustand der Fahrzeugtüren und Klappen und Zeitstempel sowie ID des verwendeten mobilen Endgerätes.

Die entsprechenden Daten werden bei Ausführung des Dienstes direkt an die AUDI AG gesendet und stehen Ihnen anschließend zum Abruf im Smartphone über die myAudi-App und über myAudi bereit. Der Dienst kann durch den Hauptnutzer in myAudi deaktiviert werden.

Wir protokollieren die Nutzung des Dienstes und speichern die Aktionen für Zwecke der Systemsicherheit und zur Diebstahlssicherung und -nachverfolgung bis zu 5 Jahre.

9. Remote Hupen und Blinken

Der Dienst „Remote Hupen und Blinken“ ermöglicht Ihnen über Ihr mobiles Endgerät die Hupe und Blinker des Fahrzeugs auszulösen. Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), ausgeführte Aktion und Zeitstempel sowie ID des verwendeten mobilen Endgerätes, aktuelle Position Ihres Fahrzeugs (Standortdaten) sowie Position Ihres mobilen Endgerätes.

Wir verarbeiten die vorgenannten Daten zur Bereitstellung des Dienstes, um Ihnen das ferngesteuerte Hupen und Blinken Ihres Fahrzeugs innerhalb eines bestimmten Radius um Ihr Fahrzeug per App zu ermöglichen. Für die Umkreiserkennung wird die Position des Fahrzeugs sowie des Endgerätes benötigt.

Die Positionsdaten Ihres mobilen Endgerätes werden nach Durchführung der Aktion gelöscht. Wir speichern die vorgenannten Daten der letzten 10 Aktionen (Aktion und Zeit) zur Vertragserfüllung und Absicherung unserer Systeme bis Sie die Zuordnung des Fahrzeugs zu Ihrem myAudi Account lösen. Die ältesten vorgenannten Daten werden jeweils bei Sendung eines neuen Datensatzes gelöscht.

10. Diebstahlwarnanlage

Der Dienst „Diebstahlwarnanlage“ informiert Sie per Push-Nachricht innerhalb der myAudi App wenn die Warnanlage auslöst.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), detektiertes Event (auslösendes Ereignis) und Zeitstempel. Zudem übermitteln wir den aktuellen Zustand der Diebstahlwarnanlage (sog. Schärfungszustand) bei jeder Zustandsänderung an die IT-Systeme der AUDI AG, um Alarmereignisse validieren zu können.

Das letzte Alarmereignis wird Ihnen in Ihrer myAudi-App angezeigt und eine Alarmhistorie zu Ihrem myAudi-Account abgespeichert.

Wir verarbeiten die vorgenannten Daten zur Bereitstellung des Dienstes, um Ihnen als Hauptnutzer oder berechtigter Nebennutzer per Push-Nachricht innerhalb der myAudi-App Warnmeldungen zu einem Auslösen der Diebstahlwarnanlage Ihres Fahrzeugs zur Verfügung zu stellen.

Sie können über Ihre myAudi-App das letzte Alarmereignis einsehen und dort löschen.

Wir speichern die Daten im Zusammenhang mit Ihrem myAudi-Account bis Sie diese löschen oder die Zuordnung des Fahrzeugs zu Ihrem myAudi-Account lösen. Die Löschung eines Alarmereignisses erfolgt jedenfalls nach Ablauf von 30 Tage nach dem detektierten Event.

11. Remote Vehicle Tracking / Stolen Vehicle Locator

Beim Dienst „Remote Vehicle Tracking / Stolen Vehicle Locator“ (RVT / SVL) handelt es sich um einen Dienst, der im Falle eines Diebstahles / Entführung genutzt werden kann, um das gestohlene Fahrzeug zu orten.

Im Rahmen des Dienstes werden folgende Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug im Falle eines Diebstahles einmalig oder periodisch verarbeitet: Aktueller Positionsdatensatz (Longitude, Latitude, Höhenmeter, Richtung, Genauigkeitsmaß), Geschwindigkeit, Motorstatus, Ein-/Ausschalten der Zündung und Öffnen der Türen.

Das Tracking wird vom Callcenter der jeweiligen Region, welches von Bosch Service Solution GmbH betrieben wird, gestartet und das Fahrzeug sendet die vorgenannten Daten zum Callcenter. Der Trackingstart erfolgt nur, wenn gemäß Prozess der Diebstahl bei der Polizei gemeldet wurde. Dies wird vom Callcenter-Agenten nach Ihrem Anruf beim Callcenter nochmals verifiziert. Die Daten werden gemäß Prozess nur an die jeweilige Polizei oder Behörde weitergegeben.

Das Callcenter für USA, Kanada und Mexiko zeichnet die Anrufe auf und speichert die Sprachaufzeichnungen und die weiteren Daten des Trackings für 2 Jahre. Das Callcenter in der Asien-Pazifik-Region für Malaysia, Singapur, Australien, Neuseeland und Korea speichert keine Sprachaufzeichnungen. Weitere Daten werden nach Ablauf von 4 Jahren zum 31.03. gelöscht.

12. Digitaler Schlüssel (Mobile Device Key)

Der Audi connect Dienst „Digitaler Schlüssel“ ist ein personalisierter und sicherheitsrelevanter Dienst. Er ermöglicht dem Nutzer das Öffnen, Schließen und Starten des Fahrzeugs per mobilem Endgerät.

Für die ordnungsgemäße Zuweisung des „Digitaler Schlüssel“ auf ein mobiles Endgerät eines Nutzers überträgt dieses Endgerät zum Zwecke der Authentifizierung und Autorisierung die folgenden Daten an die IT Systeme der AUDI AG: Gerätename, Benutzerkennung (verschlüsselt), Schlüsselkennung, Zertifikat der Vertrauensstelle, elektronische Signatur des Besitzerzertifikates.

Diese Daten werden in den IT-Systemen der AUDI AG zusammen mit der Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist) und dem zugeordneten „Digitaler Schlüssel“ für die Zwecke der Authentifizierung und Prüfung der Autorisierung genutzt. Dies ist erforderlich, damit das Gerät als berechtigter Schlüssel geführt werden kann.
Mit der Zuweisung eines „Digitaler Schlüssels“ an einen Nutzer wird auch das jeweilige Fahrzeug mit dem Nutzer verknüpft und der Nutzer kann das Fahrzeug in seinem myAudi-Account sehen. Der Hauptnutzer kann auf seinem mobilen Endgerät oder im Fahrzeug („MMI“) einsehen, welche Nutzer (E-Mail-Adresse) mit welchem Schlüsselnamen (den der Hauptnutzer selbst vergeben hat) dem Fahrzeug zugeordnet sind.

Beim Verwenden des „Digitaler Schlüssels“, d.h. beim Öffnen, Schließen und Starten des Fahrzeugs unter Verwendung des mobilen Endgeräts, werden Daten zwischen mobilem Endgerät und dem Fahrzeug mittels Near Field Communication (NFC), Ultra-Wideband (UWB) und Bluetooth Low Energy (BLE) ausgetauscht. Diese Daten werden nicht an die AUDI AG übermittelt.

Bei der Verwendung des „Digitaler Schlüssels“ werden bei Veränderungen folgende Daten an die IT-Systeme der AUDI AG übermittelt und für die Zwecke der Überwachung und Gewährleistung der Dienstesicherheit zur Vertragserfüllung protokolliert und gespeichert: ID des „Digitalen Schlüssels“ (falls anwendbar), ID des herkömmlichen Funkschlüssels (falls anwendbar), ID der „Digitalen Schlüsselkarte“ (falls anwendbar), Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), Schlüsseltyp, Status der Schlüsselkarte, Status der Funktion, Art der Veränderung (z. B. Wechsel Fahrzeugschlüssel beim Fahrzeugstart, Schlüsselkarte aktiviert/deaktiviert, Funktion aktiviert/deaktiviert), Zeitpunkt der Veränderung.

13. Audi connect Remote Start

Der Remote Start Service ist eine Funktion, die es ermöglicht, das Fahrzeug über die myAudi App zu starten.

Im Rahmen des Services verarbeiten wir die folgenden Daten bzw. Datenkategorien Ihres Fahrzeugs und Smartphones: die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Fahrzeug eindeutig identifiziert und einem bestimmten Eigentümer zugeordnet werden kann), Geräte-ID (mit der Ihr Smartphone eindeutig identifiziert werden kann), Benutzer-ID (mit der ein Nutzer eindeutig identifiziert werden kann) sowie die Verfügbarkeit der Remote-Start-Funktion (z. B. Anforderungen nicht erfüllt). Ihr Fahrzeug übermittelt diese Daten an die IT-Systeme der AUDI AG.

Die Daten werden für 10 Jahre gespeichert, damit im Falle eines Produkthaftungsanspruchs nachvollzogen werden kann, von welchem mobilen Gerät und Endnutzer die Aktivierung/Deaktivierung erfolgt ist. Die relevanten Kopplungsdaten für den Remote-Start-Service werden gespeichert, bis Sie die Zuordnung des Fahrzeugs zu Ihrem myAudi Konto löschen.

Daten zur Analyse des Services, z. B. im Falle von Störungen und Kundenbeschwerden, werden nach 30 Tagen automatisch aus dem oben genannten System gelöscht.

IV. Audi connect Notruf & Service

1. Gesetzlicher Notruf / eCall

Der in zahlreichen Ländern gesetzlich vorgeschriebene Notrufdienst „eCall“ sendet im Falle einer manuellen oder automatischen Auslösung einen gesetzlich festgelegten Mindestdatensatz und baut einen Sprachanruf zu einer Notrufleitstelle auf.

Der Datensatz beinhaltet folgende Daten: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Fahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), Fahrzeugtyp (PKW oder leichtes Nutzfahrzeug), Art des Fahrzeugantriebs (z.B. Benzin, Diesel, Erdgas, Akku, etc.), die aktuelle Position des Fahrzeugs (Standortdaten Ort und Zeit) sowie die letzten 3 Standorte des Fahrzeugs und Fahrtrichtung, Anzahl Fahrzeuginsassen, Zeitstempel, Auslösetyp (manuell, automatisch).

Bei Auslösen des Notrufs sendet Ihr Fahrzeug die vorgenannten Daten direkt an die einschlägigen Notrufabfragestellen, die von den betreffenden Behörden des Landes, auf dessen Hoheitsgebiet sie sich befinden, dazu bestimmt sind, eCalls an die einheitliche europäische Notrufnummer 112 als Erste anzunehmen und zu bearbeiten.

Der Dienst ist standardmäßig automatisch aktiviert und kann nicht deaktiviert werden. Dabei ist sichergestellt, dass Ihr Fahrzeug im Normalbetrieb aufgrund dieses Dienstes nicht verfolgbar ist, d.h. es kann kein elektronisches Tracking erfolgen.

Der Datensatz wird bei Auslösung generiert und für die Dauer des Notrufs und bis zu 1 Stunde nach dem Notruf lokal gespeichert.

2. Privater Notruf

Beim Dienst „Privater Notruf“ handelt es sich um einen Notruf, der entweder automatisch durch Aktivierung von fahrzeuginternen Sensoren oder manuell (per Knopfdruck) durch den oder die Fahrzeuginsassen ausgelöst werden kann.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Fahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), Steuerung (Information darüber, ob der Notruf manuell oder automatisch abgesetzt wurde, die aktuelle Position des Fahrzeugs (Standortdaten und Zeitstempel), der Fahrzeugtyp, Fahrzeugenergiespeicherart (z.B. Benzin, Diesel, Erdgas, Akku, etc.), Zeitpunkt des Notfallereignisses, Anzahl der Passagiere im Fahrzeug, Spracheinstellung, Crash-Intensität (an den Messpunkten, vorne, links, rechts und hinten bzw. gegebenenfalls bei Überschlag), Sitzbelegung der Fahrzeuginsassen und Türstatus. Im Fahrzeug werden zudem die Fahrzeugpositionen vor und nach dem Notfallereignis gespeichert. Die jeweils letzte Fahrzeugposition vor dem letzten Ausschalten des Fahrzeugs wird im Fahrzeug fortlaufend auch ohne Notrufereignis gespeichert, damit auch wenn im Falle eines Unfalls kein aktueller Standort berechnet und an das Call Center übermittelt werden kann, zumindest der letzte erfasste Standort bekannt ist.

Bei Auslösung des Notrufs sendet das Fahrzeug die vorgenannten Daten an unser Call Center. Dieses stellt eine Audioverbindung zwischen den Fahrzeuginsassen und der nächstgelegenen Rettungsleitstelle (Polizei, Leitstelle, Verkehrsinspektion) her und leitet die für den Einsatz erforderlichen Daten entsprechend weiter.

Die vorgenannten Daten werden für die Abwicklung des jeweiligen Notrufs nicht an uns, sondern direkt an das Call Center übermittelt. In einigen Fahrzeugmodellen werden die einzelnen Notrufe in einem Ringspeicher protokolliert (beschränkt auf Daten, die dokumentieren, dass ein Notruf stattgefunden hat – nicht der Inhalt des Notrufs) und fortlaufend überschrieben. Das Call Center zeichnet den Notruf (Sprachanruf) auf und speichert die Aufnahme des Anrufers (um mögliche Rückfragen/Rückrufe ins Fahrzeug zu ermöglichen) für 24 Stunden. Die weiteren Daten des Notrufs werden für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert.

Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des gesetzlichen Notrufs finden Sie in D.IV.1.

3. Schaden- und Pannenhilfe

Die Dienste „Audi Schadenservice“ und „Online Pannenruf“ bieten Ihnen im Falle eines Unfalls oder einer Panne eine einfache Kontaktmöglichkeit mit dem Call Center Ihres Importeurs (Für den Markt Deutschland ist dies Audi) an. Ihr Importeur ist der Importeur des Registrierungslandes des Hauptnutzers in myAudi.

Gibt es keinen Hauptnutzer, wird die Verbindung zu dem Importeur des Bestimmungslandes des Fahrzeugs aufgebaut. Beide Dienste müssen proaktiv im Fahrzeug bestätigt bzw. ausgelöst werden. Alternativ kann der Service auch ohne Audi connect über die telefonische Hotline genutzt werden. Ein Mitarbeiter des Callcenters erhebt Ihre personen- und fallbezogenen Daten.

Um eine schnelle und zielgerichtete Hilfeleistung und Fallaufnahme gewährleisten zu können, kann der Call Center-Mitarbeiter auf Ihre Audi ID-Profildaten zugreifen. Diese leiten wir dem Importeur weiter. Im Falle Markt Deutschland findet keine Weiterleitung statt. Eine Identifikation erfolgt über Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum (ggf. zusätzlich über die Telefonnummer der im Fahrzeug verbauten SIM-Karte oder die Fahrgestellnummer). Die Daten werden zur weiteren Bearbeitung an den von Ihnen in der myAudi Systemwelt ausgewählten präferierten Händler (oder einen abweichenden Händler, den Sie dem Callcenter am Telefon nennen) weitergeleitet. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit ihre Daten an Ihre Versicherung, sofern diese digital angebunden ist, für eine schnellere Schadenabwicklung weiterzuleiten.

Die Nutzung des Services erfolgt durch Sie durch Bestätigung (z.B. aus dem Fahrzeug, der Audi Apps oder durch aktive Rufaufnahme mit dem Callcenter).

Wir verarbeiten im Rahmen dieses Dienstes folgende Daten oder Kategorien von Daten und leiten diese zur Erbringung des Dienstes an den Importeur weiter (im Falle Markt Deutschland findet keine Weiterleitung statt): Kundendaten (Titel, Anrede, Name, Geburtsdatum, Anschrift, Land, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nummernschild), Fahrzeugdaten (Fahrgestellnummer, Marke, Kilometerstand, verbleibende Reichweite, Modellname, Modelljahr, Farbe, Getriebe, Antriebsart, Baujahr, Fahrzeugtyp, Ausstattungsmerkmale), Versicherungsdaten (bspw. Name der Versicherung vom Unfallmelder, Versicherungsnummer des Unfallmelders, Schadensart), Falldaten (Trefferzone, Trefferschwere, Unfalltag, Unfallzeit, Auslöser, Warnleuchten, DTCs, GPS Daten, Korrektheit der GPS Daten, Fahrtrichtung, Art des Schadens, Schadensaufnahme-Datum, Schadenvorkalkulation, Servicefälligkeit, letzter Service).

Wir verarbeiten Ihre vorgenannten Daten zur Bereitstellung des Dienstes, um Ihnen schnell Hilfe im Unfall- oder Pannenfall zukommen zu lassen. Zum Zwecke der Serviceerbringung wird der Importeur bzw. für den Markt Deutschland Audi, die Daten auf Wunsch an Ihren Servicepartner und Ihre Versicherung weitergeben. Außerhalb Deutschlands entnehmen Sie bitte nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch den Importeur in dessen Datenschutzinformationen.

Ihr Importeur (im Falle Markt Deutschland Audi) wird die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit dem Dritten oder auf Basis Ihrer Einwilligung an von Ihnen explizit ausgewählte Dritte (z.B. Versicherung) weitergeben. Durch die Weitergabe der Daten können Sie auf die Audi connect Dienste zugreifen.

Im Zusammenhang mit der Audi Schaden- und Pannenhilfe werden Betrieb-, Hosting- und Support-Dienstleister (sog. Auftragsverarbeiter) eingesetzt.

Im Rahmen der Datenverarbeitung für die Audi Schaden- und Pannenhilfe kann der Fall eintreten, dass im Zusammenhang mit dem technischen Support ein Zugriff auf die Informationen aus den USA erfolgt. Ihre Daten werden solange gespeichert, wie dies zur Erbringung des Audi connect Dienstes Ihnen gegenüber erforderlich ist bzw. ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht.

4. Automatische Serviceerinnerung

Bei der Aktivierung des Dienstes „Automatische Serviceerinnerung“ über Ihren myAudi Account können Sie einen Audi Partner auswählen und Ihre Kontaktdaten (Name, Rufnummer oder E-Mailadresse) hinterlegen.

Bei einem bevorstehenden Serviceintervall werden Ihre:

Fahrzeugzustandsdaten (Kilometerstand, Tankfüllstand, Ölfüllstand etc.)
Servicerelevante Daten (Wartungsintervalldaten, Ereignisspeichereinträge, Warnleuchten)
Fahrgestellnummer

an Audi übertragen und anschließend zusammen mit Ihren Kontaktdaten zur Kontaktaufnahme und Durchführung der Serviceleistung an den von Ihnen ausgewählten Audi Partner übermittelt. Die erhobenen Fahrzeugzustandsdaten werden zusätzlich bei Audi gespeichert, um eine ordnungsgemäße Erbringung der Serviceleistung zu gewährleisten.

Falls der Audi Partner den Service nicht ermöglichen kann, werden die genannten Daten an die für Ihr Land zuständige Vertriebsgesellschaft weitergeleitet, damit Ihnen ein Termin bei einem anderen Audi Partner angeboten werden kann.

Außerdem werden in Fällen von Betriebsverlagerung, Betriebsübernahme oder Betriebsnummernzusammenführungen Ihre hinterlegten Daten durch die jeweilige Vertriebsgesellschaft auf einen neuen Audi Service Partner umgeschrieben.

Darüber hinaus verarbeiten wir den Status Ihrer Dienstaktivierung, Ihre FIN und die von Ihnen hinterlegten Service Partner zur Erstellung von Reportings.

Ihre hinterlegten Daten können Sie jederzeit in der Dienste Konfiguration einsehen, abändern oder löschen. Diese werden so lange gespeichert, wie Sie den Dienst aktiviert haben. Die personenbezogenen Daten einer konkreten Serviceanfrage werden 90 Tage nach Schließung dieser Serviceanfrage anonymisiert. Die von Audi erhobenen Fahrzeugzustandsdaten werden für sechs Monate gespeichert und anschließend gelöscht. Ihre für die Erstellung der Reportings zur Dienstnutzung verwendeten Daten werden mit Deaktivierung des Dienstes entfernt.

5. Prädiktive Wartungserinnerung

Der Dienst „Prädiktive Wartungserinnerung“ überwacht vorausschauend Verschleißteile im Fahrzeug.

Für die Diensterbringung werden der hinterlegte Servicepartner und die Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mailadresse, bevorzugter Kommunikationskanal) Ihres myAudi Profils verwendet. Diese Angaben werden bei Aktivierung des Dienstes nach Bedarf abgefragt und können in Ihrem myAudi Profil jederzeit geändert werden.
Für die Prädiktive Wartungserinnerung werden folgende Fahrzeugdaten an unsere IT-Systeme übertragen und bis zu 4 Jahre gespeichert:

Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist),
Zeitstempel der Datenerfassung,
Fahrzeugzustands- und Diagnosedaten (z.B.: Kilometerstand, Außentemperatur, Reifendruck, Zustandsinformationen über die 12V-Batterie und Reifendruckkontrollbatterie, aktuell aktive Warnleuchten/-hinweise zum Bremsflüssigkeitsstand)
und servicerelevante Daten (z.B.: restliche Laufstrecke und Laufzeit bis zum nächsten Ölwechsel, Datum sowie Kilometerstand der letzten Inspektion, Wartungsintervalldaten, Fahrzeugstammdaten, Ereignisspeichereinträge, Warnmeldungen, Historienspeicher für Warnleuchten/–hinweise sowie der Fehlercode des Ereignisses (einschließlich Zeitstempel und Kilometerstand zum Fehlereintrag))

Die konkreten Daten der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem jeweiligen Fahrzeug und der Fahrzeugausstattung.

Ihr ausgewählter Servicepartner verwendet Ihre Daten zweckgebunden zur Terminvorbereitung, Kontaktaufnahme und Durchführung der individuellen Serviceleistung.

6. Diebstahl- und Ortungsassistent

Der Dienst „Diebstahl- und Ortungsassistent“ kann Diebstahl- und Manipulationsversuche – wie z. B. einen Versuch, das Fahrzeug elektronisch kurzzuschließen – an Ihrem Fahrzeug erkennen und sofort an den von Audi beauftragten Service-Provider melden.

Für die Aktivierung des Dienstes verarbeiten wir die folgenden Daten, die Sie bei Aktivierung des Dienstes in Ihrem myAudi-Account angeben: Registrierung: Name und Kontaktdaten (Anschrift, bis zu 3 Mobilnummern) sowie Informationen zum Fahrzeug (Farbe, Karosserieform, Kennzeichen), Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist).

Detektiert das Fahrzeug eine Manipulation, sendet das Fahrzeug an uns sowie den Service-Provider die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten: Manipulationsereignis, aktuelle Fahrzeugposition (Standortdaten Ort und Zeit), Fahrzeugzustandsdaten (Kilometerstand, Batteriespannung, Geschwindigkeit, Tankfüllstand, Zeit aus dem Fahrzeug, Zündungsstatus, Motorstatus). Anschließend sendet das Fahrzeug zyklisch die aktuelle Fahrzeugposition.

Diese Daten übermitteln wir an unseren Service-Provider. Der Service-Provider nimmt anschließend über die vom Hauptnutzer hinterlegten Kontaktdaten Kontakt auf, um den Alarm weiterzugeben.

Mit der Einwilligung des Hauptnutzers und bei Bestätigung eines Diebstahls bzw. bei Meldung eines Diebstahls durch den Hauptnutzer übermittelt der Service-Provider die letzten bekannten Fahrzeugposition an die nationalen Sicherheits- bzw. Ermittlungsbehörden.

Sofern der Hauptnutzer einen Diebstahl meldet, können die vorgenannten Daten auch über den Service-Provider aus dem Fahrzeug aktiv abgefragt werden.

Dieser Dienst kann nur durch den Hauptnutzer aktiviert oder deaktiviert werden. Er kann durch C.II. Privatsphäreeinstellungen (Privacy Mode) nicht ausgeschaltet werden.

7. Speed Alert

Mit dem Dienst „Speed Alert“ können Sie in myAudi einen Alarm bei Geschwindigkeitsübertretung und einen zugehörigen Zeitrahmen definieren.
Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: FIN, Information bei Überschreitung der in myAudi gespeicherten Speed Alerts innerhalb der definierten Zeiten. Ihr Fahrzeug informiert Sie in myAudi, wenn das Fahrzeug die definierte Geschwindigkeit überschreitet und bei Beendigung des Verstoßes.
Abhängig vom Fahrzeug kann der Dienst entweder direkt über das Fahrzeug MMI oder über myAudi in den Privatsphäreeinstellungen vor Deaktivierung geschützt werden.
Wir speichern die Daten, bis Sie diese aus myAudi löschen oder Ihre Audi ID selbst löschen.

8. Geofence Alert

Mit dem Dienst „Geofence Altert“ können Sie in myAudi mit Hilfe von GPS-Lokalisationsdaten einen Umkreis bzw. ein Gebiet für einen Geofence definieren und speichern. Für jede Zone kann ein einmaliger bzw. periodischer Zeitrahmen definiert werden, wann die Zonen aktiv sein sollen. Ihr Fahrzeug informiert Sie in myAudi, wenn das Fahrzeug, das definierte erlaubte Gebiet verlässt bzw. das verbotene Gebiet betritt. Nach Wiedereintritt bzw. -austritt in die jeweilige Zone gibt es eine Meldung für die Beendigung des Verstoßes.

Wir verarbeiten im Rahmen der Online Dienste Audi connect die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: FIN, Events bei Aus-/Wiedereintreten aus/in den definierten erlaubten Geobereich, Events bei Ein-/Wiederaustreten in/aus den definierten verbotenen Geobereich.

Abhängig vom Fahrzeug kann der Dienst entweder direkt über das Fahrzeug MMI oder über myAudi in den Privatsphäreeinstellungen vor Deaktivierung geschützt werden.

Wir speichern die Daten, bis Sie diese aus myAudi löschen oder Ihre Audi ID selbst löschen.

9. Valet Alert

Mit dem Dienst „Valet Alert“ können Sie in myAudi zum einen mit Hilfe von GPS-Lokalisationsdaten einen Umkreis bzw. ein Gebiet für einen Geofence und zum anderen einen Alarm bei Geschwindigkeitsüberschreitung (Speed Alert) definieren und speichern. Ihr Fahrzeug informiert Sie in myAudi, wenn das Fahrzeug, das definierte erlaubte Gebiet verlässt oder die definierte Geschwindigkeit überschritten wird. Nach Wiedereintritt in die erlaubte Zone bzw. den erlaubten Geschwindigkeitsbereich gibt es eine Meldung für die Beendigung des Verstoßes. Wir verarbeiten im Rahmen des Audi connect Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: FIN, Event Über-/Unterschreitung des gespeicherten Geschwindigkeitslimits, Events bei Aus-/Wiedereintreten aus/in den definierten Geobereich.

Abhängig vom Fahrzeug kann der Dienst entweder direkt über das Fahrzeug MMI oder über myAudi in den Privatsphäreeinstellungen vor Deaktivierung geschützt werden.

Wir speichern die Daten, bis Sie diese aus myAudi löschen oder Ihre Audi ID selbst löschen.

10. Online-Car-Care

Der Audi Connect Dienst Online-Car-Care (OCC) ist ein personalisierter Dienst und informiert sie über außerordentliche Service-Ereignisse und Feldmaßnahmen in myAudi und im Infotainment-System.

Der Dienst beinhaltet folgende Funktionen:

Auffälligkeitsassistent (Schwarmfunktion): Eine 4-stufige Funktion, die mit Hilfe von Fahrzeug-Online-Daten aus der Flotte den Gesundheitszustand des Fahrzeugs überwacht.

Funktionsweise:

Ereignismonitoring: Der Zustand des Fahrzeugs wird online überwacht, um ungewöhnliche Häufungen von Auffälligkeiten innerhalb bestimmter Teile der Fahrzeugflotte zu erkennen.
Analyse: Im nächsten Schritt werden die Ursachen der Auffälligkeiten in betroffenen Fahrzeugen analysiert.
Information: Online-Car-Care im Fahrzeug und in der myAudi App zeigt außerordentliche Serviceereignisse, Servicemaßnahmen und Rückrufe zum Fahrzeug an. Auf Wunsch kann der Kunde bequem über den Dienst Audi Servicetermin online mit dem Servicepartner in Kontakt treten. Sofern verfügbar, können bestimmte Maßnahmen über ein Softwareupdate durchgeführt werden.
Prädiktion: Manche Auffälligkeiten können bereits prädiktiv erkannt werden, d. h. anhand von Fahrzeugdaten zeichnet sich ab, dass die entsprechende Auffälligkeit zukünftig eintreten wird. Hierüber wird der Kunde im Fahrzeug und in myAudi informiert und kann auf Wunsch bequem über den Dienst Audi Servicetermin online mit dem Servicepartner in Kontakt treten.

Hinweisassistent: zusätzliche Anzeige von relevanten Fahrerhinweisen und Kontrollleuchten aus dem Kombiinstrument über myAudi-App.

Erinnerungsfunktion: Wenn eine kritische Warnlampe über einen längeren Zeitraum bzw. über eine längere Fahrstrecke hinweg im Fahrzeug anliegt, wird der Kunde per Email daran erinnert.

Feldmaßnahmenassistent: Eine Funktion, die Feldmaßnahmen fahrzeugindividuell steuert und auf allen Kundenfrontends anzeigt.

Bedarfsgerechte Steuerung von Feldmaßnahmen: durch die Erhebung von Fahrzeug-Online-Daten kann bei bestimmten Feldmaßnahmen vorab geprüft werden, ob das Fahrzeug des Kunden von einer Feldmaßnahme betroffen ist. Der Kunde wird somit nur über die Feldmaßnahme informiert, die das Fahrzeug benötigt. Damit können für den Kunden unnötige Werkstattaufenthalte vermieden werden.

Wir verarbeiten zur Bereitstellung des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug und stellen die Informationen in myAudi und im Fahrzeug bereit:

Die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), den Zeitstempel der Datenerfassung und den Kilometerstand, sowie bestimmte weitere Betriebsdaten im Fahrzeug.

Dazu gehören Betriebsdaten, die Anhaltspunkte auf eine bevorstehende Reparatur ergeben: Fahrzeugstatus-Informationen, Umgebungszustände, Betriebszustände von Systemkomponenten, Abweichungen von Systemzuständen, die zu einem Ereignisspeichereintrag in den internen Fahrzeugsystemen führen, Reaktionen der Systeme in speziellen Fahrsituationen, Ladezustand der Hochvoltbatterie (bei Elektrofahrzeugen), geschätzte Reichweite. Die Datenübertragung folgt dem Grundsatz der Datensparsamkeit, d. h. alle erhobenen Daten wertet die AUDI AG zur Berechnung von Vorhersagen (Prädiktionen) von Reparaturen aus. Ihr Fahrzeug sendet diese Daten in regelmäßigen Abständen (teilweise bei jeder Fahrzeugnutzung) oder bei Vorliegen bestimmter Bedingungen (z.B. Ereignisspeichereintrag, Änderung der Umgebungs- oder Betriebszustände etc.).

Ihr Fahrzeug sendet die vorgenannten Daten ggf. bei einer Änderung eines Betriebszustands, die zu einem Ereignisspeichereintrag im Fahrzeug führt oder diese können zyklisch, z.B. alle 500 - 1000 km bzw. beim Starten des Fahrzeugs sowie während eines Ladevorgangs ausgeleitet werden.

In den IT-Systemen der AUDI AG werden diese Daten mithilfe der FIN mit technischen Daten aus Produktion und früheren Werkstattaufenthalten verknüpft, um Rückschlüsse auf Fahrzeugausstattung wie Getriebe, Motorkennung etc. sowie den Produktionszeitraum, Soft- und Hardwareversionen ziehen zu können. Sofern für die weitere Analyse die FIN nicht zwingend benötigt wird, wird diese durch ein Pseudonym ersetzt, so dass wir die Daten ohne Bezug zu einer konkreten Person, jedoch mit Bezug auf ein konkretes Fahrzeug (über das Pseudonym) verarbeiten. Ein Personenbezug wird nur in begründeten Ausnahmefällen wiederhergestellt, z. B. um Rückrufaktionen durchführen zu können oder falls sicherheitsrelevante Auffälligkeiten festgestellt werden.

Die Daten werden für einen Zeitraum von 5 Jahren gespeichert.

Im Falle einer Nutzung des Dienstes „Automatische Serviceerinnerung“ wird zusätzlich zu den im Absatz D.IV.4 aufgeführten Daten die Information, welche Warnlampen bzw. Prädiktionsmodelle anliegen an den Händler übergeben.
Der Dienst Online-Car-Care kann nur durch den Hauptnutzer aktiviert oder deaktiviert werden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Sendung bestimmter Daten aus Ihrem Fahrzeug temporär im Rahmen der Privatsphäreneinstellungen (siehe Kapitel C.II. Privatsphäreeinstellungen (Privacy Mode)) abzuschalten, wobei ggf. die Nutzbarkeit der connect Dienste eingeschränkt wird.

Wir nutzen diese Daten nicht zur Erstellung von Profilen.

Neben den Daten aus Ihrem Fahrzeug verarbeiten wir Ihren Namen und Ihre Email-Adresse aus myAudi, ausschließlich um Sie im Falle eines erkannten potentiellen Reparaturbedarfs Ihres Fahrzeugs (sog. „prädiktive Information“ und Feldmaßnahmen) und wichtige Kontrollleuchten und Fahrerhinweise zu informieren.

11. Fahrzeug-Ferndiagnose

Der Dienst „Fahrzeug-Ferndiagnose“ ermöglicht es Daten über den aktuellen Fahrzeugzustand zu sammeln und im Falle einer Beanstandung auf Wunsch eine Fahrzeugdiagnose per Fernzugriff durchzuführen. Das Ergebnis der Diagnose ist in der myAudi App, sowie bei den Kundensupport-Kontaktpunkten hinterlegt und enthält eine Handlungsempfehlung für das konkrete vorliegende Diagnoseergebnis.

Wir verarbeiten zur Bereitstellung des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug und stellen die Informationen in myAudi und den Kundensupport-Kontaktpunkten bereit:

Dazu gehören Betriebsdaten, die Anhaltspunkte über vorhandene Fehler liefern: Fahrzeugstatus-Informationen, Umgebungszustände, Betriebszustände von Systemkomponenten und Abweichungen von Systemzuständen, die zu einem Ereignisspeichereintrag in den internen Fahrzeugsystemen führen.

Die Datenübertragung folgt dem Grundsatz der Datensparsamkeit, d. h. alle erhobenen Daten wertet die AUDI AG zur Berechnung des aktuellen Fahrzeugzustands aus.

Ihr Fahrzeug sendet die vorgenannten Daten bei einer Änderung eines Betriebszustands, die zu einem Ereignisspeichereintrag im Fahrzeug führt, bei Vorliegen bestimmter Bedingungen (z.B. Änderung der Umgebungs- oder Betriebszustände etc.) sowie in regelmäßigen zyklisch wiederkehrenden Abständen, z.B. beim Starten des Fahrzeugs sowie während eines Ladevorgangs.

Dieser Dienst kann nur durch den Hauptnutzer aktiviert oder deaktiviert werden.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Sendung bestimmter Daten aus Ihrem Fahrzeug temporär im Rahmen der Privatsphäreneinstellungen abzuschalten, wobei ggf. die Nutzbarkeit der connect Dienste eingeschränkt wird.

Wir nutzen diese Daten nicht zur Erstellung von Profilen.

V. Sonstige Audi connect Dienste

1. Online Fahrtenbuch

Der Dienst „Online Fahrtenbuch“ ermöglicht die teilautomatische Führung elektronischer Fahrtenbücher. Zudem kann der Hauptnutzer verschiedene Fahrzeugdaten über myAudi oder sein mobiles Endgerät einsehen.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), die dem myAudi-Account zugehörige User ID sowie:

Bei Fahrtantritt: Datum, Zeit, Kilometerstand, GPS-Position, Ort, Postleitzahl, Land
Bei Fahrtende: Datum, Zeit, Kilometerstand, GPS-Position, Ort, Postleitzahl, Land, Name des Hauptnutzers

Diese Daten übernimmt die Funktion aus dem Navigationssystem und generiert daraus einen Fahrtenbucheintrag. Wir verarbeiten zudem die über das Fahrzeugdisplay angegebene Kategorie des Fahrtenbucheintrags (Geschäftsfahrt, Arbeitsweg, Privatfahrt, Nicht kategorisiert) sowie gegebenenfalls den Geschäftszweck und den Geschäftspartner.

Sofern ein mobiles Endgerät mit dem Fahrzeug verbunden ist, kann der Hauptnutzer den Geschäftszweck und den Geschäftspartner aus dem Systemkalender des Smartphones via myAudi-App automatisiert in das Fahrtenbuch übernehmen und an unsere IT-Systeme übermitteln. Dazu greift die myAudi-App auf den Kalender der hauptnutzenden Person zu. Dabei werden für das Datenfeld Geschäftszweck der Betreff des Termins und für das Datenfeld Geschäftspartner der Organisator des Termins aus dem Kalender übernommen. Die entsprechenden Daten stehen anschließend dem Hauptnutzer zum Abruf über myAudi bereit.

Alle Fahrtenbucheinträge stehen dem Hauptnutzer 7 Tage nach Fahrtantritt in myAudi zur Umkategorisierung zur Verfügung. Nicht vollständig kategorisierte Fahrtenbucheinträge werden nach 7 Tagen automatisch als Privatfahrt kategorisiert.

Wir speichern diese Daten für 3 Jahre oder bis der Hauptnutzer diese vor Ablauf der 3 Jahre über myAudi löscht. Eine Übermittlung von Fahrtenbucheinträgen aus dem Fahrzeug an unsere IT-Systeme findet nicht mehr statt, sofern der Hauptnutzer seinen myAudi-Account gelöscht hat oder kein Hauptnutzer mehr im Fahrzeug nominiert ist.

Für diesen Abgleich verarbeiten wir die vom Hauptnutzer in myAudi eingegebenen Daten. Diese umfassen Namen, Wohnort und das amtliche Kennzeichen des Fahrzeugs.

2. Bordbuch Online (Digital Manual)

Der Dienst „Online Bordbuch (Digital Manual)“ ermöglicht die digitale Anzeige der Bordliteratur in Ihrem MMI.

Die Fahrzeug-Identifikationsnummer wird beim Start der Funktion an die IT-Systeme der AUDI AG übertragen und zur Bereitstellung der Ihrem Fahrzeugmodell zugehörigen Bordliteratur verwendet.

Die übertragene Fahrzeug-Identifikationsnummer wird nach Aufruf der Funktion für 60 Minuten gespeichert und anschließend verworfen.

3. Audi connect Schlüssel

Der Dienst „Audi connect Schlüssel“ ermöglicht Ihnen als Nutzer das Öffnen, Schließen und Starten des Fahrzeugs per mobilem Endgerät.

Für die ordnungsgemäße Zuweisung des Audi connect-Schlüssels auf ein mobiles Endgerät eines Nutzers überträgt dieses Endgerät zum Zwecke der Authentifizierung und Autorisierung die folgenden Daten an die IT-Systeme der AUDI AG: Card Production Life Cycle Data (CPLC), Typ des Secure Elements, Gerätetyp, App-Version und OS-Version sowie Google Cloud Messaging- / Firebase Cloud Messaging-Token.

Mit der Zuweisung eines Audi connect-Schlüssels an einen Nutzer wird auch das jeweilige Fahrzeug mit dem Nutzer verknüpft und der Nutzer kann das Fahrzeug sowie die Fahrzeugausstattung in der myAudi-App sehen. Der Hauptnutzer kann einsehen, welche Nutzer (E-Mail-Adresse) mit welchem Schlüsselnamen, den der Hauptnutzer selbst vergeben hat, dem Fahrzeug zugeordnet ist.

Beim Verwenden des Audi connect-Schlüssels, d. h. beim Öffnen, Schließen und Starten des Fahrzeugs unter Verwendung des mobilen Endgeräts, werden Daten zwischen dem mobilen Endgerät und dem Fahrzeug mittels Near Field Communication (NFC) ausgetauscht. Diese Daten werden nicht an die AUDI AG übermittelt.

Bei der Verwendung des Audi connect-Schlüssels werden folgende Daten an die IT-Systeme der AUDI AG übermittelt und für die Zwecke der Überwachung und Gewährleistung der Dienstesicherheit zur Vertragserfüllung protokolliert und gespeichert: ID des Audi connect-Schlüssels (falls anwendbar), ID des herkömmlichen Funkschlüssels (falls anwendbar), ID der Audi connect-Schlüsselkarte (falls anwendbar), Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), Schlüsseltyp, Status der Schlüsselkarte, Status der Funktion, Art der Veränderung (z. B. Wechsel Fahrzeugschlüssel beim Fahrzeugstart, Schlüsselkarte aktiviert/deaktiviert, Funktion aktiviert/deaktiviert), Zeitpunkt der Veränderung sowie Kilometerstand.

4. Functions on Demand

Der Dienst „Functions on Demand“ ermöglicht dem Nutzer die dauerhafte oder zeitlich begrenzte Freischaltung von zusätzlichen Fahrzeugfunktionen.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), den Fahrzeugzustand, Freischaltinformationen sowie ggfs. die Laufzeit der erworbenen Lizenz. Wir verarbeiten diese Daten zum Zweck der Freischaltung der Funktion.

5. Audi as a Matchmaker

Der Dienst „Audi as a Matchmaker“ ermöglicht dem Nutzer die dauerhafte oder zeitlich begrenzte Freischaltung von Designelementen für das MMI, sogenannte „Themes“.

Bei Aktivierung von Themes über das Fahrzeug verarbeiten wir folgende Daten: Vehicle Identification Nummer, Land des Fahrzeugs, Theme. Themes bleiben für andere Nutzer auch nach dem Zurücksetzen des Fahrzeugs auf Werkseinstellung einsehbar.

6. Audi Application Store

Mit dem Dienst „Audi Application Store“ stellen wir Ihnen einen Store mit ausgewählten Apps für Ihr Infotainmentsystem zur Verfügung.

Im Rahmen der Nutzung des Audi Application Stores werden folgende Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug verarbeitet:

IT-Nutzungsdaten: Audi User ID, Information über erworbene Lizenzpakete und Services, Status der sich aktuell im Fahrzeug befindlichen Apps (Durchgeführte Installationen, Deinstallationen, Downloads, Updates pro Nutzer bzw. Fahrzeug), gespeicherte Nutzereinstellungen (beispielsweise ausgewählte Shopping Region, Aktivierung der automatischen Updates), sich in der Warteschlange befindlichen Installationen durch den Kunden oder Administratoren, Nutzerzugriffe mit entsprechenden Zeitstempeln, IP-Adresse als Teil der Webapplikation.
Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) (mit der Ihr Fahrzeug eindeutig identifizierbar und einem/einer bestimmten Halter/-in zuordenbar ist).
KFZ-Nutzungsdaten: Konfigurierte Spracheinstellungen im Fahrzeug
Fahrzeugstammdaten: Fahrzeug-Registrierungsland, Marke, Model, Baujahr, verbautes Infotainment-Steuergerät, Software-Version des Infotainment-Systems, Android API Level, CPU Architektur

Die IT-Nutzungsdaten werden bis zur Löschung des MyAudi-Accounts gespeichert. Die IP-Adresse und die Nutzerzugriffe in Form von Logdateien werden für 30 Tage gespeichert, ausgenommen Logdateien für Audits. Diese werden für 12 Monate gespeichert.

Die KFZ-Nutzungsdaten und die FIN werden nur verarbeitet und nicht gespeichert und dienen lediglich zur Zuordnung der Spracheinstellung. Alle anderen Daten werden bis zur Löschung des MyAudi-Accounts gespeichert.

Bezüglich der Datenverarbeitung im Rahmen des Bestell- und Bezahlprozesses siehe Datenschutzhinweis des Audi Function Stores.

7. In-Car Office

Der Dienst „In-Car Office“ erlaubt dem Nutzer im Fahrzeug auf dem Zentraldisplay das Mailpostfach und den Kalender abzurufen und anzuzeigen sowie die automatische Einwahl in Konferenzen durchzuführen.

Im Rahmen des Dienstes werden folgende Daten bzw. Kategorien von Daten aus dem Fahrzeug verarbeitet: Logindaten für den MyAudi-Useraccount, die Access-Tokens von Microsoft und Google sowie die vom Kunden abgerufenen Mails und Kalenderdaten.
Der Nutzer muss die Anmeldedaten für Microsoft bzw. Google hinterlegen, um auf die jeweilige API (Schnittstelle) zugreifen zu können. Auf diesem Wege können nun Mails und der Kalender abgerufen bzw. neue Inhalte erstellt werden. Letztere werden im Fahrzeug verarbeitet und an die API von Microsoft bzw. Google zurückgesendet.
Audi fungiert nur als Schnittstelle und leitet die Mails oder Kalendereinträge vom Fahrzeug ans In-Car Office-Backend weiter, das es wiederrum mit der Microsoft- oder Google-Schnittstelle abgleicht. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung durch die Audi AG findet nicht statt.

Die Audi AG speichert die MyAudi-Nutzer-ID und die Zugangstokens zu den Mailaccounts der Kunden. Diese Tokens werden gespeichert, bis der Kunde diese löscht oder der Kunde den MyAudi-Account deaktiviert bzw. löscht.

Die abgerufenen Kalender- und E-Mail-Inhalte werden 30 Tage lang im Fahrzeug gespeichert und danach automatisch gelöscht. Der Nutzer/die Nutzerin kann darüber hinaus jederzeit den Cache manuell über die Einstellungen der In-Car Office-App löschen.

8. myAudi rewards

myAudi rewards ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, an Challenges teilzunehmen, Punkte zu sammeln und Level zu erreichen, für die Sie dann Prämien (Belohnungen) je nach Verfügbarkeit in Ihrem Land entweder bei der AUDI AG und/oder einem ausgewählten Audi Händlerbetrieb / Service-Partnerbetrieb einlösen können.

Sobald Sie den Dienst myAudi rewards aktiviert haben, werden dafür die folgenden Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet:

Die Daten Ihres myAudi Account: Audi ID, vollständige Kontaktdaten, Geburtsdatum, Lizenzstatus (Remote & Control, Navigation & Infotainment), Status-Level, bevorzugter örtlicher Audi Händlerbetrieb / Service-Partnerbetrieb (wie in myAudi vorgegeben), Fahrzeugidentifikationsnummern („VIN“) Ihrer registrierten Fahrzeuge, Einwilligungen in die Datenverarbeitung.
Ihre Fahrzeugdaten: VIN, Fahrzeug-Livedaten (wie Betriebszustand des Fahrzeugs, Geschwindigkeit, Rekuperation, Kraftstoff-/Energieverbrauch), Nutzung bestimmter Fahrzeugfunktionen wie Klimaanlage und Ladetimer, Zeit zwischen Anlassen des Fahrzeugs und Anfahren, Nutzung der Geschwindigkeitsregelanlage/Einstellungen (adaptive) cruise control, Geolokalisierungsdaten, Umweltdaten wie Außentemperatur, genutzte Ladestationen.
Daten Ihres mobilen Endgeräts: Daten zur App-Nutzung (z. B. wie oft Sie die App (in einem bestimmten Zeitraum) geöffnet haben, Interaktionen mit der App (z. B. Antworten auf Fragen zur Bewertung der Kundenzufriedenheit, an örtliche Audi Händlerbetriebe / Service-Partnerbetriebe bei Service-Anfragen übermittelte Informationen).

Wenn Sie eine Anfrage für einen Termin zur Prämien-Einlösung an Ihren ausgewählten Audi Händlerbetrieb / Service-Partnerbetrieb senden, werden die folgenden Daten und Kategorien von Daten an den Audi Händlerbetrieb / Service-Partnerbetrieb übermittelt: Level, Fahrzeugdaten (VIN, Kilometerstand, Kennzeichen), Ihre persönlichen Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Mobilnummer), bevorzugtes Datum, Alternativdatum, Ersatzmobilität gewünscht, bevorzugter Kontaktkanal / bevorzugte Kontaktdaten, Service-Anfrage. In diesem Zusammenhang handeln Audi und die ausgewählten Audi Händlerbetriebe / Service-Partnerbetriebe als eigenständige Verantwortliche.

Audi verarbeitet die vorstehend genannten personenbezogenen Daten und greift auf die Daten Ihres Fahrzeugs und/oder mobilen Endgeräts wie vorstehend beschrieben zu, um den angefragten Service wie vertraglich vereinbart zu erbringen sowie zur Einlösung und Aktivierung der von Ihnen erhaltenen Belohnungen.

Wenn der Audi Händlerbetrieb / Service-Partnerbetrieb die Service-Anfrage aus technischen oder organisatorischen Gründen nicht bearbeiten kann, werden die an ihn übermittelten Daten an die für Ihr Land zuständige Vertriebsgesellschaft (Importeur) weitergeleitet, um Ihnen einen Termin bei einem geeigneten Audi Händlerbetrieb / Service-Partnerbetrieb anbieten zu können.

Die oben genannten Fahrzeugdaten werden auch erhoben, wenn Sie als Nebennutzer oder nicht identifizierte Person das Fahrzeug nutzen. Audi kann durch den myAudi rewards Dienst nicht ermitteln, wer ein Fahrzeug tatsächlich fährt. Die aus dem Fahrzeug erhobenen Daten werden ausschließlich dem Hauptnutzer zugeordnet.

Ihre Daten werden in den IT-Systemen von Audi oder den IT-Systemen der Dienstleister von Audi in Verbindung mit Ihrem persönlichen Audi Account solange gespeichert und verarbeitet, wie dies für die vorstehend genannten Zwecke erforderlich ist. Wenn Sie an myAudi rewards teilnehmen, aber keine Challenge aktiviert haben, werden Ihre personenbezogenen Daten aus technischen Gründen weiterhin erhoben, aber nicht genutzt und nach einem sehr kurzen Zeitraum gelöscht (typischerweise nach einigen Sekunden).

Personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um den Fortschritt bei Challenges zu verfolgen, werden 90 Tage lang gespeichert, wenn durch Sie eine Challenge aktiviert wurde. Challenge-Ergebnisse und die Historie eingelöster Prämien werden bis zu ein Jahr lang gespeichert, um die Challenge-Historie anzuzeigen. Die Zahl der gesammelten Punkte pro Jahr sowie die kumulativen Gesamtpunkte und das entsprechende Level werden bis zu drei Jahre lang gespeichert. Nicht-fahrzeugspezifische Daten wie Trophies / Badges werden gespeichert, solange der myAudi Account besteht oder die Funktion myAudi rewards aktiv ist. Wird Ihr myAudi Account gelöscht, werden die vorstehend genannten personenbezogenen Daten, die zu den angegebenen Zwecken verarbeitet werden, ebenfalls aus den IT-Systemen von Audi gelöscht.

VI. Produktsicherheit, -optimierung und -entwicklung

1. Fahrzeug- und Produktsicherheit

Aus Gründen der unternehmerisch gebotenen und gesetzlich vorgeschriebenen Produktbeobachtung verarbeiten wir zur Verbesserung der Fahrzeug- und Produktsicherheit die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug:

die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem_einer bestimmten Halter_in zuordenbar ist), den Zeitstempel der Datenerfassung und den Kilometerstand
Abweichungen von Systemzuständen, die zu einem Ereignisspeichereintrag in den internen Fahrzeugsystemen führen
Betriebszustände von Systemkomponenten, die Aufschluss geben über die Anzeige von Kontrollleuchten und Fahrerhinweisen im Kombiinstrument des Fahrzeugs
Betriebszustände von Systemkomponenten, die Aufschluss geben über die Softwarevariante der verbauten Steuergeräte. Diese Daten werden benötigt, um die von Ihrem Fahrzeug gesendeten Rohdaten von erkannten Abweichungen von Systemzuständen in ein lesbares Format zu übersetzen.
Betriebszustände von Systemkomponenten, die zur Produktbeobachtung wichtiger Komponenten erforderlich sind, z.B. Batteriespannungen der Hochvoltbatterie.
Betriebszustände von Systemkomponenten, die zur Analyse von bestimmten Abweichungen von Systemzuständen erforderlich sind, z.B. die Drehzahl des Motors.
GPS-Daten, die anlassbezogen nur dann erhoben werden, wenn dies zur Sicherstellung der oben genannten Zwecke erforderlich ist; diese werden wenn die Daten für den Zweck nicht mehr benötigt werden unverzüglich gelöscht oder anonymisiert.

Ihr Fahrzeug sendet die Daten z.B. bei einer Änderung eines Betriebszustands, die zu einem Ereignisspeichereintrag im Fahrzeug führt, zyklisch, bei An-/Abschalten des Fahrzeuges, und/oder während des Ladevorgangs.

Für die Analyse von bestimmten Abweichungen von Systemzuständen kann es erforderlich sein, Daten bis zu 60 Sekunden vor und nach der zu untersuchenden Abweichung aufzuzeichnen und auszuleiten. Bei Eintritt der zu untersuchenden Abweichung werden die Daten (1) und (6) an die AUDI AG übertragen. Eine permanente Übertragung der Daten aus dem Fahrzeug findet nicht statt.
Es werden nur die Daten erhoben, die für die Produktbeobachtung erforderlich sind.
Die konkreten Daten und Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem jeweiligen Fahrzeug, der Fahrzeugausstattung und Ihrem Land.

In den IT-Systemen der AUDI AG werden diese Daten mithilfe der FIN mit technischen Daten aus Produktion und früheren Werkstattaufenthalten verknüpft, um Rückschlüsse auf Fahrzeugausstattung wie Getriebe, Motorkennung etc. sowie den Produktionszeitraum, Soft- und Hardwareversionen ziehen zu können. Sofern für die weitere Analyse die FIN nicht zwingend benötigt wird, wird diese durch ein Pseudonym ersetzt, so dass wir die Daten ohne Bezug zu einer konkreten fahrenden oder nutzenden Person, jedoch mit Bezug auf ein konkretes Fahrzeug (über das Pseudonym) verarbeiten. Ein Personenbezug wird nur in begründeten Ausnahmefällen wieder hergestellt, z. B., um Rückrufaktionen durchführen zu können oder falls sicherheits- oder produkthaftungsrelevante Fehler festgestellt werden.

Die Daten werden für einen Zeitraum von 10 Jahren gespeichert.
Wir verarbeiten die vorgenannten Daten für den Zweck der Produktbeobachtung zur Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Produktsicherheit und Produktkonformität

Sofern Sie den Dienst Online-Car-Care aktiviert haben, werden die über diesen Dienst erhobenen Daten ebenfalls zu den vorgenannten Zwecken verarbeitet.

Wir nutzen diese Daten nicht zur Erstellung von Profilen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Sendung bestimmter Daten aus Ihrem Fahrzeug temporär im Rahmen der Privatsphäreneinstellungen (siehe Abschnitt C.II.) abzuschalten, wobei ggf. die Nutzbarkeit der connect Dienste eingeschränkt wird. Sofern Sie das Senden von Daten aus Ihrem Fahrzeug zu den vorgenannten Zwecken der Produktbeobachtung nicht nur temporär unterbinden möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung (siehe Abschnitt B.II. An wen kann ich mich wenden?).

2. Cyber Security

Bei Nutzung der Online Dienste erheben wir Cyber Security-relevante Daten in Ihrem Fahrzeug zur Erkennung und Analyse von Cyberbedrohungen, potentiellen Schwachstellen und Cyberangriffen.

Dabei erheben wir folgende Daten bzw. Datenkategorien und senden diese an das dafür vorgesehene IT-Backendsystem: die Fahrzeug-Identifikationsnummer FIN (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), den Zeitstempel der Datenerfassung, Abweichungen von Systemzuständen, die auf einen Cyber Security relevanten Vorfall hindeuten könnten, inkl. dazugehöriger technischer Fahrzeugdaten.

In den IT-Systemen der AUDI AG werden diese Daten mithilfe der FIN mit weiteren technischen Daten verknüpft (z. B. eingesetzte Softwarestände auf den Bauteilen). Sofern für die weitere Analyse die FIN nicht zwingend benötigt wird, wird diese durch ein Pseudonym ersetzt, so dass wir die Daten ohne Bezug zu einem konkreten Fahrer oder Nutzer, jedoch mit Bezug auf ein konkretes Fahrzeug (über das Pseudonym) verarbeiten. Ein Personenbezug wird nur in begründeten Ausnahmefällen wieder hergestellt, z. B. um Rückrufaktionen durchführen zu können oder falls sicherheits- oder produkthaftungsrelevante Fehler festgestellt werden.

3. Optimierung und Entwicklung von Fahrzeugfunktionen und fahrzeugbezogenen Online-Diensten

Für Zwecke der Optimierung unseres Angebots von Fahrzeugfunktionen und Anpassung an die Kundenerwartungen, insbesondere Weiterentwicklung und Neuentwicklung innovativer Funktionen, sendet Ihr Fahrzeug im Rahmen von zeitlich befristeten Kampagnen oder im Rahmen von Dienste- und / oder Funktionserbringungen, sofern ihr Fahrzeug über die hierfür erforderliche Fahrzeugmehrausstattungen verfügt (z.B. für die Fahrfunktion ACA (Adaptive Cruise Assist)), verschiedene technische Funktionsdaten aus den Assistenzsystemen, Komfortsystemen, Bedienelementen oder Steuergeräten zusammen mit Umweltdaten (Außentemperatur, Helligkeit, Straßeneigenschaften) sowie ggf. der zugehörigen Positionsdaten und Informationen zu Länge der Fahrstrecke, Fahrzeuggeschwindigkeit, Fahrzeugzustandsdaten (z.B. Tankfüllstand oder Ladezustand, Kilometerstand), Zeitpunkt der Datenerhebung und Nutzungsdaten an Systeme der AUDI AG. Sollte es zu Fehlermeldungen in Ihrem Fahrzeug kommen, werden diese zu Zwecken der Fehlerdiagnose an die Systeme der Audi AG gesendet.

Die Übertragung der Daten erfolgt je nach Art der Kampagne mittels einer vom Fahrzeug zufällig generierten und zeitlich befristeten „Session ID“ oder einem anderen Pseudonym, so dass diese Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen Ihnen als Fahrer oder Nutzer nicht mehr zugeordnet werden können. Für eine Analyse erheben wir nur die Daten, die für die jeweilige Auswertung benötigt werden. Andere als die vorstehend angegebenen Datenkategorien werden nicht verarbeitet.

Soweit möglich, anonymisieren wir die Daten in unseren IT-Systemen vor der Auswertung. Soweit dies nicht möglich ist, analysieren wir die Daten aus Ihrem Fahrzeug weitestgehend in einer Art und Weise, dass ein Rückschluss auf Ihre Person oder Ihr Fahrzeug nicht getroffen werden kann. Die AUDI AG hat Maßnahmen etabliert, die sicherstellen, dass ein Personenbezug nur in begründeten Ausnahmefällen hergestellt werden kann, z. B. falls sicherheits- oder produkthaftungsrelevante Fehler festgestellt werden. Wir nutzen diese Daten nicht zur Erstellung von Profilen oder Auswertung auf Basis individueller Fahrzeuge. Darüber hinaus werden keine Datenattribute verwendet, welche eine Profilbildung oder einen Rückschluss auf ein Verhalten oder Verhaltensmuster von Ihnen erlauben.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Sendung der Daten zu Zwecken der Optimierung und Entwicklung von Fahrzeugfunktionen aus Ihrem Fahrzeug im Rahmen der Privatsphäreneinstellungen (C.II.) zu deaktivieren, wobei ggf. die Nutzbarkeit der connect-Dienste eingeschränkt wird.

4. Entwicklung von Fahrsystemen zur Steigerung der allgemeinen Verkehrssicherheit

Zur Entwicklung von Fahrerassistenz- und automatisierten Fahrfunktionen sowie Diensten, die geeignet sein können, die allgemeine Verkehrssicherheit zu steigern, finden durch den Einsatz von Sensoren und Bilderfassungstechnik in allen Fahrzeugen der PPE- und PPC-Plattform, Datenaufzeichnungen und -ausleitungen in vordefinierten und nur sehr selten auftretenden Verkehrssituationen statt. Die Definition dieser Verkehrssituationen erfolgt in sog. Kampagnen.

Bei diesen Verkehrssituationen kann es sich insbesondere um sicherheitskritische Situationen wie z.B. Notbremsungen oder lokale Besonderheiten, wie unter anderem schlechte Spurmarkierungen oder besondere Verkehrszeichen handeln.

Die Analyse von relevanten Situationen generiert wichtige Erkenntnisse, die wiederum zur stetigen Weiterentwicklung der Systeme und Funktionen beitragen können.

Von dieser Datenverarbeitung kann derjenige betroffen sein, der sich im Falle einer relevanten Verkehrssituation im Umkreis Ihres datenaufzeichnenden Fahrzeugs aufhält oder an der Verkehrssituation beteiligt ist.

Die AUDI AG identifiziert zu keinem Zeitpunkt einzelne Personen in den Datensätzen. Personen, Fahrzeuge und sonstige Objekte werden nur als „Objekte“ im Kontext von Verkehrs- und Umgebungssituationen betrachtet, z.B. als „Fußgänger am rechten Fahrbahnrand“.

Zudem arbeitet die AUDI AG mit den Daten daran, die Software zur Entfernung von personenbezogenen Merkmalen stetig zu verfeinern.

Für die Zwecke der Entwicklung von Fahrerassistenz- und automatisierten Fahrfunktionen sowie Diensten, die geeignet sein können, die allgemeine Verkehrssicherheit zu steigern, können insbesondere folgende Daten von Verkehrsteilnehmern außerhalb des Fahrzeugs verarbeitet werden:

Bild- und Videoaufnahmen anderer Verkehrsteilnehmer (Fahrzeuge und Personen)
Nummernschilder und Schriftzüge auf Fahrzeugen
Schriftzüge an Ladengeschäften und Straßenschildern und
sonstige Informationen im unmittelbaren Umfeld der Fahrzeuge, die mittels Außen-Sensorik erfasst werden, unterstützt durch GPS-Position und Zeitstempel.

Je nach Kampagne sendet Ihr Fahrzeug diese Daten zusammen mit der Fahrzeugidentifikationsnummer oder einer vom Fahrzeug zufällig generierten und zeitlich befristeten ID oder anderen Pseudonym an die IT-Systeme der AUDI AG. Bei Verwendung eines Pseudonyms können diese Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen Ihnen als Fahrer oder Nutzer nicht mehr zugeordnet werden.

5. Verbindungstest / Lizenzstatus prüfen

Mit dem Dienst „Verbindungstest / Lizenzstatus prüfen“ können Sie in Ihrem Fahrzeug den Status der Lizenzen für die Online-Dienste und den Verbindungsstatus Ihres Fahrzeugs prüfen. Wenn z. B. ein Dienst nicht nutzbar ist, können Sie hier prüfen, ob die Lizenzen abgelaufen sind oder Ihr Fahrzeug offline ist.

Die entsprechenden Daten werden nach Abschalten des Fahrzeuges direkt an unsere IT-Systeme gesendet und stehen Ihnen anschließend zum Abruf im Smartphone über die App und über myAudi bereit. Der Fahrzeugstatus ist für jeden bei myAudi berechtigten Nutzer, den der Hauptnutzer für dieses Fahrzeug freigeschaltet hat, einsehbar.

6. Systemupdate Online

Mit dem Dienst „Systemupdate Online“ stellen wir Ihnen Updates für Ihr Fahrzeugsystem zum Download und zur Installation bereit.

Wir verarbeiten im Rahmen des Dienstes die folgenden Daten bzw. Kategorien von Daten aus Ihrem Fahrzeug: Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der Ihr Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), Software- und Hardwareversion sowie Seriennummern der Hardware, um zu prüfen, ob ein Update für Ihr Fahrzeugsystem vorliegt und die korrekte Update-Version zur Verfügung zu stellen.

VII. Werbung

1. Werbliche Kommunikation und Marktforschung aufgrund Einwilligung

Weitere Produktinformationen und Marktforschung: Wenn Sie Informationen zu unseren Produkten und Services erhalten möchten, können Sie diese Werbung bestellen. Hierfür verarbeiten wir im Rahmen der von Ihnen gegebenen Einwilligung folgende Daten zum Zwecke der Zusendung der Marketinginformationen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer). Sofern Sie in die Kontaktaufnahme per E-Mail einwilligen, verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d.h. wir senden Ihnen eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Einwilligung. Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können, finden Sie im Abschnitt B. IV. Welche Rechte habe ich?.

Sofern Sie separat Ihre entsprechende Einwilligung in eine weitergehende Nutzung ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dem in der Einwilligung beschriebenen Umfang und mit Ihrem gesonderten Einverständnis auch mit hoher Personalisierung auf Basis eines individuellen Kundenprofils und/oder Marktforschung, und geben diese gegebenenfalls an bestimmte weitere Vertriebspartner weiter. Details hierzu entnehmen Sie bitte der jeweiligen Einwilligungserklärung.

Wenn Sie ihre gesonderte Einwilligung in personalisierte Werbung sowie ggf. auf Basis eines individuellen Kundenprofils erteilt haben, verarbeiten wir folgende ergänzende Angaben:

Ergänzende persönliche Angaben / Präferenzen, z. B.

Firmenname, Ihre Beziehung zu dieser Firma, sofern Sie ein Geschäftsfahrzeug nutzen oder unser Ansprechpartner für diese Firma sind
Ein möglicher Zeitpunkt, zu dem Sie ein neues Fahrzeug benötigen und Ihr Interesse an Audi Fahrzeugen und Services sowie Ihre Anfragen von Informationen und Probefahrten etc.
Bevorzugte(r) bzw. aktuelle(r) Audi-Partner
Fahrzeug-Identifikationsnummer und weitere Attribute, die hiermit verknüpft sind (Fahrzeugstammdaten wie z.B. Model, Baujahr, Ausstattung)
Interessen und Hobbies
Status Ihrer Datenschutz-Einwilligungserklärung und ausgewählter bzw. bevorzugter Kommunikationskanal
Identifikationsdaten, z. B. Kundennummer, Audi ID, Vertragsnummer

Kundenhistorie, z. B.

Fahrzeugkaufdaten inkl. Modell, Konfigurationen, Kaufdatum, Zulassungsdatum, Kennzeichen, Bestelldatum, Auslieferungsdatum, Halter, Listenpreis
Kampagnenhistorie und -resonanz (Kunden- und Interessentenbetreuungsprogramme und Direktmarketingmaßnahmen)
Fahrzeugnutzungsdaten, z. B. Vertragsdaten, Geo- und Sensordaten im Zusammenhang mit der NUTZUNG des Kunden. Dies umfasst Informationen über Connect Dienste (pseudonym), Infotainmentdaten, Kilometerstand, Lizenzen (z. B. Buchung FoD).
App / Website / Social Media Daten
soweit Sie sich registriert oder eingeloggt haben, Ihre Audi ID, Ihre Account Daten

Audi verwendet die so erhobenen Verkaufs- und Kundenbetreuungsinformationen zur:

Bestimmung, welche Informationen und Angebote am wahrscheinlichsten von Interesse für Sie sind, sowie zur
Kontaktaufnahme mit Ihnen im Zusammenhang mit diesen Informationen und Angeboten und zur
werblichen Kommunikation zu Produkten und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit Ihrer Datenschutz-Einwilligungserklärung. Dies umfasst inszu den Themen Fahrzeuge, Originalteile und Zubehör, Lifestyle Produkte, Fahrerausstattung, Accessoires und myAudi Dienste sowie Informationen der in der Einwilligung ausgewählten Datenempfänger, z.B. VW Financial Services (Leasing), Volkswagen Group Charging GmbH (Ladeservice & Tarif)

In der Datenschutz-Einwilligungserklärung bestimmen Sie außerdem die Kommunikationskanäle (z.B. Post, Telefon, E-Mail, Push-Notification), auf denen wir Sie ansprechen dürfen.

Weiter entscheiden Sie hier über Ihre Einwilligung zur Bildung eines individuellen Kundenprofils, um personalisierte Angebote zu erhalten.

In die Profilbildung können, soweit vorhanden, folgende von Ihnen angegebene oder durch Ihre Nutzung von Produkten oder Services einfließen: Kontaktinformationen (wie z. B. Name, Adresse, E-Mail); ergänzende persönliche Angaben/ Präferenzen (wie z. B. bevorzugter Händler, Hobbies); Identifikations-Daten (wie z. B. Kundennummer, Vertragsnummer); Kundenhistorie (wie z. B. Erhalt von Angeboten, Fahrzeugkaufdaten, Händlerinformationen); Fahrzeugdaten (wie z. B. Nutzungsdaten der myAudi App: Kilometerstand, Reichweite); Vertragsdaten (z.B. Art und Laufzeit von Finanzdienstleistungsverträgen wie Leasing oder Finanzierung); App-/ Website-/ Social-Media-Daten.

Die Datenverarbeitung zu Werbezwecken erfolgt in der Regel in Deutschland, es erfolgt keinesfalls ein Transfer von personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb der EU.

E. Lokale Datenspeicherung

I. Persönliche POI

Mittels SD-Karte kann die nutzende Person eigene Points of Interest (POI) in sein Fahrzeug laden. Diese Daten werden in der Karte angezeigt und können für die Navigation verwendet werden. Diese Daten werden lokal im Fahrzeug gespeichert. Eine Übertragung an uns erfolgt erst bei Nutzung im Rahmen eines weiteren Dienstes.

II. Fahrerverfügbarkeitserkennung

Dieses Fahrzeug ist mit einer technischen Funktion zur Fahrerverfügbarkeitserkennung ausgestattet. Die Fahrerverfügbarkeitserkennung ist während des gesamten Fahrbetriebes des Fahrzeugs jederzeit aktiv und kann von den Fahrzeuginsassen nicht deaktiviert werden.

Diese Funktion wird zum Beispiel für die Sekundenschlaferkennung verwendet, um sicherzustellen, dass die fahrende Person auch bei aktiviertem Staupiloten bereit ist, das Steuer wieder zu übernehmen, wenn dies erforderlich ist. Denn auch im automatisierten Fahrmodus muss die fahrende Person jederzeit in der Lage sein, der Verkehrssituation entsprechend die Fahraufgabe übernehmen zu können.

Ist die fahrende Person trotz mehrfacher Aufforderung nicht bereit, das Steuer zu übernehmen, wird das Fahrzeug angehalten, die Warnblinkanlage aktiviert und ein Notruf (eCall) abgesetzt.

Die Fahrerverfügbarkeitserkennung erfolgt anhand einer Kamera mit Infrarotbeleuchtung, die im Fahrzeug im oberen Bereich der Instrumententafel fest verbaut ist. Der Sichtkegel dieser Kamera erfasst den Kopf der fahrenden Person. Auf andere Fahrzeugbereiche (z. B. Beifahrersitz) kann sie nicht gerichtet werden.

Die Kamerabilder werden nicht aufgenommen oder gespeichert, sondern unmittelbar zur Verarbeitung an das zuständige Steuergerät im Fahrzeug übertragen. Das Steuergerät analysiert das aktuelle Kamerabild mit einer Bildbewertungssoftware. Diese Bildbewertungssoftware ermittelt technische Messgrößen zu menschlichen Gesichtsmerkmalen (z.B. die generelle Lage der Nase, Ohren oder Augen) und ermittelt aus diesen Messwerten Informationen über die Fahrbereitschaft der fahrenden Person (z. B. anhand der Position des Kopfes oder der Blickrichtung der Augen). Die Bildbewertungssoftware kann möglicherweise erkennen, ob die fahrende Person z. B. bewusstlos oder eingeschlafen ist und anhand dieser Informationen bewerten, ob die fahrende Person in der Lage ist, das Steuer wieder zu übernehmen. Die von der Bildbewertungssoftware generierten technischen Messgrößen werden anonymisiert erhoben und haben keine namentliche Zuordnung zu einer Person und lassen keine Rekonstruktion des Gesichts der fahrenden Person zu (d. h. es werden lediglich abstrakte technische Messgrößen erfasst).

Um die Fahrerverfügbarkeitserkennung nach einer Fahrtunterbrechung schnellstmöglich wieder aktivieren zu können, werden die o. g. technischen Messgrößen im zuständigen Steuergerät in einer geringen Anzahl von Speicherplätzen abgelegt. Sobald die Speicherkapazität im zuständigen Steuergerät erreicht ist, werden die älteren technischen Messgrößen von den aktuellsten überschrieben.

III. Umfeldbeobachtung

1. Stau und Parkpilot

Die Funktionalität des Stau- und des Parkpiloten erfordern ein Erkennen und Bewerten des Fahrwegs des Fahrzeugs. Zu diesem Zweck erkennen Kameras, die im Bereich der Außenhaut des Fahrzeugs fest verbaut sind, Objekte im Fahrbereich des Fahrzeugs (z. B. Fahrspurbegrenzungen, Leitplanken). Die Livebilder der Kameras werden dazu an das zuständige Steuergerät übermittelt.

Die anonymen technischen Messgrößen werden im Steuergerät für wenige Sekunden auf einem flüchtigen Speicher abgelegt. Sie lassen grundsätzlich keinen Rückschluss auf die Identität von Personen oder Fahrzeugen (z. B. Gesichter, KFZ-Kennzeichen) zu.

F. Datenverarbeitung in der alleinigen Verantwortung von Flottenbetreibern

Ist das Fahrzeug Teil einer Flotte, kann der jeweilige Flottenbetreiber oder ein von ihm mit dem Management der Flotte beauftragter Dienstleister auf bestimmte Fahrzeugdaten zugreifen und diese aus dem Fahrzeug ausleiten.

Dies umfasst unter anderem die Fahrzeug-Identifikationsnummer (mit der das Kraftfahrzeug eindeutig identifizierbar und einem bestimmten Halter zuordenbar ist), beim Anschalten des Fahrzeugs Wartungsdaten (z.B. nächster Ölwechsel), bei Abschalten des Fahrzeugs Trip-Daten, Restreichweite-Daten, Tankfüllstand bzw. Batterieladezustand bei e-tron Fahrzeugen sowie auch während des Fahrbetriebs Warnlampen. Zudem kann der Flottenbetreiber gegeben falls die Position des Fahrzeugs beim Abschalten des Fahrzeugs erheben.

Der Flottenbetreiber entscheidet über die Ausleitung und Verarbeitung der Daten in eigener Verantwortung. Für Informationen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich daher bitte an den Flottenbetreiber.

Bitte beachten Sie, dass der Flottenbetreiber die von ihm für die Ausleitung der Daten benötigten Dienste von einer Deaktivierung durch den Privacy Mode (siehe Abschnitt C.II.) ausschließen kann.

Annex 1 – Zusätzliche Rechte der betroffenen Person und weitere länderspezifische Informationen

Table
Australien
Nach australischem Recht haben Sie das Recht auf Auskunft; Berichtigung; Einlegung einer Beschwerde sowohl bei AUDI als auch beim Office of the Australian Information Commissioner („OAIC“) oder einer anderen vom OAIC anerkannten Streitbeilegungsstelle, die auf der Website des OAIC unter www.oaic.gov.au zu finden ist. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgegangen sind, können Sie eine Beschwerde beim Office of the Australian Information Commissioner („OAIC“) einreichen. Die OAIC verlangt jedoch, dass Sie sich mit Ihrer Beschwerde zunächst an uns wenden. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder wir Ihnen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Beschwerde antworten, können Sie eine Beschwerde bei der OAIC einlegen. Die Kontaktdaten des OAIC sind: Telefon: 1300 363 992 Fax: (02) 9284 9666 Webseite: https://www.oaic.gov.au/ Post: GPO Box 5288, Sydney NSW 2001
Brasilien
Die folgenden Ergänzungen und/oder Änderungen der Datenschutzinformation gelten, wenn (i) Sie sich in Brasilien befinden, (ii) Ihre Daten auf brasilianischem Gebiet verarbeitet werden oder (iii) der Zweck der Verarbeitung darin besteht, Waren oder Dienstleistungen anzubieten oder zu bereitzustellen, oder Daten von Personen zu verarbeiten, die sich auf brasilianischem Gebiet befinden, in Übereinstimmung mit den lokalen Datenschutzgesetzen, einschließlich des brasilianischen Datenschutzgesetzes (LGPD). Bei Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen dieser Datenschutzinformation und den nachfolgenden Bestimmungen, haben die nachfolgenden Bestimmungen Vorrang.: 1. Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlage? Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten muss auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen beruhen: Ihrer Einwilligung; Erfüllung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung der AUDI AG; Durchführung von Studien durch Forschungseinrichtungen, wobei die Anonymisierung personenbezogener Daten, soweit möglich, gewährleistet ist; Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen zwischen Ihnen und der AUDI AG, soweit hierfür erforderlich; Ordnungsgemäße Ausübung der Rechte der AUDI AG in Gerichts-, Verwaltungs- oder Schiedsverfahren; Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit von Ihnen oder Dritten; Schutz der Gesundheit, ausschließlich im Rahmen von Verfahren, die von Gesundheitsfachkräften, Gesundheitsdiensten oder Gesundheitsbehörden durchgeführt werden; Wahrung der berechtigten Interessen der AUDI AG oder eines Dritten, soweit erforderlich und sofern nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen; oder Kreditabsicherung, einschließlich der Bestimmungen der einschlägigen brasilianischen Rechtsvorschriften. Wenn wir sensible personenbezogene Daten verarbeiten (personenbezogene Daten über die rassische oder ethnische Herkunft, religiöse Überzeugungen, politische Meinungen, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft oder einer religiösen philosophischen oder politischen Organisation, Daten über die Gesundheit oder das Sexualleben, genetische oder biometrische Daten, die mit einer natürlichen Person in Verbindung gebracht werden), muss zusätzlich eine der folgenden Rechtsgrundlagen einschlägig sein. Sie oder Ihr gesetzlicher Vertreter erklären Ihre Einwilligung in einer spezifischen und gesonderten Form für bestimmte Zwecke; Die Daten sind unerlässlich für: a. die Einhaltung einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung der AUDI AG; b. die gemeinsame Verarbeitung von Daten, die für die Erfüllung öffentlicher Aufgaben durch die öffentliche Verwaltung gemäß den gesetzlichen oder behördlichen Vorschriften erforderlich ist; c. die Durchführung von Studien durch Forschungseinrichtungen, wobei die Anonymisierung sensibler personenbezogener Daten, soweit möglich, gewährleistet ist; d. für die ordnungsgemäße Ausübung der Rechte der AUDI AG, einschließlich aus Verträgen und in Gerichts-, Verwaltungs- oder Schiedsverfahren; Bei allen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen werden die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person sowie die Richtlinien der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) berücksichtigt. Die Verarbeitung erfolgt ferner nach Treu und Glauben und unter Beachtung der folgenden Grundsätze: Zweck: Durchführung der Verarbeitung zu legitimen, spezifischen und eindeutige Zwecken, die der betroffenen Person mitgeteilt wurden, ohne die Möglichkeit einer weiteren Verarbeitung in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise; Angemessenheit: Vereinbarkeit der Verarbeitung mit den der betroffenen Person mitgeteilten Zwecken in Übereinstimmung mit dem Kontext der Verarbeitung; Erforderlichkeit: Beschränkung der Verarbeitung auf das für die Erfüllung der Zwecke erforderliche Mindestmaß, unter Berücksichtigung des Umfangs der relevanten Daten, verhältnismäßig und nicht über die Zwecke der Datenverarbeitung hinausgehend; Freier Zugang: Gewährleistung einer einfachen und kostenlosen Auskunft für betroffene Personen über die Art und Dauer der Verarbeitung sowie über die Vollständigkeit ihrer personenbezogenen Daten; Datenqualität: Gewährleistung gegenüber den betroffenen Personen, dass ihre Daten richtig, klar, relevant und aktuell sind und den Erfordernissen der Verarbeitung sowie dem Zweck, zu dem sie verarbeitet werden, entsprechen; Transparenz: Gewährleistung klarer, präziser und leicht zugänglicher Informationen für betroffene Personen über die Verarbeitung und die jeweiligen Verarbeitungsstellen unter gebührender Berücksichtigung von Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen; Sicherheit: Einsatz technischer und administrativer Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff und vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, Übermittlung oder Verbreitung; Prävention: Ergreifen von Maßnahmen, um Schäden infolge der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern; Nichtdiskriminierung: Sicherstellung der Unmöglichkeit der Verarbeitung zu unrechtmäßigen oder missbräuchlichen Zwecken; Verantwortlichkeit und Rechenschaftspflicht: Nachweis durch den Verantwortlichen, dass er wirksame Maßnahmen getroffen hat, um die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten nachweisen zu können, einschließlich der Wirksamkeit dieser Maßnahmen. Unter Berücksichtigung der angegebenen Rechtsgrundlagen wiederholen wir die in Abschnitt B.V. der Datenschutzinformation aufgeführten Verarbeitungen. 2. Werden Daten in ein Drittland übermittelt? Nach brasilianischem Recht verarbeitete personenbezogene Daten werden nur auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen international übermittelt: An Länder oder internationale Organisationen, die gemäß der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) einen den brasilianischen Gesetzen entsprechenden Schutz personenbezogener Daten gewährleisten; Soweit zutreffend, gelten in der Beziehung zwischen der AUDI AG und dem Dritten: a) spezifische Vertragsklauseln für eine bestimmte Übermittlung; b) Standardvertragsklauseln; c) globale Unternehmensstandards; d) ordnungsgemäß herausgegebene Siegel, Zertifikate und Verhaltenskodizes; Die Übermittlung ist zum Schutz des Lebens oder der körperlichen Unversehrtheit des Dateninhabers oder eines Dritten erforderlich; Die brasilianische Datenschutzbehörde (ANPD) genehmigt die Übermittlung; Die Übermittlung beruht auf einer Verpflichtung aus einer internationalen Kooperationsvereinbarung; Wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich und deutlich zugestimmt haben, nachdem Sie zuvor über den internationalen Charakter der Verarbeitung informiert wurden, wobei diese deutlich von anderen Zwecken unterschieden wurde. Die internationale Übermittlungsklausel entspricht den Standards, die von der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) festgelegt und vorgeschrieben sind. 3. Welche Rechte habe ich? Zusätzlich zu den in Abschnitt IV. genannten Rechten haben Betroffene, deren Daten nach brasilianischen Recht verarbeitet werden, die folgenden Rechte: Eigentum an Ihren personenbezogenen Daten; Gewährleistung der Grundrechte auf Freiheit, Intimsphäre und Privatsphäre gemäß brasilianischer Gesetzgebung; Information über alle öffentlichen und privaten Stellen, an die Ihre Daten weitergegeben wurden. Wir setzen Ihr Recht auf Information unter anderem durch diese Datenschutzinformation um, deren Inhalt von Zeit zu Zeit aktualisiert werden kann; Zugang zu den verarbeiteten Daten und Information über die Verarbeitung; Übertragbarkeit der Daten zu einem anderen Dienstleister oder Produktanbieter auf ausdrücklichen Wunsch gemäß den Vorschriften der nationalen brasilianischen Behörde unter Wahrung von Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen; Löschung, wenn eine Einwilligung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist: Bitte beachten Sie, dass Ausnahmen von diesem Recht gelten können, nämlich wenn die Daten benötigt werden für (i) die Erfüllung unserer gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen; (ii) Studien durch eine Forschungsorganisation; (iii) die Übermittlung an Dritte; (iv) die ausschließliche Verwendung durch den Verantwortlichen, sofern die Daten anonymisiert sind; Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten; Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger oder übermäßiger personenbezogener Daten oder Daten, die unter Verstoß gegen das Datenschutzrecht verarbeitet wurden; Überprüfung von Entscheidungen, die ausschließlich auf der Grundlage einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten getroffen wurden und Ihre Interessen betreffen, einschließlich Entscheidungen, die darauf abzielen, Ihr persönliches, berufliches, Verbraucher- und Kreditprofil oder Aspekte Ihrer Persönlichkeit zu definieren; Einreichen einer Beschwerde bei der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) gegen den Verantwortlichen; Informationen über die Möglichkeit, die Einwilligung zu verweigern und die Folgen einer solchen Verweigerung; Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf Grundlage einer der Möglichkeiten für den Verzicht auf eine Einwilligung erfolgt, wenn die Bestimmungen des brasilianischen Rechts nicht eingehalten werden. Um Ihre Rechte gemäß dem LGPD auszuüben, können Sie sich über die in der Datenschutzinformation angegebenen Kanäle an unseren Datenschutzbeauftragten wenden und dabei die rechtliche Grundlage für Ihre Beschwerde und/oder Anfrage angeben. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der durch das brasilianische Recht festgelegten Fristen beantworten. Sie können auch direkt bei der nationalen Datenschutzbehörde (ANPD) unter https://falabr.cgu.gov.br/web/manifestacao/criar?tipo=1&orgaoDestinatario=235884 eine Beschwerde einreichen.
Kanada
Bitte beachten Sie Personenbezogene Daten können für Zwecke, die mit dieser Datenschutzerklärung vereinbar sind, außerhalb Kanadas verarbeitet oder gespeichert werden. Sie erkennen an und stimmen zu, dass personenbezogene Daten, die in anderen Rechtsordnungen verarbeitet, gespeichert oder abgerufen werden, den Gesetzen dieser Rechtsordnungen unterliegen und auf gültige Anfragen oder Aufforderungen von staatlichen Behörden, Gerichten oder Strafverfolgungsbehörden in diesen anderen Staaten offengelegt werden können. Nach kanadischem Recht haben Sie das Recht der Verarbeitung von Daten zu widersprechen, die für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen nicht erforderlich sind. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie sich unter den in Abschnitt B.II. angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. über die Verwendung von Technologien, die es uns ermöglichen, Sie zu profilieren, zu lokalisieren oder zu identifizieren, sowie über die Ihnen zur Verfügung stehenden Mittel zur Aktivierung der Funktionen, mit denen wir Sie identifizieren, lokalisieren oder profilieren können, informiert zu werden. Die Audi AG nimmt die Sicherheit personenbezogener Daten ernst und wendet bei der Übertragung und Verarbeitung personenbezogener Daten die branchenüblichen Sicherheitsmaßnahmen an. Allerdings sind keine Sicherheitsmaßnahmen oder Prozesse absolut sicher. Wenn Dritte Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, kann dies zu Phishing-Versuchen führen, um weitere Informationen von Ihnen zu erhalten und/oder Ihre Identität zu stehlen. Für einige der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Dienste verwenden wir Technologien, mit denen wir Ihren Standort ermitteln können. Informationen darüber, ob und in welchem Umfang wir Standortdaten für die Bereitstellung des jeweiligen Dienstes verarbeiten, finden Sie in den Beschreibungen der einzelnen Dienste in Abschnitt D. „Online Dienste“. Um diese Technologie nutzen und diese Dienste in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie möglicherweise zunächst die erforderlichen Einstellungen aktivieren. Detaillierte Informationen zur Aktivierung/Deaktivierung einzelner Dienste finden Sie in Abschnitt C.II „Privatsphäreeinstellungen“ und im MMI Ihres Fahrzeugs.
Hongkong
Zusätzlich zu Ihren in Abschnitt B.IV.8 dargelegten Rechten können Sie gemäß den Gesetzen von Hongkong Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. Zusätzlich zu Ihren in Abschnitt B.IV.10.b dargelegten Rechten werden Sie gemäß dem Recht von Hongkong bei der ersten Kontaktaufnahme im Rahmen des Direktmarketings kostenlos informiert.
Japan
Bitte beachten Sie hinsichtlich der Datenübermittlung in Drittstaaten (Abschnitt B.VII.1 dieser Datenschutzerklärung): Für die Übermittlung von Daten aus Japan an Empfänger in EU-Mitgliedstaaten und/oder im Vereinigten Königreich beachten Sie bitte, dass die japanische Regierung die Angemessenheit der Datenschutzstandards der EU und des Vereinigten Königreichs anerkannt hat. Soweit sich die Empfänger in den USA befindet, beachten Sie bitte die folgenden zusätzlichen Informationen: Informationen zum Datenschutzsystem in den USA oder anderen Nicht-EU-/Nicht-UK-Ländern werden von der Personal Information Protection Commission JAPAN veröffentlicht (https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/ ) Informationen zu den Maßnahmen der Empfänger zum Schutz personenbezogener Daten: Die AUDI AG schließt geeignete Verträge mit Empfängern ab, um den Schutz personenbezogener Daten mindestens auf dem Niveau der EU-DSGVO und des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten in Japan zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass Sie nach japanischem Recht das Recht haben, Informationen über den Verwendungszweck zu verlangen; Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten und eine Aufstellung über die Weitergabe an Dritte zu verlangen; Korrektur, Ergänzung oder Löschung zu verlangen; die Einstellung der Nutzung oder Löschung zu verlangen; und Erläuterungen zur Datenverarbeitung hinsichtlich der Gründe für ein Unterbleiben der Umsetzung von geltendgemachten Rechten zu verlangen.
Malaysia
Nach malaysischem Recht haben Sie das Recht Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen; die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; die Verarbeitung Ihrer Daten zu verhindern, wenn diese Ihnen Schaden oder Unannehmlichkeiten verursachen könnte; und die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung zu verhindern. Wenn Sie Ihre oben genannten Rechte schriftlich unter Angabe der in Abschnitt B.II. aufgeführten Kontaktdaten geltend machen und mit unserer Antwort nicht zufrieden sind oder wir Ihnen nicht innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt antworten, haben Sie das Recht, einen Antrag beim Personal Data Commissioner zu stellen, um uns zur Erfüllung Ihrer Anfrage zu verpflichten. Der Antrag an den Personal Data Commissioner kann an folgende Adresse gerichtet werden: Commissioner of Personal Data Protection, 6 th Floor, KKMM Complex Lot 4G9, Persiaran Perdana, Presint 4 Federal Government Administrative Centre 62100 Putrajaya. Bei Abweichungen zwischen der englischen und der malaysischen Version dieser Datenschutzerklärung ist die englische Version maßgebend.
Mexiko
Sie haben das Recht auf: Auskunft; Berichtigung; Löschung; Widerspruch; Sie haben das Recht, einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn diese unerwünschte rechtliche Auswirkungen hat oder Ihre Interessen, Rechte oder Freiheiten erheblich beeinträchtigt. Dies umfasst auch Verarbeitungstätigten, in deren Rahmen bestimmte persönliche Aspekte wie Ihre berufliche Leistung, wirtschaftliche Lage, Ihr Gesundheitszustand, Ihre sexuellen Präferenzen, Ihre Zuverlässigkeit oder Ihr Verhalten ohne menschliches Eingreifen bewertet werden. Beschränkung einer Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die dazu führen kann, dass Sie in eine Ausschlussliste aufgenommen werden. Datenschutzbeschwerde bei dem Secretary of Anticorruption and Good Governance; einen Antrag auf Überprüfung einer Entscheidung, die im Rahmen einer automatisierten Entscheidungsfindung getroffen wurde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten (teilweise) unvollständig oder unrichtig sind. Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: datenschutz@audi.de Wir werden Sie innerhalb einer Frist von maximal zwanzig (20) Werktagen nach Eingang der Anfrage über die Entscheidung bezüglich Ihrer Anfrage informieren. Wenn Ihre Anfrage als berechtigt erachtet wird, wird sie innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen nach Übermittlung der Antwort ausgeführt. Diese Fristen können einmal um denselben Zeitraum verlängert werden, sofern die Umstände des Einzelfalls eine solche Verlängerung rechtfertigen. Soweit wir die in Abschnitt C.V genannten Verarbeitungstätigkeiten auf die Erfüllung eines Vertrags oder die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen stützen, gelten die diesen Verarbeitungstätigkeiten zugrundeliegenden Verarbeitungszwecke als Primärzwecke. Diese Primärzwecke sind für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen erforderlich. Für diese Zwecke ist Ihre Einwilligung nicht erforderlich, da die Verarbeitungstätigkeiten für unsere Vertragsbeziehung und die von uns erbrachten Dienstleistungen unerlässlich sind. Alle anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungstätigkeiten, die wir auf unser berechtigtes Interesse stützen, erfolgen zu Sekundärzwecken. Diese Sekundärzwecke sind für die Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen nicht erforderlich. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für diese Sekundärzwecke nur mit Ihrer Einwilligung verarbeiten. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Sekundärzwecke jederzeit zu widersprechen. Um dieses Recht auszuüben, senden Sie bitte eine entsprechende Anfrage an die folgende E-Mail-Adresse: datenschutz@audi.de Änderungen oder Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung werden den betroffenen Personen über interne Kommunikationskanäle mitgeteilt.
Neuseeland
Nach neuseeländischem Recht haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten gespeichert sind; die gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern und einzusehen; eine Berichtigung zu verlangen; innerhalb von 20 Werktagen eine Antwort auf Ihre Anfrage zu erhalten, wenn Sie die Einsichtnahme oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. Unter bestimmten Umständen kann AUDI diese Frist von 20 Werktagen verlängern, wir müssen Ihnen jedoch die Dauer der Verlängerung und die Gründe dafür mitteilen. eine Beschwerde sowohl bei AUDI als auch beim Privacy Commissioner einlegen. Bevor Sie jedoch eine Beschwerde beim Privacy Commissioner einreichen können, müssen Sie sich mit Ihrer Beschwerde zunächst an AUDI wenden. Wenn Sie mit der Antwort von AUDI nicht zufrieden sind oder keine Antwort erhalten, können Sie eine Beschwerde beim Privacy Commissioner einlegen. Im Regelfall sollten Sie mindestens 30 Werktage auf eine Antwort warten, bevor Sie sich mit einer Beschwerde an den Privacy Commissioner wenden. Weitere Informationen darüber, wie Sie eine Beschwerde beim Privacy Commissioner einlegen können, finden Sie auf der Website des Privacy Commissioner unter www.privacy.org.nz.
Singapur
Sie haben gesetzliche Rechte gemäß dem Personal Data Protection Act 2012 von Singapur, einschließlich dem Recht Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen; die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen; und Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten (sofern relevant) zu widerrufen, vorbehaltlich etwaiger Gründe für die Erhebung, Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung, die erforderlich, zulässig oder genehmigt sind, oder etwaiger Ausnahmen, die gemäß dem Personal Data Protection Act 2012 oder anderen Gesetzen Singapurs für die oben genannten Verpflichtungen gelten.
Südafrika
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierbare, lebende natürliche Person und, sofern gegeben, auf eine identifizierbare, existierende juristische Person beziehen. Nach südafrikanischem Recht haben Sie das Recht Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke der Direktwerbung durch unaufgeforderte elektronische Kommunikation verarbeiten zu lassen; ein Zivilverfahren einzuleiten; informiert zu werden, wenn Ihre personenbezogenen Daten kompromittiert wurden; kostenlos und vor der Aufnahme in ein Verzeichnis informiert zu werden, wenn Sie Abonnent eines gedruckten oder elektronischen Verzeichnisses sind; eine Beschwerde beim Information Regulator of South Africa einzulegen, indem Sie das Beschwerdeformular ausfüllen und an POPIAComplaints@inforegulator.org.za senden. Das Beschwerdeformular ist unter https://inforegulator.org.za/wp-content/uploads/2020/07/InfoRegSA-PAIA-Form05-Reg10-1.pdf verfügbar. Weitere Informationen zu Ihren Datenschutzrechten in Südafrika finden Sie auf der Website des Information Regulator unter https://inforegulator.org.za/.
Taiwan
Sie haben das Recht auf Abfrage und Überprüfung Ihrer personenbezogenen Daten; Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten; Ergänzung oder Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten; Beantragung einer Beendigung der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten; und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
Gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz der Vereinigten Arabischen Emirate („PPD“) haben Sie das Recht: Informationen über die Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die Empfänger, die Speicherdauer, die Prozesse zur Berichtigung/Löschung und die Maßnahmen zum Datenschutz zu verlangen; Zugriff auf Ihre bei AUDI gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten; Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten und die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (soweit technisch möglich); die Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen; unter bestimmten Umständen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen (z. B. wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, die Einwilligung widerrufen wurde oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist); in bestimmten Fällen die Einschränkung oder Aussetzung der Verarbeitung zu verlangen (z. B. bei Bestreiten der Richtigkeit, unrechtmäßiger Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung); der Verarbeitung personenbezogener Daten in bestimmten Situationen zu widersprechen, einschließlich für Direktmarketing- oder statistische Zwecke; zuvor erteilte Einwilligungen zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen (ohne dass dies Auswirkungen auf die zuvor rechtmäßige Verarbeitung hat); Entscheidungen zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, beruhen und rechtliche oder sonst erhebliche Auswirkungen haben; eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde der Vereinigten Arabischen Emirate einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden; sich direkt an AUDI oder den Datenschutzbeauftragten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und der Ausübung Ihrer Rechte zu wenden. Das PPD kennt die Wahrung berechtigter Interessen nicht als gültige Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Dementsprechend ist in Fällen, in denen AUDI sich normalerweise auf ein berechtigtes Interesse oder eine Interessenabwägung stützen würde, um die Verarbeitung zu rechtfertigen, in den VAE eine alternative Rechtsgrundlage erforderlich. Ihre personenbezogenen Daten dürfen nur unter bestimmten Bedingungen, die dem Schutz Ihrer Rechte und Ihrer Privatsphäre dienen, außerhalb der VAE übermittelt werden. Ihre Daten können in ein anderes Land übermittelt werden, wenn dieses Land über Datenschutzgesetze verfügt, die ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten, wie vom “VAE Data Office“ beschlossen, oder wenn die VAE ein entsprechendes Abkommen mit diesem Land geschlossen haben. Wenn Ihre Daten in ein Land ohne solche Schutzmaßnahmen übertragen werden müssen, ist dies nur zulässig, wenn vertragliche Garantien bestehen, die sicherstellen, dass Ihre Daten gemäß den Standards der VAE verhandelt werden, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben oder wenn die Übertragung erforderlich ist, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder im öffentlichen Interesse erfolgen. Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wohin Ihre Daten übermittelt werden, welche Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden, und Sie können einer solchen Übermittlung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. Diese Maßnahmen sollen sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt bleiben und Sie die Kontrolle darüber behalten, wie und wo Ihre Daten verarbeitet werden, auch wenn diese das Gebiet der VAE verlassen.

Annex 2 – Auftragsverarbeiter

Table
Kategorie des Auftragsverarbeiters	Name	Adresse	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland	Connect-Dienst und Datenkategorien	Land der Datenverarbeitung
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name HERE Global B.V.	Adresse Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Niederlande	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.II.1 D.II.2 D.II.3 D.II.4 D.II.5 D.II.6 D.II.7 D.II.10 D.II.11 D.II.12 D.II.14 D.II.18 D.II.19	Land der Datenverarbeitung Niederlande, Irland
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name Valtech Mobility GmbH	Adresse Marsstraße 46, 80335 München, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.II.4 D.II.6 D.II.7 D.II.11 D.II.15	Land der Datenverarbeitung Deutschland
Kategorie des Auftragsverarbeiters VW-Konzerngesellschaft	Name CARIAD SE	Adresse Major-Hirst-Straße 7, 38442 Wolfsburg, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien Die Cariad ist Auftragsverarbeiter für alle Dienste	Land der Datenverarbeitung Deutschland, Irland
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name Parkopedia Limited	Adresse 1st Floor, Apex Yard, 29-35 Long Lane, London, SE1 4PL, UK	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.II.8	Land der Datenverarbeitung Vereinigtes Königreich
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name e.solutions GmbH	Adresse Despag-Straße 4a, 85055 Ingolstadt, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.II.2 D.II.12 D.II.14 D.II.16 D.II.18 D.II.19	Land der Datenverarbeitung Deutschland
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name Cerence B.V.	Adresse CBS Weg 11, 6412 EX Heerlen, Niederlande	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.II.19	Land der Datenverarbeitung Niederlande, Irland
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name Microsoft Ireland Operations Limited	Adresse One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.II.3	Land der Datenverarbeitung Irland
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name Bosch Service Solutions GmbH	Adresse Lahnstraße 34-40, 60326 Frankfurt am Main, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.IV.2	Land der Datenverarbeitung Deutschland
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name Vodafone Automotive Telematics SA	Adresse Via S. Franscini 10, 6850 Mendrisio, Schweiz	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.IV.6	Land der Datenverarbeitung Schweiz
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name Vodafone GmbH	Adresse Ferdinand-Braun-Platz 1, 40549 Düsseldorf, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Überprüfung und Übertragung des Fahrzeugs vom 2G/3G-Standard in einen LTE-fähigen Account	Connect-Dienst und Datenkategorien Fahrzeugstammdaten u. -identifikation (Fahrzeugidentifikationsdaten)	Land der Datenverarbeitung Deutschland
Kategorie des Auftragsverarbeiters VW-Konzerngesellschaft	Name Volkswagen AG	Adresse Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.III.5. D.V.1 D.VI.1.	Land der Datenverarbeitung Deutschland
Kategorie des Auftragsverarbeiters VW-Konzerngesellschaft	Name Dr. Ing. h.c. Porsche AG	Adresse Porschestraße 911, 71287 Weissach, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.VI.1.	Land der Datenverarbeitung Deutschland
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name Harman Becker Automotive Systems GmbH	Adresse Becker-Göhring-Straße 1, 76307 Karlsbad, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.V.6	Land der Datenverarbeitung Irland
Kategorie des Auftragsverarbeiters Dienstleister	Name w.e.b. Wirth EDV Beratung OHG	Adresse Jesuitenstraße 11, 85049 Ingolstadt, Deutschland	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.IV.10.	Land der Datenverarbeitung Deutschland
Kategorie des Auftragsverarbeiters VW-Konzerngesellschaft	Name SEAT:CODE (Metropolis Lab Barcelona S.A.)	Adresse Carrer de Badajoz 97, Sant Marti, 08018 Barcelona, Spanien	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.V.8.	Land der Datenverarbeitung Spanien
Kategorie des Auftragsverarbeiters VW-Konzerngesellschaft	Name Audi RED Inc.	Adresse 36 Distillery Lane Suite 300, Toronto, Ontario M5A 3C4, Kanada	Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Connect-Dienst und Datenkategorien D.V.8.	Land der Datenverarbeitung Kanada

Annex 3 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche

Table
Kategorie des Empfängers	Name	Adresse	Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland	Übermittelte Datenkategorien	Hinsichtlich der Nutzungs- und Aufbewahrungsfristen und weiteren Empfängern siehe Webseite mit Datenschutzhinweis	Land der Verarbeitung
Kategorie des Empfängers Dienstleister	Name Google Ireland Ltd.	Adresse Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland	Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Übermittelte Datenkategorien Fahrzeugdaten: Suchanfragen, Positionsdaten (GPS-Position; Radiuswert)	Hinsichtlich der Nutzungs- und Aufbewahrungsfristen und weiteren Empfängern siehe Webseite mit Datenschutzhinweis https://policies.google.com/privacy	Land der Verarbeitung EU27, USA
Kategorie des Empfängers Dienstleister	Name TomTom Germany GmbH & Co KG	Adresse Am Neuen Horizont 1, 31177 Harsum, Deutschland	Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Übermittelte Datenkategorien Pseudonymisierte Fahrzeugdaten: FIN, Token, Zeitstempel, Positionsdaten (GPS-Position), Fahrtrichtung, Geschwindigkeit	Hinsichtlich der Nutzungs- und Aufbewahrungsfristen und weiteren Empfängern siehe Webseite mit Datenschutzhinweis https://www.tomtom.com/privacy	Land der Verarbeitung EU27, USA
Kategorie des Empfängers Dienstleister	Name Amazon Services LLC	Adresse 410 Terry Avenue N Seattle, WA 98109-5210 United States	Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Übermittelte Datenkategorien Anmeldetoken	Hinsichtlich der Nutzungs- und Aufbewahrungsfristen und weiteren Empfängern siehe Webseite mit Datenschutzhinweis https://aws.amazon.com/privacy/	Land der Verarbeitung Vorrangig im Land der Datenerhebung. Je nach Dienst kann Amazon die Daten aber auch in der EU27, USA oder anderen Drittländern verarbeiten
Kategorie des Empfängers Dienstleister	Name Amazon Europe Core S.à r.l.	Adresse (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg	Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Übermittelte Datenkategorien Anmeldetoken	Hinsichtlich der Nutzungs- und Aufbewahrungsfristen und weiteren Empfängern siehe Webseite mit Datenschutzhinweis https://www.amazon.com/privacy	Land der Verarbeitung Vorrangig im Land der Datenerhebung. Je nach Dienst kann Amazon die Daten aber auch in der EU27, USA oder anderen Drittländern verarbeiten
Kategorie des Empfängers Dienstleister	Name Cubic³ HQ	Adresse The Hive, Carmanhall Road, Sandyford Business Park, Dublin D18 Y2C9, Irland	Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten	Übermittelte Datenkategorien FIN im Klartext	Hinsichtlich der Nutzungs- und Aufbewahrungsfristen und weiteren Empfängern siehe Webseite mit Datenschutzhinweis https://www.cubic3.com/privacy-policy/	Land der Verarbeitung Irland

Datenschutzinformation Audi connect

A. Anwendungsbereich der Datenschutzinformation

B. Allgemeine Informationen

I. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich

II. An wen kann ich mich wenden?

III. Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter

IV. Welche Rechte habe ich?

V. Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlagen?

VI. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten?

VII. Wer bekommt meine Daten?

VIII. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

IX. Welche Praktiken und Verfahren werden zum Schutz meiner Daten eingesetzt?

X. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

C. Besondere Informationen Fahrzeugdaten

I. Welche Daten verarbeitet mein Fahrzeug?

II. Privatsphäreeinstellungen (Privacy Mode)

III. Anonymisierung von Fahrzeugdaten

D. Online Dienste

I. Registrierung und Anmeldung Ihres Fahrzeugs

II. Audi connect Navigation & Infotainment

III. Audi connect Remote & Control

IV. Audi connect Notruf & Service

V. Sonstige Audi connect Dienste

VI. Produktsicherheit, -optimierung und -entwicklung

VII. Werbung

E. Lokale Datenspeicherung

I. Persönliche POI

II. Fahrerverfügbarkeitserkennung

III. Umfeldbeobachtung

1. Stau und Parkpilot

F. Datenverarbeitung in der alleinigen Verantwortung von Flottenbetreibern

Annex 1 – Zusätzliche Rechte der betroffenen Person und weitere länderspezifische Informationen

Australien

Brasilien

Kanada

Hongkong

Japan

Malaysia

Mexiko

Neuseeland

Singapur

Südafrika

Taiwan

Vereinigte Arabische Emirate (VAE)

Annex 2 – Auftragsverarbeiter

Annex 3 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche

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